هل لدى Optimum أفضل رضا العملاء عن خدمة الإنترنت؟
من السهل اختيار مزود خدمة الإنترنت. كل ما عليك فعله هو اختيار المزود الذي يعطي أفضل رضا للعملاء. تأخذ Optimum زمام المبادرة في العديد من المجالات. استمتع بسرعات الإنترنت العالية والعديد من القنوات التلفزيونية وشبكة Wi-Fi المنزلية بالكامل. بالإضافة إلى ذلك ، تحصل على أفضل دعم عبر الإنترنت. أنت تدفع فقط مقابل ما تحتاجه مع عرض Optimum بأسعار تنافسية.
عند اختيار أفضل مزود خدمة إنترنت، عليك أن تختار المزود الذي يلبي احتياجاتك على أفضل وجه. أوبتيموم مصممة على التطور والتكيف مع احتياجاتك لتلبية توقعاتك. مع Optimum، يمكنك الحصول على أفضل جودة خدمة بأفضل الأسعار. أوبتيموم لديها أفضل رضا العملاء لخدمة الإنترنت.
أفضل نظام دعم وأمان
عندما يتعلق الأمر بدعم العملاء، تضمن Optimum حضورك على مدار الساعة. لديها خدمة فريدة من نوعها، HelloTech، وهي متاحة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. يمكنك الحصول على الدعم لأجهزة الكمبيوتر والمنازل الذكية وتركيب التلفزيون الذي يتم تسليمه وتثبيته في نفس اليوم. علاوة على ذلك، تضمن خدمة HelloTech، Optimum تجربة رائعة عبر الإنترنت حيث يمكنك التواصل مع Optimum دون أي متاعب.
تحافظ Optimum على أمان بياناتك بسرية وحماية مطلقة. أثناء تقديم الخدمة، يتم استخدام جميع التفاصيل التي تقدمها، مثل عناوين المنازل، فقط لأغراض التثبيت والإصلاح.
سرعات عالية
مع Optimum، يمكنك تحقيق أعلى السرعات في السوق، مما يسمح لك بالبث بلا نهاية باستخدام أجهزة متعددة، والانتصار في الألعاب عبر الإنترنت، والاستمتاع بمؤتمرات الفيديو في الوقت الفعلي. مع الخدمات المتاحة على الصعيد الوطني، يمكنك الوصول إلى سرعات تتراوح من 300 ميجابت في الثانية إلى 1 جيجابت في الثانية.
الأسعار الأكثر مرضية
مع قدرتك على اختيار الباقات التي تناسبك، لن تدفع إلا مقابل ما تحتاجه. يمكنك اختيار أفضل حزمة دون الخوف من التعرض للسرقة. مقابل 40 دولارًا فقط في الشهر، يمكنك الاستمتاع بسرعة 300 ميجابت في الثانية. مع 75 دولارًا شهريًا، تحصل على 1 جيجا مما يعني أن السعر لكل ميجابت في الثانية أقل بقليل من 10 سنتات في الشهر!
مؤشر رضا العملاء الأمريكي
تبلغ درجة أوبتيموم 65 درجة. وهذه النتيجة تعكسها معنويات المستهلك الإيجابية من استطلاع وطني. ورغم أن بعض البيانات تعكس الأداء المالي للشركة، إلا أن هذا التصنيف يعكس التزام الشركة بالجودة.
لا يوجد أحرف استهلالية للبيانات
الأمثل ليس لديه حدود للبيانات. وبالتالي، لا داعي للقلق من انخفاض السرعات التي تستمتع بها بعد مرور بعض الوقت. طالما أن لديك اشتراكًا، فأنت على ما يرام.
خدمات إضافية
تدرك Optimum أن بعض العملاء قد يفضلون خدمات إضافية تتعلق بتوفير خدمة الإنترنت. ولهذا السبب يمكنك الحصول على خدمات التلفزيون، بما في ذلك القنوات عالية الوضوح المزودة بشبكة Wi-Fi في المنزل بالكامل. يمكنك الحصول على أكثر من 220 قناة وسرعة 300 ميجابت في الثانية وشبكة Wi-Fi في المنزل بالكامل.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Optimum؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Optimum لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل هل لدى Optimum أفضل رضا العملاء عن خدمة الإنترنت؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.