ما هي سياسات الإلغاء واسترداد الأموال للرحلات الفاخرة؟
سياسات الإلغاء واسترداد الأموال الخاصة بنا للرحلات الفاخرة هي كما يلي: - في حالة الإلغاءات التي تتم قبل أكثر من 60 يومًا من تاريخ المغادرة، سيتم استرداد كامل المبلغ، مطروحًا منه 10% رسوم إدارية. - بالنسبة للإلغاءات التي تتم خلال الفترة ما بين 31 إلى 60 يومًا قبل المغادرة، سيتم استرداد 50% من المبلغ المدفوع. - أي إلغاءات تتم خلال 30 يومًا من المغادرة لن تكون مؤهلة لاسترداد الأموال. - في حالة اضطرارنا لإلغاء الرحلة، سيتم استرداد كامل المبلغ. - ستتم معالجة المبالغ المستردة خلال 14 يومًا من تلقي طلب الإلغاء. - لطلب الإلغاء واسترداد الأموال، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. - يرجى ملاحظة أنه قد يتم تطبيق رسوم إلغاء إضافية إذا كانت رحلتك تتضمن خدمات مقدمة من موردين خارجيين، مثل الفنادق أو شركات الطيران. نوصي بمراجعة سياسات الإلغاء الفردية الخاصة بهم....