كيف يمكنني استرداد حساب الاتحاد الائتماني الخاص بالبحرية؟

يعمل الاتحاد الائتماني الفيدرالي للبحرية في خدمة الأعضاء منذ عام 1933. وقد نما من سبعة إلى ثمانية ملايين عضو. إذا نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم ، فيمكنك استردادها بسهولة.

إنشاء اسم مستخدم

يجب أن يكون اسم مستخدم Navy Federal Credit Union Union قويًا وفريدًا. على الرغم من أنك تحتاج إلى رقم وصول لتعريف نفسك ، فإن اسم المستخدم الخاص بك مهم بنفس القدر. اتبع هذه الخطوات لإنشاء اسم المستخدم الخاص بك.

على التطبيق

1. تسجيل الدخول إلى التطبيق

2. انقر على "الملف الشخصي والإعدادات"

3. انقر فوق "اسم المستخدم"

4. أنشئ اسم مستخدم قويًا وفريدًا

5. انقر فوق "إرسال"

عبر الانترنت

1. قم بتسجيل الدخول وانقر فوق "الإعدادات"

2. انقر فوق "الملف الشخصي" ثم "إنشاء اسم مستخدم"

3. قم بإنشاء كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها ثم "حفظ"

إنشاء كلمة مرور قوية

يجب عليك إنشاء كلمة مرور قوية وفريدة من نوعها عند إعداد حسابك. يجب أن تكون كلمة مرورك ثمانية أحرف على الأقل وليس أكثر من 32 حرفًا. يجب أن يتضمن حرفًا وحرفًا خاصًا واحدًا ورقمًا وحرفًا كبيرًا. احفظ كلمة المرور الخاصة بك وتجنب كتابتها حيث يمكن للأشخاص غير المخولين الوصول إليها. لا تستخدم أيًا مما يلي ككلمة المرور الخاصة بك ؛

1. اسم الحيوانات الأليفة

2. عنوان بريدك الإلكتروني

3. عيد ميلاد

4. رقم الضمان الاجتماعي

5. أي شيء يمكن ربطه بك بشكل واضح

تعد كلمات المرور الطويلة أكثر أمانًا بشكل عام من كلمات المرور القصيرة حيث يصعب اختراقها.

إعادة تعيين كلمة المرور واسم المستخدم الخاصين بك

إذا نسيت الاتحاد الائتماني الفيدرالي للبحرية كلمة المرور الخاصة بك ، يمكنك إعادة تعيينها عن طريق تقديم اسم المستخدم وتاريخ الميلاد. أثبت هويتك وانقر على "متابعة". إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك ، فيمكنك العثور عليه بالنقر فوق الخيار "هل نسيت اسم المستخدم؟" حدد نوع حسابك وأدخل رقم حسابك. تحتاج أيضًا إلى تقديم رقم الضمان الاجتماعي وتاريخ الميلاد.

الاتصال بفريق الدعم

إذا واجهت أي تحديات في إعادة تعيين كلمة المرور أو اسم المستخدم لحساب Navy Federal Credit Union ، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء وطلب المساعدة.

أفضل طريقة للتواصل مع اتحاد الائتمان الفيدرالي البحري هي عبر الهاتف. هذا هو الخيار الوحيد للتحدث مباشرة مع وكلاء دعم العملاء. وكلاء دعم Navy Federal Credit Union ودودون ومساعدون. سوف يقدمون لك المساعدة التي تحتاجها في أقرب وقت ممكن. لاحظ أنك قد تحتاج إلى الاتصال بهم عدة مرات قبل الحصول على الدعم الذي تحتاجه. إذا لم تحصل على المساعدة في المرة الأولى ، ففكر في الاتصال بهم وقد تكون على اتصال بوكيل دعم أكثر فائدة.

يمكنك أيضًا طلب الدعم من مكتب المساعدة الخاص بالائتمان الفيدرالي البحري. مكتب المساعدة هو خيار الدعم الأول للعديد من العملاء. يحتوي على بعض المواضيع والنصائح المفيدة التي قد ترشدك خلال المشكلة. تغطي صفحات المساعدة الأسئلة الشائعة والأسئلة الشائعة. كما يمنحك الفرصة للتعلم من تجارب عملاء اتحاد الائتمان الفيدرالي البحري. إذا انتهيت أنت ووكيل الدعم ذهابًا وإيابًا في مكتب المساعدة ، فقد يطلبان منك الاتصال بهما عبر الهاتف.