كيف يمكنني معرفة ما إذا كان ضمان Lenovo الخاص بي نشطًا؟
كان التحقق من حالة الضمان الخاص بك قبل استخدام الإنترنت أمرًا شاقًا. سيتعين عليك الاتصال بشركة ما وآمل أن يعودوا إليك. الآن ، يمكنك البحث عن حالة الضمان الخاصة بك على موقع Lenovo الإلكتروني. ما عليك سوى إدخال الرقم التسلسلي لجهازك والنقر فوق زر الإرسال. يمكن للمستهلكين الذين لديهم Lenovo Service Bridge مثبتًا بالفعل أن يكتشف الموقع الجهاز للحصول على معلومات الضمان.
تأسست شركة Lenovo منذ عام 1984 وتفتخر بمجموعة واسعة من المنتجات الإلكترونية التي تناسب احتياجات عملائها. يمكنك العثور على البرامج وأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية المصنعة بواسطتها. بطبيعة الحال، تريد التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الجديد الخاص بك تحت الضمان قبل إرساله لإجراء إصلاحات باهظة الثمن. سيوضح لك هذا الدليل كيف. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
أفضل حل
في يومنا هذا، أصبح إكمال المهام عبر الإنترنت أمرًا شائعًا جدًا بحيث يمكنك العثور على مواقع ويب تابعة لجهات خارجية للبحث عن الضمان الخاص بك. يمكنك استخدام مواقع ويب تابعة لجهات خارجية للتأكد من أن الضمان نشط، ولكن يتفق العديد من الأشخاص على أنه من الأفضل استخدام موقع ويب Lenovo للحصول على المعلومات الأكثر دقة وحداثة. في هذه الحالة، لا يمكنك العثور على معلومات الضمان فحسب، بل يمكنك أيضًا إرسال تذكرة دعم باستخدام نفس موقع الويب.
- انتقل إلى موقع Lenovo الإلكتروني، ثم انقر فوق علامة التبويب "الخدمات والحلول"، ثم انقر فوق "البحث عن الضمان". يمكنك أيضًا تمرير مؤشر الماوس فوق علامة التبويب "الخدمات والحلول" حتى تظهر القائمة.
- سيتم نقلك إلى بحث ضمان Lenovo الموجود في أعلى الصفحة. ستحتاج إلى الرقم التسلسلي لجهازك والذي قد يكون موجودًا على جانب جهازك أو خلفه. يرجى ملاحظة أنه سيتم تحديد معظم الأرقام التسلسلية بواسطة الحروف S/N.
- ستجد أيضًا سياسات الضمان الخاصة بالشركة، أو إجراء ترقيات الشراء للضمان الحالي الخاص بك أو تسجيل منتجك في نفس الصفحة.
إذا كنت قد اشتريت بالفعل أجهزة من Lenovo وقمت بتثبيت جسر خدمة الشركة، فيمكنك ببساطة النقر فوق الزر "اكتشاف جهازي" وسيقوم بسحب المعلومات الضرورية.
إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات، فيرجى التواصل مع خط خدمة عملاء Lenovo هنا . يتوفر الممثلون من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة حتى الساعة 7 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. يمكنك أيضًا زيارة مقالات الدعم والمجتمع المتاح.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Lenovo؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Lenovo لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني معرفة ما إذا كان ضمان Lenovo الخاص بي نشطًا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.