كيف يمكنني تتبع طلبي من ايكيا؟
تتناول هذه المقالة كيفية تتبع الطلب الذي قدمته في متجر ايكيا عبر الإنترنت. يتم توفير مجموعة مفصلة من التعليمات لتتبع الطلب. تم تضمين تعليمات للعثور على رقم تأكيد الطلب المطلوب. كما يتم توفير تعليمات الاتصال بخدمة عملاء ايكيا للحصول على المساعدة في حالة حدوث خطأ ما.
ايكيا هي أكبر شركة أثاث في العالم. بالإضافة إلى الأثاث ، تبيع أيضًا الأجهزة ومستلزمات المطبخ. لديها متاجر الطوب والملاط في جميع أنحاء العالم ، ويمكنك أيضًا من خلال منتجاتها عبر الإنترنت. يمكنك حتى تنزيل تطبيق تسوق ايكيا. يعني تواجدها الواسع في جميع أنحاء العالم أنه يمكنها توفير التوصيل في نفس اليوم واليوم التالي في كثير من الحالات ومع ذلك ، إذا استغرق وصول شحنة ايكيا وقتًا أطول من ذلك ، فقد ترغب في خيار تتبع طلبك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع التعليمات أدناه.
تتبع الطلب عبر الإنترنت
- افتح بريدك الإلكتروني.
- ابحث عن رسالة التأكيد التي أرسلتها ايكيا إليك عندما قدمت طلبك.
- ابحث عن رقم الطلب في الركن الأيمن العلوي من البريد الإلكتروني ، أعلى الرمز الشريطي مباشرةً.
- سجل رقم الطلب.
- اذهب إلى صفحة ايكيا الرئيسية.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب ايكيا الخاص بك.
- قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة.
- انقر فوق ارتباط خدمة العملاء تحت عنوان المساعدة.
- انقر على رابط تتبع طلبك وإدارته.
- اضغط على زر تتبع طلبك.
- أدخل رقم الطلب في مربع النص العلوي.
- أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمت بربطه بحساب ايكيا الخاص بك في مربع النص السفلي.
- انقر فوق الزر Find Your Order.
يجب أن يكون هذا هو كل ما تحتاج إلى القيام به لمعرفة مكان طلبك حاليًا ومتى يمكنك توقع التسليم. ومع ذلك ، إذا لم يتمكن النظام من العثور على رقم الطلب الخاص بك ، أو إذا فقدت الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني حيث تم إرسال البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك ، يمكنك الاتصال بخدمة عملاء ايكيا للحصول على المساعدة. يحتوي على هاتف ومكتب مساعدة وبريد إلكتروني ومجموعة متنوعة من خيارات دعم الدردشة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ikea؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ikea لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع طلبي من ايكيا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.