هل خدمة الإنترنت المثلى جيدة؟

توفر شركة Optimum خدمات الكابل والإنترنت والهاتف في نيويورك وكونيتيكت ونيوجيرسي. للحصول على قيمة أفضل، توفر الشركة حزمًا مجمعة تدمج الخدمات. يمكن للمشتركين الأمثل مشاهدة جميع قنواتهم التلفزيونية وتطبيقات البث في مكان واحد مع Apple TV باستخدام تطبيق Altice One.

ما نوع خطط الإنترنت التي تقدمها Optimum؟

لا تتطلب شركة Optimum Online عقدًا سنويًا مع عملائها. تتراوح تكلفة التثبيت من 99 دولارًا إلى 149.99 دولارًا. مقابل 7.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا، توفر الشركة خطط تأمين تغطي نفقات زيارة الخدمة المنتظمة.

• التسعير: تتراوح تكاليف الإنترنت المثالية بين 24.99 دولارًا و69.99 دولارًا شهريًا. ومع ذلك، قد يتم تطبيق الضرائب والرسوم والتكاليف الأخرى.
• سرعة الإنترنت: تبدأ سرعات الإنترنت لدى Optimum بحوالي 200 ميجابت في الثانية. تتوفر معدلات تنزيل تصل إلى 940 ميجابت في الثانية مع خدمة Gig. ضع في اعتبارك أن Optimum لا يمكنها ضمان سرعات الإنترنت نظرًا لأن حركة المرور والخوادم وإعدادات الأجهزة والبرامج بجهازك يمكن أن تؤثر جميعها على سرعة الإنترنت لديك.
• نقاط اتصال Wi-Fi: لدى Optimum أكثر من 2 مليون نقطة اتصال. لاستخدام نقطة اتصال إنترنت Optimum، يجب أن تكون ضمن نطاق واحد، وأن يكون لديك جهاز يدعم شبكة Wi-Fi، وعضوية Optimum نشطة عبر الإنترنت، واسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

ما نوع خدمات تلفزيون الكابل التي تقدمها Optimum؟

يمكن للعملاء تجميع تطبيقات البث التلفزيوني والبث المباشر في حزمة واحدة باستخدام Altice One، متجر Optimum الشامل لخدمات الترفيه المنزلي.

• الأسعار: تتراوح حزم التلفزيون المثالية من 59.95 دولارًا إلى 109.95 دولارًا شهريًا بناءً على مستوى الخدمة.
• القنوات: توفر Optimum ثلاث باقات تلفزيون الكابل: هناك 220 قناة على الخطة الأساسية، و340 قناة على الخدمة المحددة، وأكثر من 420 قناة على الخدمة المميزة، والتي تتضمن قنوات متميزة مثل HBO، وStarz، وShowtime. هناك أيضًا حزم رياضية إضافية وشبكات أجنبية متاحة.
• الميزات والمعدات: يمكنك تشغيل أجهزتك باستخدام الأوامر الصوتية باستخدام جهاز التحكم عن بعد الذي يدعم تقنية Bluetooth. باستخدام مسجل الفيديو الرقمي متعدد الغرف، يمكنك أيضًا مشاهدة التلفزيون حسب الطلب وتسجيل ما يصل إلى 10 حلقات في وقت واحد.

ما هي باقات الحزمة المثالية؟

تتكلف حزم تلفزيون الكابل والإنترنت من Optimum بشكل عام ما بين 64.99 دولارًا و135 دولارًا شهريًا وتشمل ما بين 220 إلى أكثر من 420 قناة. فيما يلي بعض الحزم الأكثر شيوعًا:

1. التلفزيون الأساسي

• مدة العقد: 24 شهرا
• السعر: 64.99 دولارًا
• عدد القنوات: 220
• عدد القنوات HD: لا يوجد
• سرعات الإنترنت: تصل إلى 200 ميجابت في الثانية

2. الإنترنت حدد التلفزيون

• مدة العقد: 24 شهرا
• السعر: 89.99 دولارًا
• عدد القنوات: 340
• عدد القنوات HD: 110
• سرعات الإنترنت: تصل إلى 300 ميجابت في الثانية

3. تلفزيون الإنترنت الممتاز بالإضافة إلى الإنترنت

• مدة العقد : 24 شهرا
• السعر: 99.99 دولارًا
• عدد القنوات: 420
• عدد القنوات HD: 140
• سرعات الإنترنت: تصل إلى 420 ميجابت في الثانية

N/B: هذه الأسعار لا تشمل الرسوم والمصاريف والضرائب.

أسئلة مكررة

س1. ما هي أجهزة المودم المتوافقة مع Optimum عبر الإنترنت؟

يتوافق Optimum Online مع العديد من أجهزة مودم Cisco وNetgear وArris وMotorola.

يسمح Optimum باستخدام أجهزة المودم الصوتية بالتجزئة فقط إذا تم شراؤها من متجر Arris.

س2. هل يمكنك دفع فاتورتك المثالية عبر الإنترنت؟

نعم، باستخدام حساب أوبتيموس وموقع الفوترة، يمكنك دفع فواتير أوبتيموم عبر الإنترنت.

س3. كيف أتواصل مع خدمة عملاء أوبتيموم؟

يمكن لعملاء Optimum التواصل مع الخبراء لدعمهم في أي وقت من اليوم عبر تطبيق Optimum Support أو عبر الإنترنت. يسرد موقع الشركة على الويب الأرقام المحلية لبروكلين ونيوجيرسي وكونيتيكت ولونغ آيلاند ويستشستر وبرونكس. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر مساعدة عملاء Optimum على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال مكتب المساعدة الافتراضي الخاص بـ Optimum.

س 4. هل يمكنني شراء واستخدام صندوق الكابل الخاص بي بالشكل الأمثل؟

نعم، طالما أن صندوق الكابل معتمد من Optimum. للوصول إلى خدمات الكابلات الرقمية المثالية، ستحتاج إلى جهاز متوافق مع CableCARD (مثل TiVo).