يمكنك العثور على صفقات Lenovo Black Friday من خلال التحقق من موقع الويب الخاص بهم. هناك صفقات لعناصر مختلفة بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية وملحقات الكمبيوتر. يمكنهم مساعدتك في توفير الكثير من المال. إذا واجهت أي تحديات عند محاولة العثور على صفقات ، ففكر في طلب المساعدة من وكلاء خدمة العملاء. يمكنك الاتصال بهم عبر الهاتف أو الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو Facebook أو Twitter. قد يكون لدى مكتب المساعدة إجابات مناسبة لأسئلتك أيضًا.
Lenovo هي تاجر عبر الإنترنت ، لذا فهي لا تملك بيع الجمعة السوداء التقليدي. ومع ذلك ، يمكنك العثور على مبيعات على موقع الويب الخاص بهم. الصفقات متاحة فقط حتى نفاذ الكمية. تحقق من وقت بدء المبيعات حيث قد يتم تشغيل بعضها كل ساعة. اتصل بوكلاء خدمة العملاء إذا كان لديك أي أسئلة.
بعد تقديم طلبك على Lenovo ، يجب أن تتلقى تأكيدًا للشحن عبر البريد الإلكتروني. سيحتوي البريد الإلكتروني على رقم تتبع يمكنك استخدامه لتتبع طلبك وتحديد تاريخ التسليم المقدر.
باستخدام كلمة المرور ورقم الطلب ، يمكنك البحث عن طلبك. كانت متوفرة في البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب الخاص بك. إذا لم تكن بحوزتك ، يمكنك استخدام آخر خمسة أرقام من بطاقتك الائتمانية وعنوان البريد الإلكتروني الذي رفعت دعوى ضده عند تقديم طلبك.
قد يكون للمنتجات المختلفة فترات شحن مختلفة. إذا تم بناء طلبك للطلب ، فقد تتراوح فترة التسليم من أسبوع إلى أسبوعين. عادة ما يتم شحن المنتجات الأخرى في غضون ثلاثة أيام. يجب إخطارك بوقت الشحن المتوقع أثناء تقديم طلبك. بعد الشحن ، قد يتم توصيل منتجك في غضون ستة أيام.
الاتصال بفريق الدعم
إذا كانت لديك أي تحديات في العثور على صفقات Lenovo Black Friday ، فقد يساعدك وكلاء خدمة العملاء. تحدث معهم حول العناصر التي ترغب في شرائها وسوف يقدمون لك أفضل الخيارات. يمكنك الاتصال بوكلاء الدعم للحصول على مساعدة بشأن أية مشكلات أخرى.
أفضل طريقة للاتصال بـ Lenovo هي عبر الهاتف. سوف تكون متصلاً بوكيل خدمة العملاء الذي قد يوجهك إلى الحل الأنسب. عند طلب المساعدة من Lenovo ، غالبًا ما تحتاج إلى الاتصال عدة مرات قبل الحصول على الإجابات التي تحتاجها. تتيح لك الدردشة الحية أيضًا التحدث مع وكيل. إنه أفضل بديل للدعم عبر الهاتف وقد تحصل على مساعدة لمعظم المشكلات.
ضع في اعتبارك طلب الدعم عبر البريد الإلكتروني إذا لم يكن التحدث مباشرة مع أحد الوكلاء يمثل أولوية بالنسبة لك. أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا موجزًا يحتوي على تفاصيل طلبك ونوع المساعدة التي تحتاجها. سيقوم وكلاء الدعم بمراسلتك في أقرب وقت ممكن. يعد البريد الإلكتروني خيارًا رائعًا للدعم حيث يمكنك الرجوع إلى تواصلك مع وكلاء الدعم إذا واجهت مشاكل في المستقبل.
إذا كنت لا تمانع في طلب الدعم في الأماكن العامة ، فقد يكون Twitter خيار دعم جيدًا. يتيح لك الحصول على إجابات ونصائح من عملاء Lenovo الآخرين.
فكر في طلب الدعم على Facebook / Messenger لأنه يجعل من الممكن طلب المساعدة في الأماكن العامة أو الخاصة حسب احتياجاتك. من المحتمل أن تحصل على إجابات سريعة.
مع Facebook و Twitter ، من المحتمل أن تحصل على إجابات سريعة. إذا لم يتمكن وكلاء خدمة العملاء من مساعدتك ، فقد يقترحون عليك الاتصال عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
ضع في اعتبارك طلب الدعم على صفحات المساعدة قبل الاتصال بوكلاء الدعم مباشرةً. تغطي صفحات المساعدة موضوعات خاصة بقضية معينة. لديهم إجابات للأسئلة المتداولة والنصائح المستهدفة والتذكيرات. أنها تسمح لك بالحصول على المساعدة من كل من وكلاء الدعم والعملاء الآخرين.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Lenovo لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعثر على عروض الجمعة السوداء لشركة Lenovo؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.