مع تأثير الاقتصاد اليوم على المجتمع ، سيتخلف العديد من الأفراد عن فواتيرهم من وقت لآخر. فقط تذكر أن هناك دائمًا خيارات دفع أخرى مع MetroPCS المتاحة.
في حين أنه من غير الممكن إجراء ترتيبات الدفع مع MetroPCS ، إلا أن هناك خيارات أخرى متاحة يمكن أن تساعدك ، إذا كنت غير قادر على إجراء دفعتك الشهرية.
أحد الخيارات هو الحصول على ملحق موجز لفاتورتك ، وخيار آخر هو تغيير تاريخ استحقاق الفواتير الخاص بك إلى وقت لاحق ، والخيار النهائي هو الحصول على دفع فواتير عائم ، وهو موضح بمزيد من التفاصيل أدناه.
كيفية الحصول على تمديد أو تغيير تاريخ الاستحقاق لفاتورة MetroPCS الخاصة بك
للحصول على تمديد على فاتورة هاتف MetroPCS ، أو تغيير تاريخ الاستحقاق الخاص بك إلى وقت لاحق ، يجب الانتظار حتى يتم تعليق حسابك ثم التحدث إلى وكيل خدمة العملاء. ممثلو الدعم في MetroPCS محترفون ومساعدون ويمكنهم مساعدتك. ومع ذلك ، سوف يمنحك فقط تمديدًا لمدة 48 ساعة.
سيسمح لك هذا أيضًا بتغيير تاريخ الاستحقاق الشهري ، ولكنه سيكلفك 5 دولارات لإعادة تعيين دورة الفاتورة. للاتصال بوكيل خدمة العملاء في MetroPCS الآن ، انقر هنا .
خيارات الدفع الأخرى مع MetroPCS
Bill Float هو مزود ائتمانات صغيرة يمكنه مساعدة أولئك الذين لا يستطيعون دفع فواتير شهرية معينة. إذا كنت متخلفًا عن سداد دفعتك إلى MetroPCS ، وتم الاتصال بالفعل للحصول على تمديد ، ولكنك لم تكن قادرًا على ذلك ، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على دفع فواتير عائمة. للقيام بذلك ، قم بزيارة موقع تعويم الفاتورة ، عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب MetroPCS الخاص بك واختيار "خيارات الدفع" ثم اختيار "دفع الفواتير العائمة". بمجرد الوصول إلى الموقع ، حدد مزود الخدمة الخاص بك ، ثم أضف المبلغ الذي تحتاجه لدفع فاتورتك. في حالة الموافقة على الفاتورة ، ستدفع الفاتورة ثم ستمنحك 30 يومًا لتسديدها. ومع ذلك ، باستخدام هذا ، لا تأتي الخدمة مجانية ؛ سيكون عليك دفع رسوم للخدمة قد تكلف 10 دولارات لفاتورة 80 دولارًا.
المدفوعات والرسوم المتأخرة
تقدم MetroPCS خدمة الدفع المسبق. لتجنب إنهاء الخدمة وتعطيل الخدمة ، ادفع فاتورتك في أو قبل تاريخ الاستحقاق الشهري ، وهو بداية دورة الخدمة الخاصة بك. تستغرق دورات الخدمة الشهرية 30 يومًا ولكن يمكن أن تتقلب من وقت لآخر.
إذا تم تعليق خدمة هاتفك ، فسيُطلب منك دفع الرسوم المتأخرة والرسوم المتأخرة لإعادة تشغيل الخدمة. تقدم لك MetroPCS طريقة سريعة ومريحة لدفع فاتورتك كل شهر من خلال دفع الفواتير تلقائيًا.
من خلال تفويض الدفعات المتكررة في فاتورتك الشهرية وتقديم معلومات بطاقتك الائتمانية ، يتم سحب الأموال تلقائيًا من حسابك كل شهر حتى 5 أيام قبل تاريخ استحقاقك. سيضمن ذلك دفع فاتورتك دائمًا في الوقت المحدد.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Metro PCS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إجراء ترتيبات الدفع باستخدام Metro PCS؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.