كيف يمكنني فتح حساب الكحل الخاص بي؟
بصفتك أحد عملاء Kohl ، يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى حسابك للتسوق أو إدارة حساب بطاقتك الائتمانية. يحتفظ Kohl's بتسجيل دخول منفصل لإدارة التسوق وبطاقات الائتمان. تسمح لك إعادة تعيين كلمة المرور عبر الإنترنت لكل منها بإلغاء قفل حساباتك بسرعة وسهولة. عند فشل إعادة التعيين عبر الإنترنت ، يمكنك الاتصال بدعم العملاء للحصول على المساعدة.
لا تحتوي Kohl's على متاجر من الطوب وقذائف الهاون فحسب ، بل تتيح للعملاء التسوق عبر الإنترنت وشحنها مباشرة إلى منازلهم. إذا كان حساب Kohl الخاص بك مغلقًا ، فيجب عليك إعادة ضبطه للاستمتاع بتجربة التسوق الخاصة بك. كيف تفتح حساب Kohl الخاص بك؟ يمكنك معرفة المزيد حول إدارة الحساب عبر الإنترنت من خلال الاتصال بدعم العملاء هنا ، وفيما يلي الأشياء التي يمكنك القيام بها لإلغاء قفل حسابك.
أنواع حسابات الكحل
هناك نوعان من حسابات Kohl ، أحدهما للتسوق وحساب منفصل لإدارة بطاقة Kohl الائتمانية. سيغلق Kohl's حسابك إذا اكتشف نشاطًا مشبوهًا. إعادة تعيين كل مبين أدناه.
حساب التسوق Kohl's
لفتح حساب التسوق الخاص بك في Kohl ، ستحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. كن على علم ، إذا تم إغلاق حسابك بسبب عدة محاولات تسجيل دخول فاشلة ، يجب عليك الانتظار لمدة ساعتين على الأقل لفترة "التهدئة" قبل أن تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، اتبع الخطوات أدناه:
- افتح موقع Kohl's في متصفحك.
- انقر على "الحساب" في القائمة أعلى الشاشة.
- حدد "نسيت كلمة المرور".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وأكد أنك لست روبوتًا. اضغط على "إرسال".
- افتح بريدك الإلكتروني وابحث عن المراسلات من Kohl's.
- انقر فوق الارتباط الموجود في نص البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- أنشئ كلمة مرور جديدة.
حساب بطاقة Kohl's Charge Card
من المهم ملاحظة أن Kohl's تحتفظ بمواقع منفصلة للتسوق وإدارة بطاقات الائتمان. لفتح حساب بطاقة Kohl الخاصة بك ، اتبع الخطوات الموضحة هنا.
- افتح موقع بطاقة الائتمان الخاصة بـ Kohl.
- انقر فوق "نسيت اسم المستخدم" أو "نسيت كلمة المرور".
- إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك ، فسيُطلب منك إدخال رقم بطاقتك الائتمانية المكون من 16 رقمًا. انقر فوق "أدخل" بعد إدخال الرقم. اتبع المطالبات لاستعادة اسم المستخدم الخاص بك.
- إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك ، فسيُطلب منك إدخال اسم المستخدم الخاص بك. أدخل المعلومات وانقر على "متابعة".
- أدخل اسمك الأخير وتاريخ الميلاد والرمز البريدي. انقر فوق "متابعة".
- اتبع المطالبات لإكمال إعادة تعيين كلمة المرور.
إذا لم تتمكن من فتح حساب التسوق أو بطاقة الائتمان الخاصة بك عبر الإنترنت ، فيمكنك الاتصال بدعم العملاء هنا للحصول على المساعدة. يتيح لك الاحتفاظ بإمكانية الوصول إلى حساباتك الاستمتاع بتجربة التسوق الكاملة من Kohl.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Kohl's؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Kohl's لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني فتح حساب الكحل الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.