كيف يمكنني تتبع هاتف Metro PCS المفقود أو المسروق؟
في الختام ، فإن فقدان هاتف Metro PCS ليس بالأمر الكبير بشرط أن يكون لديك أي من البرنامجين المثبتين قبل فقده. سواء نسيتها في المكتب أو في المنزل أو سُرقت ، يمكنك بسهولة تتبع هاتف Metro PCS واستعادته.
كيف يمكنني تتبع هاتف مترو PC المفقود أو المسروق؟
يجب أن تكون قد فقدت مؤخرًا جهاز Metro PCS وتتساءل عما إذا كان من الممكن تتبعه وإذا كان الأمر كذلك ، كيف.
الخبر السار هو بالطبع أنه يمكنك تتبع هاتفك باستخدام إما FamiSafe tracker أو Metro guard بواسطة برنامج Metro PCS.
كيف يمكنني تتبع جهازي المفقود أو المسروق باستخدام Metro PCS FamiSafe؟
FamiSafe هو تطبيق برمجي تم تطويره بواسطة Metro PCS للمساعدة في تتبع الأجهزة المفقودة أو المسروقة. ومع ذلك ، يعمل التطبيق فقط إذا كان موجودًا بالفعل على هاتفك قبل فقده.
يكشف التطبيق عن الموقع الحالي للهاتف وسجل المواقع. كما أنه يتيح للمستخدمين إعداد سياج جغرافي لتلقي المعلومات في حالة مغادرة الجهاز أو نقله إلى منطقة معينة.
اتبع الإجراء التالي لتتبع هاتفك على حساب FamiSafe:
- قم بتثبيت تطبيق FamiSafe على أي هاتف Metro PCS آخر
- استخدم بيانات اعتمادك لتسجيل الدخول إلى حسابك المسجل. إذا لم تتذكر بيانات اعتماد تسجيل الدخول ، فاتصل بفريق دعم عملاء FamiSafe .
- هناك خيارات لمن يستخدم الهاتف ، سواء كان الطفل أو الوالد. اختر مستخدم الهاتف المفقود.
سيفتح خريطة توضح المواقع الحالية والسابقة للهاتف.
كيف يمكنني تتبع جهازي المفقود أو المسروق باستخدام Metro PCS Metro Guard؟
Metro Guard Phone Protection هو برنامج صممه Metro PCS للمساعدة في تتبع واستعادة هواتف Metro PCS المفقودة والمسروقة. مثل FamiSafe ، يعمل Metro Guard بنفس الطريقة ، ويجب عليك تثبيت التطبيق مسبقًا على هاتفك قبل أن يفقده.
تعد خدمة Metro Guard Locate Phone أكثر راحة في تتبع هواتف Metro PCS. يمكن أن يعمل على تتبع هاتفك عبر مناطق صغيرة بعيدة آمنة حيث ربما تركت هاتفك أو ضعته في مكانه كما هو الحال في المكتب أو المنزل. لهذا ، يتصل بالهاتف ويصدر ضوضاء عالية مثل التنبيه على مكبر الصوت في الهاتف. من خلال هذا ، يمكنك تحديد موقع هاتفك في غير مكانه بسرعة.
كما أنه يعمل في مناطق بعيدة وغير آمنة حيث ربما تم أخذ هاتفك أو سرقته. لهذا ، قد تحتاج إلى استخدام خريطة للحصول على الموقع المباشر للهاتف.
اتبع الإرشادات التالية لتحديد موقع هاتفك باستخدام Metro Guard Phone Protection للمناطق البعيدة القصيرة والطويلة:
- استخدم مستعرضًا ، يُفضل الكمبيوتر ، واكتب للبحث https://www.phoneclaim.com/metropcs/ .
- يتم تحميله إلى صفحة تسجيل الدخول حيث تملأ تسجيلك في بيانات الاعتماد. إذا كنت لا تتذكر بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك ، فاتصل بفريق دعم Metro Guard .
- حدد مكانك المحتمل ، اعتمادًا على موقعك الأخير. على سبيل المثال ، إذا كنت تعتقد أنك فقدت هاتفك في مكتبك أو في المنزل ، فحدد علامة التبويب "التنبيه الصوتي". يبدأ تشغيل التنبيه على هاتفك ، وإذا عثرت عليه ، فأوقف تشغيل المنبه.
- إذا لم تنجح في العثور على الهاتف باستخدام المنبه أو كنت متأكدًا أنه لم يكن في مكتبك أو منزلك ولكنه سُرق ، فانقر على زر "تحديد موقع الهاتف".
يتم طرح الخريطة ، ويمكنك رؤية موقع الهاتف باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). على الخريطة ، يمكنك التكبير للحصول على عنوان الشارع واتجاهاته بالضبط على المكان. ستنظم بعد ذلك كيفية اختيار الهاتف.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Metro PCS؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Metro PCS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع هاتف Metro PCS المفقود أو المسروق؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.