كيف يمكنني استعادة وصول حسابي إلى JetBlue؟
شيء صغير:توفر JetBlue خدمات طيران احترافية وتقدم حسابات عبر الإنترنت لإدارة الرحلات. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك وفقدت الوصول إلى حساب JetBlue الخاص بك، فيمكنك بدء عملية استرداد الحساب عن طريق زيارة موقع JetBlue على الويب. ومن هناك، يمكنك النقر على أيقونة الملف الشخصي "TrueBlue"، ثم خيار "تسجيل الدخول". في صفحة تسجيل الدخول، يمكنك اختيار "نسيت كلمة المرور" وإدخال عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي رابط إعادة تعيين كلمة المرور. بعد إنشاء كلمة مرور جديدة وتأكيد استرداد الحساب، يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى. يوفر JetBlue أيضًا دعم العملاء إذا لزم الأمر.
مقدمة
تقدم JetBlue خدمات طيران احترافية في الدول الأوروبية والأمريكية. يتيح تواجد الشركة عبر الإنترنت للعملاء إنشاء حسابات شخصية لإدارة رحلاتهم. ومع ذلك، تأتي الحسابات عبر الإنترنت مزودة بميزات أمان مختلفة، وقد تفقد إمكانية الوصول إليها في بعض الأحيان. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك مؤخرًا وفقدت الوصول إلى حساب JetBlue الخاص بك، فإليك عملية استرداد الحساب خطوة بخطوة.
قم بزيارة موقع جيت بلو
يجب عليك زيارة موقع JetBlue لبدء عملية استرداد الحساب. قم بتوصيل جهازك بالإنترنت، ثم ابحث في موقع الشركة على جوجل. اكتب "JetBlue" في متصفح الويب الخاص بك واختر الرابط الأول في الصفحة التالية.
انقر فوق "ترو بلو"
بمجرد تحميل الصفحة الرئيسية للشركة بالكامل، حدد رمز الملف الشخصي المسمى "True Blue" في أعلى يمين الصفحة. يؤدي النقر فوق أيقونة الملف الشخصي إلى الكشف عن خيارات تسجيل الدخول التي تستخدمها عادةً عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
انقر فوق "تسجيل الدخول"
بعد ذلك، انقر فوق خيار "تسجيل الدخول" للوصول إلى صفحة تسجيل الدخول إلى TrueBlue. سنترك تفاصيل البريد الإلكتروني وكلمة المرور لأننا لا نستطيع الوصول إلى الحساب. انتظر حتى يتم تحميل صفحة تسجيل الدخول بالكامل قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.
اعد ضبط كلمه السر
في الصفحة الجديدة، قم بالتمرير نحو الأسفل وانقر على "نسيت كلمة المرور". تعد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك إحدى أسهل الطرق لاستعادة الوصول إلى حساب JetBlue الخاص بك إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول.
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني
بعد النقر على الرابط "نسيت كلمة المرور"، يفتح موقع الويب صفحة جديدة حيث يجب عليك تقديم عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب JetBlue الخاص بك. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وتحقق مرة أخرى للتأكد من دقته. وبعد التأكد من صحته، انقر فوق "إرسال إعادة تعيين البريد الإلكتروني".
تحقق من صندوق البريد الخاص بك
يرسل JetBlue بريدًا إلكترونيًا إلى صندوق الوارد الخاص بك يحتوي على رابط إعادة تعيين كلمة المرور ومعلومات إضافية حول إعادة تعيين كلمة مرور حسابك. تحقق من صندوق البريد الخاص بك بحثًا عن الرسالة الواردة من JetBlue وافتحه للعثور على رابط إعادة تعيين كلمة المرور، ثم انقر عليه.
أنشئ كلمة مرور جديدة
ينقلك رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى صفحة جديدة تحتوي على قسم يسمح لك بإنشاء كلمة مرور جديدة لحسابك. عند إنشاء كلمة مرور جديدة، كن مبدعًا لإنشاء كلمة مرور لا يمكن تخمينها بسهولة. يمكنك استخدام مدير كلمات المرور للمساعدة في إنشاء كلمة مرور معقدة والتأكد من تخزينها بشكل آمن. بعد إنشاء كلمة المرور الخاصة بك، يوجد قسم تأكيد حيث يجب عليك تكرار كلمة المرور للتأكد من أنها كلمة المرور المقصودة وحفظها.
تأكيد استرداد الحساب
بعد إنشاء كلمة مرور جديدة، يرسل لك JetBlue رسالة تأكيد تخبرك بأنه قد تمت إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. عند هذه النقطة، يمكنك الوصول إلى حسابك مرة أخرى، ويمكنك الاستمرار في الاستمتاع بالميزات المقدمة على منصة JetBlue. لتسجيل الدخول إلى حسابك، أغلق صفحة استرداد الحساب وافتح علامة تبويب جديدة في متصفح الويب الخاص بك. ابحث في موقع الشركة على الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة.
اتصل بالدعم
إذا واجهت صعوبات أثناء عملية استرداد الحساب، فإن لدى JetBlue فريق دعم عملاء يمكنه مساعدتك. للاتصال بدعم عملاء JetBlue، تصفح الصفحة الرئيسية للشركة وانتقل إلى الأسفل. انقر فوق "اتصل بنا".
خاتمة
نفذت JetBlue عملية استرداد حساب مباشرة لمساعدة العملاء على استعادة إمكانية الوصول إلى حساباتهم. يتيح لك استرداد حسابك الاستمرار في الاستمتاع بمزايا إدارة ترتيبات سفرك عبر الإنترنت. حافظ على أمان معلومات حسابك وقم بتحديث كلمة المرور الخاصة بك بانتظام لأغراض أمنية.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية JetBlue؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل JetBlue لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة وصول حسابي إلى JetBlue؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.