كيف أقوم بإعداد فاتورة جديدة للمدفوع لأمره مع بنك PNC؟

جعلت PNC من السهل على العملاء تسوية فواتيرهم دون عناء من خلال Bill Pay ، وهي خدمة عبر الإنترنت تقدم مجانًا. بينما قد يواجه البعض تحديات في إعداد حسابات Bill Pay الخاصة بهم ، يمكنك اتباع التعليمات المقدمة للحصول على ذلك بشكل صحيح. الأمر نفسه ينطبق عند إضافة مستفيد جديد عند تسوية فاتورة جديدة.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
١٣ يوليو ٢٠٢٣

يقدم بنك PNC خدمات متعددة عبر الإنترنت على منصته المصرفية عبر الإنترنت. إحدى خدماتهم المميزة هي Bill Pay، والتي تتيح للعملاء إدارة ودفع جميع فواتيرهم من خلال نظام مركزي. يمكن للعملاء الذين لديهم حساب جاري مؤهل الوصول إلى هذه الخدمة مجانًا من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من PNC.

مع خدمة Bill Pay، لن يضطر العملاء إلى قضاء ساعات في الانتظار في قاعات البنك لدفع الفواتير. يتم فرزها تلقائيًا من خلال معالجة الدفع التلقائي أو الدفع اليدوي وأنت مرتاح في منزلك. أفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك الوصول إلى المستفيدين (الأشخاص أو المنظمات التي تدفع لها) من أي جزء من العالم طالما يمكنك الاتصال بالإنترنت.

 

فيما يلي دليل خطوة بخطوة لإضافة مستفيد جديد من Bill Pay إلى بنك PNC الخاص بك عبر الإنترنت.

إضافة فاتورة جديدة للمدفوع لأمره إلى بنك PNC الخاص بك

بمجرد تشغيل ملفك المصرفي عبر الإنترنت، يصبح إعداد Bill Pay أمرًا سهلاً نسبيًا. كل ما عليك فعله هو اتباع المطالبات وجدولة دفعاتك للدفعات التلقائية أو اليدوية. عند إعداد خدمة دفع الفواتير، يحتاج العملاء إلى فهم الفرق بين معالجة الدفع التلقائية واليدوية للحصول على أفضل استفادة من الخدمة.

تشير معالجة الدفع التلقائي إلى تواريخ محددة مسبقًا يتم فيها تحرير الأموال إلى المستفيد دون الحاجة إلى تصريح منك. من ناحية أخرى، يعني الدفع اليدوي أنه يتعين عليك إدخال تفاصيل المستفيد قبل تحرير الأموال. ومع ذلك، فإن الخطوة الأكثر أهمية هي معرفة كيفية إضافة مستفيد جديد إلى Bill Pay.

  • قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بالبنك، ثم اختر "دفع الفاتورة".
  • حدد إضافة المدفوع لأمره في أعلى الصفحة للوصول إلى القائمة المنسدلة للمدفوع لهم.
  • حدد إضافة المستفيد واختر نوع المستفيد لإجراء الدفع. قد يختلف هذا من مدفوعات الرهن العقاري والمرافق وبطاقات الائتمان.
  • اعتمادًا على عدد الحسابات التي لديك لدى بنك PNC، سيتم منحك خيار الحساب الذي تريد سحب الأموال منه وإقرانه مع المستفيد الجديد.
  • أضف تفاصيل المستفيد، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف ورقم الحساب والعنوان والمعلومات الأخرى ذات الصلة.
  • قبل الإرسال، تحقق من تفاصيل المستفيد وتأكد من أن لديك المعلومات الصحيحة لتجنب الدفعات المتأخرة أو الخاطئة> تأكيد> إرسال المستفيد.

جدولة الدفع

عند إضافة مستفيد جديد، تحتاج أيضًا إلى جدولة دفعاتك للوفاء بالمواعيد النهائية.

  • في صفحة الفاتورة، حدد إضافة المدفوع لأمره للكشف عن القائمة المنسدلة للمدفوع لأمره وحدد المدفوع لأمره الذي تريد جدولة الدفع له (المدفوع لأمره الجديد).
  • أدخل المبلغ الذي تريد دفعه في مربع المبلغ.
  • حدد خيار التردد للكشف عن القائمة المنسدلة. هنا يمكنك اختيار وتيرة الدفعات، بما في ذلك مرة واحدة أو أسبوعية أو نصف أسبوعية أو شهرية حسب نوع الفاتورة.
  • حدد مربع تاريخ البدء وأدخل تاريخ الدفعة الأولى، ثم حدد مربع انتهاء الدفع وأدخل تاريخ الدفع الأخير.

يمكنك أيضًا تخصيص دفعتك باستخدام المربع عندما أقرر الإلغاء لتشغيل الدفعات التي تتحكم فيها يدويًا، وبعد عدد من الدفعات للأقساط، وفي تاريخ محدد للدفعات التي تبدأ وتنتهي في تواريخ محددة.

من المستحسن اللجوء إلى معالجة الدفع التلقائي للبقاء قبل تواريخ الاستحقاق وتجنب غرامات الدفعات المتأخرة. لمزيد من المعلومات اتصل بخدمة عملاء بنك PNC.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
كيف أقوم بإعداد فاتورة جديدة للمدفوع لأمره مع بنك PNC؟

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية PNC Bank؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل PNC Bank لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإعداد فاتورة جديدة للمدفوع لأمره مع بنك PNC؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

PNC Bank

تم السؤال منذ عامين
تم التحديث في منذ عام واحد
تمت المشاهدة 656,159 مرة
PNC Bank
إضافة مستفيد جديد إلى فاتورة PNC Bank الدفع
كيفية تعيين مستفيد فاتورة جديدة
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!