كيف ألغي اشتراكي في Proactiv؟
Proactiv هي علامة تجارية للعناية بالبشرة متخصصة في علاج حب الشباب. عندما تصبح عضوًا في Proactiv ، ستتلقى شحنات لمنتجاتهم كل 12 أسبوعًا. إذا لم تعد ترغب في تلقي عمليات تسليم الاشتراك التلقائية هذه ، يمكنك إلغاء عضوية Proactiv الخاصة بك. لإلغاء عضويتك ، لديك ثلاثة خيارات للاختيار من بينها. استخدام صفحة اتصال Proactiv ، أو استخدام ميزة الدردشة عبر الإنترنت الحصرية لأعضاء Proactiv ، أو رقم هاتف خدمة العملاء.
Proactiv هي علامة تجارية للعناية بالبشرة متخصصة في علاج حب الشباب. تقدم Proactiv خيار التسجيل للحصول على عضويتهم ، والذي يتضمن شحنات المنتجات بشكل روتيني. تقدم خدمة الاشتراك في Proactiv منتجات العناية بالبشرة إلى باب منزلك كل 12 أسبوعًا. يمكنك أيضًا ضبط وتيرة عمليات التسليم لزيادة أو تقليل عدد مرات تلقي منتجات Proactiv الخاصة بك. إذا لم تعد ترغب في استخدام خدمة الاشتراك ، يمكنك إلغاء العضوية بسهولة وسرعة. في هذا الدليل ، ستتعلم كيفية إلغاء اشتراكك في Proactiv.
إلغاء اشتراك Proactiv الخاص بك
لإلغاء اشتراكك وعدم تلقي الشحنات من Proactiv ، لديك ثلاثة خيارات للاختيار من بينها ، باستخدام صفحة اتصل بنا ، وتسجيل الدخول إلى حسابك والدردشة مع Proactiv عبر الإنترنت أو التحدث مع ممثلي خدمة العملاء على الهاتف.
لإلغاء اشتراك Proactiv الخاص بك عن طريق الرسالة
- قم بزيارة صفحة اتصل بنا
- املأ مربعات المعلومات لمساعدة ممثل خدمة العملاء في العثور على معلومات حسابك
- عند الوصول إلى المربع المسمى " مخاوف التعليق / الأسئلة " ، انقر فوق فئة " سؤال الحساب ".
- أدخل في مربع الرسالة أدناه الذي ترغب في إلغاء عمليات تسليم الاشتراك به مع Proactiv
بعد إرسال الرسالة إلى خدمة عملاء Proactiv ، ستتلقى ردًا على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته في مربع المعلومات.
لإلغاء اشتراك Proactiv الخاص بك عن طريق الدردشة عبر الإنترنت
خيار آخر لإلغاء اشتراكك في Proactiv بشكل أسرع هو استخدام ميزة الدردشة عبر الإنترنت التي تقتصر حصريًا على أعضاء Proactiv. للوصول إلى هذه الميزة ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب Proactiv الخاص بك.
- قم بزيارة موقع Proactiv على الويب
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب عضوية Proactiv الخاص بك
- في الشريط العلوي لموقع ويب Proactiv ، سترى خيارًا باسم " الدردشة " بجوار حسابك
- انقر فوق هذا الزر لفتح ميزة الدردشة المباشرة والاتصال بممثل خدمة العملاء
- بمجرد الاتصال ، اكتب أنك تريد إلغاء اشتراكك مع Proactiv
سيتيح لك اتباع هذه الخطوات الوصول السريع إلى أحد مندوبي خدمة عملاء Proactiv لإلغاء عمليات تسليم الاشتراكات الخاصة بك. إذا كان جميع ممثلي دعم عملاء Proactiv مشغولين حاليًا ، فسيتم وضعك في قائمة انتظار حتى يحضروا جميع العملاء من قبلك. قم بإلغاء اشتراكك بسرعة قبل تعيين التسليم المجدول التالي ليحدث.
لإلغاء اشتراكك Proactiv عن طريق الهاتف
رقم هاتف Proactiv لخدمة العملاء
الطريقة الأخيرة لإلغاء اشتراكك في Proactiv هي عن طريق الاتصال برقم هاتف خدمة عملاء Proactiv. مع متوسط وقت انتظار يبلغ 20 دقيقة ، سوف تكون على اتصال بأحد أعضاء فريق خدمة عملاء Proactiv لتأكيد إلغاء اشتراكك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Proactiv؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Proactiv لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي اشتراكي في Proactiv؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.