كيف يمكنني إدارة استخدامي الشهري لبيانات الجوال مع Metro بواسطة T-Mobile؟

كانت Metro by T-Mobile، المعروفة سابقًا باسم Metro PCS، مزودًا لخدمة الهاتف اللاسلكي المدفوعة مسبقًا، وقد تم الاعتراف بها سابقًا على أنها خامس أكبر شبكة اتصالات في الولايات المتحدة تستخدم منصات الوصول المتعددة بتقسيم التعليمات البرمجية. يقدم Metro by T-Mobile خطة هاتف وخدمات بيانات 4G LTE وحتى 5G لضمان تجربة مستخدم شاملة. يمكن لمستخدميها الاستمتاع بثلاث خطط مدفوعة مسبقًا تتضمن خيارات خدمة هاتفية فردية وعائلية وغير محدودة دون التزامات تعاقدية سنوية.

يحتوي Metro by T-Mobile على ميزات إضافية

• خطة الدفع المسبق التي تتضمن خيارات الاتصال الدولي لأكثر من اثنتي عشرة دولة، تغطي المكسيك وكندا.
• لدى المستخدمين خيار تلقي CallerTunes، وهي خدمة مدعومة من LISTEN، والتي تتيح لك تحديد أغنية يمكن لجهات الاتصال الخاصة بك الاستماع إليها عندما يتصلون بخطك أو عندما ينتظرونك لالتقاط الهاتف.
• تتميز خدمة الهاتف Metro by T-Mobile بميزات أمان متميزة مثل معرف الاسم، الذي يمنع المكالمات من المتصلين المجهولين أو الخاصين أو غير المعروفين.

تشمل ميزات الأمان الأخرى ما يلي:

• خيارات معرف الاحتيال وحظر الاحتيال، والتي يمكن أن تساعدك في معرفة ما إذا كنت قد تتلقى مكالمة غير مرغوب فيها محتملة مسبقًا.
• برنامج حماية الهاتف المتميز الذي يحمي المستخدمين من السرقة أو الخسارة غير المسبوقة
• ميزة Web Guard التي تساعد على منع مستخدمي الهاتف الأصغر سنًا من الوصول إلى المحتوى غير المناسب.

وفيما يتعلق بإدارة خطط البيانات، قامت الشركة بتصميم الشبكة لضمان خدمة بيانات متسقة عالية السرعة. ومع ذلك، هناك أماكن وحالات يتجاوز فيها عدد العملاء الذين يستخدمون الشبكة بشكل نشط موارد الشبكة المتاحة، مما يؤدي إلى انخفاض سرعات البيانات. لدى Metro by T-Mobile إجراءات لإدارة الشبكة تتضمن تحديد أولويات استخدام البيانات وتخزين بيانات أقل مؤقتًا لمواجهة مثل هذه الأحداث. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كيفية إدارة استخدامك الشهري للبيانات باستخدام Metro by T-Mobile.

كيف يمكنني إدارة استخدامي الشهري لبيانات الهاتف المحمول مع Metro by T-Mobile؟

كما ذكرنا سابقًا، لدى Metro by T-Mobile بروتوكول إدارة الشبكة الخاص بها والذي يتضمن تحديد أولويات استخدام البيانات وتخزين بيانات أقل مؤقتًا لضمان حصول العملاء على خدمات بيانات سلسة. ينطبق هذا بشكل خاص على المستخدمين الذين لديهم خطط محدودة للسرعة العالية بعد أن يستهلكوا كميات كبيرة من البيانات التي تتجاوز مخصصات البيانات المحددة الخاصة بهم.

وفي هذه الحالة، قد يواجهون سرعات منخفضة حيث يسعى مزود الخدمة إلى تحقيق التوازن بين الاستخدام المكثف للبيانات ومتطلبات الشبكة المتنافسة. ومع ذلك، يمكنك إدارة استخدام البيانات الخاصة بك عن طريق مراقبة استخدامك الشهري للبيانات. وإليك كيفية القيام بذلك؛

• قم بتسجيل الدخول إلى MyAccount عبر https://www.metrobyt-mobile.com/my-account/sign-in .
• قم بتوفير رقم هاتف Metro by T-Mobile ورقم هاتف الحساب.
• الضغط على أيقونة "تسجيل الدخول" الموجودة أسفل الصفحة.
• بمجرد تسجيل الدخول، حدد خيار "معلومات الحساب".
• اختر خط الهاتف الذي تريد تسجيل استخدام البيانات له.
• حدد "الاستخدام التفصيلي".

من خلال معرفة مقدار البيانات التي تستهلكها شهريًا، يمكنك تحديد ما إذا كان المنتجع المناسب سيقوم بالترقية إلى خطة أكثر شمولاً أو البقاء على الخطة الحالية. بغض النظر عن اختيارك، يمكنك الاستفادة من النصائح أدناه لتحقيق أقصى استفادة من خطة البيانات الشهرية الخاصة بك؛

• يمكنك محاولة توصيل هاتفك بشبكة WiFi كلما أمكن ذلك.
• قم بإيقاف تشغيل بيانات تطبيقات الهاتف المحمول التي تستخدمها غالبًا عبر شبكة WiFi.
• يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات أو الأدوات التي نادرًا ما تحتاج إليها.
• قم بتحرير إعدادات Facebook الخاصة بك للتأكد من عدم تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا عند استخدام البيانات الخلوية.
• راقب باستمرار استخدامك للبيانات باستخدام الإجراء المنصوص عليه أعلاه.

بدلاً عن ذلك؛

إذا واجهت أي تحديات مع خدمة الهاتف Metro by T-Mobile، فلا تتردد في الاتصال بممثلي خدمة العملاء. سوف يستمعون إلى استفساراتك ويرشدونك بشكل مناسب.