كيف يمكنني تتبع طلبي من شركة PETCO؟

أصبح طلب السلع واللوازم لمحبوبتك أسهل مع الطلب عبر الإنترنت من Petco. لحسن الحظ ، فإن تتبع طلبك هو بنفس السهولة. هناك طريقتان لاستخدام موقع الويب للتتبع ويمكنك أيضًا استخدام تطبيق Petco عالي التصنيف لإدارة حسابك.

عبر الإنترنت ودون تسجيل الدخول أو إنشاء حساب
للقيام بذلك ، ستحتاج إلى رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان آخر عنوان إرسال الفواتير والرمز البريدي لعنوان الشحن.
1. انتقل إلى Petco.com
2. قم بالتمرير لأسفل حتى تقترب من أسفل الصفحة. سترى ثلاثة أعمدة رئيسية ؛ خدمة العملاء والخدمات والشركات. انقر على خيار طلب المسار الموجود أسفل خدمة العملاء.
3. أدخل المعلومات المطلوبة في الحقول المقدمة وانقر على الزر الأزرق المسمى Find Order. يجب أن تشاهد أحدث معلومات التتبع المرسلة من قبل خدمة توصيل الطرود.
4. إذا تلقيت أي رسائل خطأ ، فأعد المحاولة أعلاه. إذا استمر ظهور الخطأ ، فقد يكون الموقع يخضع للصيانة ومن الأفضل إعادة المحاولة لاحقًا أو استخدام التطبيق.

عبر الإنترنت من خلال حساب Petco الخاص بك
1. انتقل إلى Petco.com وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
2. حرك مؤشر الماوس حتى يصبح فوق رمز الشخص ، ثم انقر فوق ترتيب المسار.
3. يجب أن تكون في صفحة تاريخ الطلب الخاص بك. حدد الترتيب الذي تريد تتبعه وانقر على ترتيب المسار. إذا كنت لا ترى هذا كخيار ، فقد تحتاج إلى تحديد الطلب أولاً ثم النقر فوق خيار التتبع.

من خلال التطبيق
1. افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إذا لزم الأمر.
2. اضغط على الطلبات ، التي يجب أن تكون تحت معلومات حيوانك الأليف ، لعرض تاريخ الطلب الخاص بك.
3. حدد الطلب الذي تريد تتبعه وستتمكن من رؤية هذه المعلومات.

بعض النصائح
1. إذا لم تقم بتنزيل التطبيق بعد ، فسيطالبك بالتسجيل لتلقي تنبيهات الشحن.
2. هناك خيار آخر هو الاشتراك في الشحن وتتبع التنبيهات باستخدام خدمة تسليم الطرود والبريد التي تتعامل مع طلبك. إذا لم تكن هذه المعلومات في إيصالك أو تظهر في معلومات التتبع ، فلا تتردد في الاتصال بشركة Petco .