كيف يمكنني إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي باستخدام Pnc Financial؟
كلمة المرور ومعرف المستخدم الخاصين بك هما ركيزتان للأمان فيما يتعلق بحساب PNC الخاص بك إذا كنت بحاجة إلى تغييرها ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول. بغض النظر عن الخيار الذي تختاره ، فهي عملية مباشرة كما هو موضح في الدليل المقدم أعلاه. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة.
مع تزايد حالات الجرائم الإلكترونية في جميع أنحاء العالم، يجب أن يكون التأكد من أن بياناتك الشخصية آمنة أولوية. وقد حدثت زيادة في عدد قضايا الجرائم الإلكترونية المتعلقة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت خلال السنوات القليلة الماضية، مع خسارة مليارات الدولارات من خلال مثل هذه المخططات. إذا كنت تستخدم أي خدمة مصرفية عبر الإنترنت، فيجب حماية اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في جميع الأوقات.
هناك أوقات قد تحتاج فيها إلى إعادة تعيين كلمة المرور واسم المستخدم الخاصين بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت الخاصة بـ PNC إما لأنك تشك في نشاط غير مصرح به من حسابك أو لأنك ببساطة نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم الحالي. مهما كان السبب، فإن إجراء هذه التغييرات في أقرب وقت ممكن هو أمر أساسي لحماية حسابك وأموالك.
لتغيير كلمة مرور الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام PNC، اتبع الإجراء الموضح أدناه.
كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت PNC
يعد تغيير كلمة المرور إلى بوابة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت باستخدام PNC أمرًا سهلاً نسبيًا. لتعيين كلمة مرور جديدة:
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب المصرفي عبر الإنترنت.
- انتقل إلى علامة التبويب خدمة العملاء.
- حدد خيار الرقم السري وكلمة المرور ضمن إعدادات الأمان.
- انقر فوق تعديل كلمة المرور وأدخل كلمة المرور التي تريد استخدامها.
لتحسين أمان حسابك المصرفي عبر الإنترنت، هناك معايير محددة يجب أن تستوفيها كلمة المرور الخاصة بك. يجب عليك استخدام كلمة مرور فريدة لحساب PNC الخاص بك ولا تتم مشاركتها مع أي خدمة أخرى. وتجنب أيضًا استخدام كلمات المرور التي استخدمتها مع PNC من قبل. لجعل كلمة المرور الخاصة بك قوية قدر الإمكان، استخدم من 8 إلى 20 حرفًا، بما في ذلك الأحرف والأرقام والفواصل والأحرف الخاصة. يجب أيضًا أن تكون الكلمات المستخدمة في كلمة المرور الخاصة بك فريدة ويصعب على أي شخص تخمينها ولكن من السهل عليك تذكرها.
كيفية إعادة تعيين معرف المستخدم الخاص بك مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت PNC
تمامًا مثل خيار إعادة تعيين كلمة المرور، لا ينبغي أن يمثل تغيير معرف المستخدم الخاص بك مشكلة.
- انتقل إلى علامة تبويب خدمة العملاء على موقع PNC الإلكتروني بعد تسجيل الدخول.
- انتقل إلى إعدادات الأمان وحدد معرف المستخدم.
- أدخل معرف مستخدم جديد ضمن خيار تعديل معرف المستخدم.
وبالمثل، هناك معايير محددة تحتاج إلى أخذها في الاعتبار عند إنشاء معرف مستخدم جديد لبوابة PNC Mobile Banking الخاصة بك. ويجب أن يحتوي على 8 أحرف كحد أدنى و20 كحد أقصى، بما في ذلك الأحرف والأحرف الخاصة والأرقام والفواصل. لا يمكن أن تكون معرفات المستخدم مشابهة لرقم حسابك أو رقم الضمان الاجتماعي أو كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت. على الرغم من أنها ليست حساسة لحالة الأحرف، إلا أنه من المستحيل استخدام المسافات. يُسمح لك فقط باستخدام حالتين خاصتين (@ و_)، ويمكن استخدام كل واحدة منهما مرة واحدة فقط. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن استخدام الأحرف المتتالية للأحرف الخاصة ولا يمكن استخدامها في بداية معرف المستخدم أو نهايته.
كيفية تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور مع PNC Financial باستخدام تطبيق الهاتف المحمول
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول PNC.
- اختر القائمة الرئيسية من الزاوية اليسرى العليا.
- انتقل للتحكم في المحور في القسم الأيمن السفلي من القائمة.
- حدد "تسجيل الدخول البيومترية" وانقر على "تغيير معرف المستخدم" أو "تغيير كلمة المرور" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
إذا واجهت أي مشاكل عند إعداد كلمة مرور جديدة أو معرف مستخدم جديد، فاتصل بخدمة العملاء .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية PNC Bank؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PNC Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إعادة تعيين اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بي باستخدام Pnc Financial؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.