كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حسابي على Hulu إذا كنت محظورًا؟
إذا تم حظر دخولك إلى حساب Hulu الخاص بك ، أو إذا تم تعطيل حسابك ، أو إذا كنت تحتاج ببساطة إلى إعادة تعيين كلمة مرور Hulu ، فإليك كيفية القيام بذلك.
لا يوجد شيء مثل ليلة جميلة في مشاهدة العروض على حساب Hulu الخاص بك. إذا كانت هذه هي خططك الليلة لكنك أدركت أنك لا تستطيع الوصول إلى حسابك في Hulu ، فلا تستسلم بعد. إذا نسيت عنوان البريد الإلكتروني أو كلمة المرور المرتبطة بحساب Hulu الخاص بك ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى الحساب. اتبع الخطوات التالية لاسترداد حساب Hulu الخاص بك بسرعة.
نسيت رقمك السري
انتقل إلى www.hulu.com
حدد "تسجيل الدخول" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
حدد "هل نسيت بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور؟" في أسفل الشاشة.
ستتم إعادة توجيهك إلى شاشة جديدة. أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على Hulu وحدد "أرسل لي رابط إعادة تعيين".
افتح البريد الإلكتروني من Hulu واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني ، فتأكد من فحص مجلدات البريد العشوائي والبريد العشوائي.
بعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، ستتمكن الآن من الوصول إلى حسابك على Hulu.
نسيت عنوان بريدك الإلكتروني
انتقل إلى www.hulu.com
حدد "تسجيل الدخول" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
حدد "هل نسيت بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور؟" في أسفل الشاشة.
ستتم إعادة توجيهك إلى شاشة جديدة. حدد "لا أتذكر عنوان بريدي الإلكتروني" في أسفل الصفحة.
قد يُطلب منك ملء طلب اختبار CAPTCHA لتأكيد أنك لست روبوتًا. أكمل هذا الحساب وحدد "متابعة".
سيُطلب منك ملء نموذج بمزيد من التفاصيل حتى تتمكن Hulu من العثور على حسابك. ستتم مطالبتك بتقديم بعض المعلومات بما في ذلك الأرقام الأربعة الأخيرة لبطاقة الائتمان المسجلة ، وشهر انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان ، والسنة ، والرمز البريدي ، وسنة ميلادك. املأ النموذج وحدد "متابعة".
إذا كان Hulu قادرًا على تحديد موقع حسابك ، فسيظهر عنوان بريدك الإلكتروني على الشاشة. يمكنك الآن الرجوع إلى صفحة Hulu الرئيسية وتسجيل الدخول إلى حسابك.
إذا قمت بالاشتراك في Hulu من خلال مورد خارجي ، فقد تضطر إلى استرداد عنوان بريدك الإلكتروني من خلال هذا المورد مباشرة. انظر تعليمات الأنواع المختلفة من البائعين الخارجيين أدناه.
إذا قمت بالتسجيل في Hulu عبر Amazon
انتقل إلى www.amazon.com
انقر فوق "قوائم الحسابات" في الزاوية اليمنى العليا.
حدد "تسجيل الدخول والأمان".
في الشاشة التالية ، من المفترض أن تتمكن من رؤية عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Amazon الخاص بك. استخدم عنوان البريد الإلكتروني هذا لتسجيل الدخول إلى حساب Hulu الخاص بك.
إذا قمت بالتسجيل في Hulu عبر iTunes
افتح iTunes واختر "المتجر".
مرر لأسفل إلى أسفل الصفحة وحدد "الحساب".
انقر فوق "إدارة".
ستظهر نافذة جديدة بمعرف Apple الخاص بك. سيكون عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على iTunes هو نفس عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Hulu الخاص بك.
إذا قمت بالتسجيل في Hulu عبر Roku
اذهب إلى قائمة Roku الرئيسية واختر "الإعدادات".
حدد "النظام" ثم "حول".
في الجزء العلوي من الصفحة ، ستعرض صفحة معلومات النظام عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Roku الخاص بك. من المحتمل أن يكون عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Roku الخاص بك هو نفس عنوان البريد الإلكتروني المستخدم لحساب Hulu الخاص بك.
إذا قمت بالتسجيل في Hulu عبر Spotify
انتقل إلى www.spotify.com
حدد "تسجيل الدخول" في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة. يجب أن تعرض هذه الشاشة عنوان بريدك الإلكتروني لـ Spotify. من المرجح أن يكون عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لحساب Spotify هو نفسه حساب Hulu الخاص بك.
إذا واجهت مشكلة في أي وقت في الخطوات المذكورة أعلاه أو ما زلت غير قادر على الوصول إلى حسابك ، فيمكنك التواصل مع فريق خدمة عملاء Hulu عبر الهاتف. لا يتوفر فريق خدمة عملاء Hulu إلا من خلال الهاتف ، حيث لا توجد دردشة مباشرة أو عنوان بريد إلكتروني للدعم. يتوفر فريق خدمة عملاء Hulu على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، طوال أيام الأسبوع.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Hulu؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Hulu لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة الوصول إلى حسابي على Hulu إذا كنت محظورًا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.