Journeys.com الأسئلة الشائعة للعملاء
أهم الإجابات والأدلة الإرشادية
ما هو رقم هاتف Journeys.com؟
السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Journeys.com. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.
كيف أقوم بتحديث معلومات حسابي؟
لتحديث معلومات حسابك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. بمجرد تسجيل الدخول،...
هل لديك برنامج ولاء؟
نعم، لدينا برنامج ولاء يسمى Journeys Rewards. كعضو، يمكنك التمتع بالعديد من المزايا والخصومات الحصرية. كسب النقاط...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Journeys.com، واحصل على إجابة الآن.
Order Tracking
كيف أتتبع طلبي؟
لتتبع طلبك، ما عليك سوى الانتقال إلى قسم "تتبع الطلب" على موقعنا الإلكتروني وإدخال رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. سوف تفعلها...
Account Information
كيف أقوم بتحديث معلومات حسابي؟
لتحديث معلومات حسابك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك على موقعنا باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك. بمجرد تسجيل الدخول،...
Payment Methods
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
في Journeys.com، نقدم مجموعة متنوعة من طرق الدفع لتعزيز تجربة التسوق الخاصة بك. نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية، بما في ذلك...
Return Policy
ما هي خلفيتك السياسية؟
تم تصميم سياسة الإرجاع الخاصة بنا في Journeys.com لجعل العملية خالية من المتاعب لعملائنا. إذا لم تكن راضيا عن طلبك...
International Shipping
هل نقدم الشحن الدولي؟
نعم، نحن نقدم الشحن الدولي لدول مختارة. في Journeys.com، ندرك أن الموضة لا تعرف حدودًا، ونحن...
Sizing Chart
ما هو مخطط الحجم الخاص بك؟
يوفر مخطط المقاسات الخاص بنا على Journeys.com معلومات تفصيلية لمساعدتك في العثور على المقاس المثالي. نحن ندرك أن الحجم يمكن أن يختلف...
Order Cancellation
هل يمكنني إلغاء طلبي؟
نعم، يمكنك إلغاء طلبك طالما لم تتم معالجته للشحن. لإلغاء طلبك يرجى التواصل مع عميلنا...
Loyalty Program
هل لديك برنامج ولاء؟
نعم، لدينا برنامج ولاء يسمى Journeys Rewards. كعضو، يمكنك التمتع بالعديد من المزايا والخصومات الحصرية. كسب النقاط...
ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Journeys.com.
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Journeys.com. سنبذل قصارى جهدنا لنقدم لك الإجابات على الفور.