كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في McAfee؟
إذا لم تعد بحاجة إلى اشتراك McAfee أو تريده ، فقد ترغب في إلغاء اشتراكك في McAfee. تشمل الخيارات إلغاء حسابك ومسح جميع معلوماتك. يمكنك أيضًا إيقاف التجديد التلقائي لهذا الاشتراك ، والذي يرقى فعليًا إلى إلغاء اشتراكك مع السماح لك بالحصول على آخرين.
McAfee هي شركة تبيع منتجات واشتراكات برامج أمان الكمبيوتر. إذا كان لديك اشتراك McAfee وترغب في إلغاءه، فتابع القراءة لمعرفة كيفية القيام بذلك.
سياسة استرداد الاشتراكات الخاصة بشركة McAfee
إذا كان لديك اشتراك سنوي في إحدى خدمات أمن المستهلك أو الأعمال الصغيرة، فأنت مؤهل لاسترداد الأموال إذا قمت بإلغاء الاشتراك وتقديم طلب استرداد الأموال خلال 30 يومًا من تاريخ إجراء الاشتراك. يمكنك أيضًا استرداد أموال اشتراكك السنوي إذا قمت بإلغاء اشتراكك وطلب استرداد الأموال خلال 60 يومًا من تجديد الاشتراك. إذا كان لديك اشتراك شهري في أي خدمة، فأنت غير مؤهل لاسترداد الأموال.
إيقاف التجديد التلقائي
إذا لم تعد بحاجة إلى اشتراك منتج McAfee، فإن أسهل ما يمكنك فعله هو إيقاف التجديد التلقائي. يؤدي القيام بذلك إلى إلغاء اشتراكك بشكل فعال. إنه يمنع تطبيق الرسوم الجديدة على بطاقتك الائتمانية. كما يسمح لك بمواصلة استخدام الاشتراك حتى نهاية اشتراكك الحالي. لإيقاف التجديد التلقائي لاشتراكك، ما عليك سوى اتباع التعليمات التالية:
1. انتقل إلى الصفحة الرئيسية لـ McAfee.
2. انقر على حسابي.
3. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
4. انقر على زر تسجيل الدخول.
5. قم بالتمرير فوق حسابي لإظهار القائمة المنسدلة.
6. انقر على إعدادات التجديد التلقائي.
7. حدد الاشتراك الذي تريد إلغاءه. انقر على زر التشغيل/الإيقاف بجانبه.
8. انقر فوق الزر "إيقاف تشغيله" لتأكيد اختيارك.
إلغاء حسابك
إذا لم يكن إيقاف التجديد التلقائي خيارًا متاحًا لك، فقد ترغب في إلغاء حسابك بالكامل وإزالة بريدك الإلكتروني وجميع تفاصيل حسابك. في هذه المرحلة، يتعين عليك الاتصال بخدمة عملاء McAfee وطلب الإلغاء الكامل. لا يمكنك إلغاء حسابك بنفسك. لدى McAfee خيارات الدردشة ومكتب المساعدة والبريد الإلكتروني والهاتف للاتصال بخدمة العملاء.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية McAfee؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل McAfee لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في McAfee؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.