ماذا علي أن أفعل عندما يكون تسليم Macy بواسطة Usps مفقودًا؟
تستخدم Macy's أحيانًا USPS لتوصيل طلبك. إذا كان تسليم USPS مفقودًا ، فتتبعه باستخدام الرابط الذي أرسلته Macy في البريد الإلكتروني لطلبك. يمكنك أيضًا استخدام أداة تتبع التسليم USPS لمزيد من معلومات الموقع الحالية. إذا تعذر على USPS العثور على طلبك ، فاتصل بممثل Macy للحصول على المساعدة.
تستخدم شركة Macy's خدمة البريد الأمريكية لإجراء العديد من عمليات التسليم الخاصة بها. إذا تأخر طلب Macy الخاص بك، فهناك خطوات معينة يجب عليك اتخاذها لمعرفة ما حدث له وكيفية إصلاح المشكلة.
تحقق من البريد الإلكتروني للطلب
قبل الاتصال بـ USPS، قم بإلقاء نظرة على البريد الإلكتروني الذي أرسلته Macy عندما قمت بتقديم طلبك. انقر على الرابط الخاص بأداة تتبع طلبات Macy. يمكنك أيضًا العثور على رقم التتبع واسم شركة التوصيل التي تتعامل مع طلبك.
الاتصال بـ USPS
قبل الاتصال بـ USPS، جرب أداة تتبع USPS لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تحديد موقع طلبك بنفسك. يجب أن تحتوي على معلومات موقع أكثر حداثة من أداة Macy's لأنها أداة الشركة التي تتولى عملية التسليم الخاصة بك.
إذا لم تساعدك أداة التتبع في الحصول على التسليم، فاتصل بوكيل USPS للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنك العثور على واحدة في منتدى المساعدة أو استخدام الهاتف .
قد تحتاج إلى الاتصال بشركة UPS
تقوم Macy's أحيانًا بشحن أجزاء مختلفة من طلب واحد من متاجر أخرى بواسطة شركات نقل مختلفة. إذا حصلت على جزء فقط من عملية التسليم، فتحقق من بريدك الإلكتروني لمعرفة ما إذا كان لديك رقم تتبع ثانٍ لطلب مختلف. إذا قمت بذلك، وتم إرسال الطلب بواسطة UPS، فاستخدم صفحة أداة تتبع UPS .
اتصل بوكيل خدمة عملاء UPS للحصول على مزيد من المساعدة، أو استخدم منتدى المساعدة أو الدردشة أو البريد الإلكتروني .
التواصل مع ميسي
إذا لم تتمكن USPS من العثور على طلبك، فمن المحتمل أن تكون المشكلة قد حدثت في Macy's. اتصل بممثل Macy's لمعرفة ما حدث. يمكنك استخدام خيارات البريد الإلكتروني أو منتدى المساعدة أو الدردشة أو الاتصال بالهاتف .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Macy's؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Macy's لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ماذا علي أن أفعل عندما يكون تسليم Macy بواسطة Usps مفقودًا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.