كيف يمكنني تغيير اسمي على بطاقة الائتمان JC Penney الخاصة بي؟
يمكنك تغيير الاسم على بطاقة JC Penney الائتمانية الخاصة بك كلما احتجت لذلك. إذا كنت ترغب في تغيير الاسم ، فاتصل بفريق الدعم واطلب المساعدة. يمكنك طلب تغيير الاسم على الهاتف أو عبر البريد. إذا اخترت خيار البريد ، فأدخل نسخة من شهادة زواجك. إذا واجهت أي تحديات ، فهناك العديد من الطرق لطلب المساعدة من وكلاء رعاية العملاء. يمكنك الاتصال بهم على الهاتف أو الدردشة المباشرة أو Facebook / Messenger أو Twitter أو مكتب المساعدة.
جي سي بيني هو متجر متعدد الأقسام يضم أكثر من 800 موقع. يبيع JC Penny البضائع التقليدية ويضم العديد من الأقسام المؤجرة. يمكنك تغيير الاسم على بطاقة JC Penney الائتمانية الخاصة بك وقتما تشاء.
مكافآت جي سي بيني
إذا كنت عضوًا في بطاقة ائتمان JC Penney ، يمكنك التسجيل تلقائيًا في JC Penney Rewards. أنت مؤهل للحصول على نقاط المكافأة على جميع مشترياتك من خلال حساب بطاقتك الائتمانية JC Penney. يمكنك الحصول على نقطة واحدة من مكافآت JC Penney مقابل كل دولار تنفقه على العناصر المؤهلة في متجر JC Penney. بالنسبة إلى طرق الدفع الأخرى ، تحصل على نقطة مقابل كل دولارين. عندما تحصل على 200 نقطة ، فأنت مؤهل للحصول على شهادة مكافآت JC Penney 10 دولار.
بطاقة JC Penney الذهبية / البلاتينية
إذا كنت تنفق أكثر من 500 دولار على منتجات أو خدمات متجر JC Penney باستخدام بطاقة JC Penney الائتمانية الخاصة بك ، فأنت مؤهل للحصول على حالة JC Penney الذهبية. ستحصل على الحالة البلاتينية إذا أنفقت 1000 دولار على الأقل. يتم تحديد حالتك الذهبية / البلاتينية عندما تصل إلى حد الشراء. يمكن لـ JC Penney تغيير أو إلغاء حالة الذهب / البلاتين دون إشعار.
تغيير الاسم على بطاقة JC Penney الائتمانية الخاصة بك
واحدة من أكثر الطرق فعالية لتغيير الاسم على بطاقة JC Penney الائتمانية الخاصة بك على الهاتف. سوف تكون على اتصال بممثل رعاية العملاء. سوف يرشدونك خلال العملية. قد يسألون لماذا تنوي تغيير اسمك قبل إكمال العملية. جهّز جميع المعلومات قبل الاتصال بوكلاء الدعم.
إرسال خطاب
هناك خيار آخر لتغيير اسمك على بطاقة JC Penney الائتمانية وهو إرسال خطاب لهم. إذا كنت ترغب في تغيير اسمك بعد الزواج ، فأرسل نسخة من شهادة زواجك أيضًا.
الاتصال بفريق خدمة العملاء
هناك الكثير من الطرق للاتصال بفريق دعم JC Penney إذا كنت بحاجة إلى المساعدة. أفضل طريقة للتواصل مع JC Penney هي عبر الهاتف. إنه سريع ويمكنك التحدث مباشرة مع وكلاء رعاية العملاء. يمكن لوكلاء الدعم مساعدتك في أي مشاكل أخرى. يوجد خيار آخر للتحدث مباشرة مع وكيل الدعم في الدردشة المباشرة.
إذا لم تكن بحاجة إلى التحدث مباشرةً مع وكيل رعاية العملاء ، ففكر في طلب المساعدة على Twitter. إنه خيار جيد حيث من المحتمل أن تحصل على استجابة سريعة. يمكنك الحصول على آراء فريق الدعم بالإضافة إلى عملاء JC Penney الآخرين.
يمكنك أيضًا طلب الدعم على Facebook / Messenger. يمنحك الفرصة لطلب الدعم في الأماكن العامة أو الخاصة حسب احتياجاتك.
إذا لم يتمكن موظفو رعاية العملاء في JC Penney من مساعدتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد يطلبون منك الاتصال بهم على الهاتف.
مكتب المساعدة JC Penney هو خيار دعم موثوق به. تتناول صفحات المساعدة الأسئلة المتداولة وبعض أكثر المشاكل شيوعًا. اتصل بوكيل الدعم مباشرة إذا لم تتمكن من الحصول على المساعدة على صفحات المساعدة. يسمح لك مكتب المساعدة JC Penney بالحصول على المساعدة من تجارب العملاء الآخرين.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية JCPenney؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل JCPenney لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير اسمي على بطاقة الائتمان JC Penney الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.