كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Puma Black Friday؟
يمكنك تقديم طلب لحدث Puma Black Friday على موقع الويب الخاص بهم. بمجرد تقديم طلبك ، لا يمكنك استبداله أو تغييره. ومع ذلك ، يمكنك إعادته وتقديم طلب جديد. إذا واجهت أي تحديات ، ففكر في طلب المساعدة من فريق خدمة العملاء. يمكنك الاتصال بهم على الهاتف أو الدردشة الحية.
في يوم الجمعة الأسود ، تبيع Puma مجموعة متنوعة من سلعها بأسعار مخفضة. إذا كنت تتطلع إلى إكسسواراتهم أو ملابسهم الرياضية أو ملابسهم ، فإن حدث الجمعة السوداء هو أحد أفضل الأوقات لشرائها.
بوما الجمعة السوداء
بوما هي علامة تجارية رياضية عالية الأداء تتمتع بخبرة تزيد عن 65 عامًا. يرتدي تصميماتهم رياضيون دوليون بما في ذلك نجوم كرة القدم وعدائي أولمبيين. من المعروف أن بوما تتمتع بأساليب رياضية ممتعة.
في حدث Black Friday ، تقدم Puma خصومات مذهلة على أحذية ملابسهم وإكسسواراتها. لا يمكنك العثور على الخصومات في أي وقت آخر.
كيف تضع طلبك
إذا كنت ترغب في تقديم طلب على حدث Puma Black Friday ، فيمكنك إكمال العملية على موقع الويب الخاص بهم. تحقق مرة أخرى للتأكد من أنك قدمت طلبك بشكل صحيح. إذا ارتكبت أي أخطاء ، فلا يمكنك الرجوع وإضافة العناصر أو حذفها. من المستحيل أيضًا تغيير حجم ولون العناصر التي طلبتها.
من المستحيل تقديم طلبك عبر البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف.
التحقق من حالة طلبك
يمكنك التحقق من حالة طلبك بما في ذلك تحديثات الشحن والمعالجة. تحقق من حالة طلبك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابي أو إدخال عنوان البريد الإلكتروني ورقم الطلب والرمز البريدي. يجب أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا بمجرد شحن طلبك. افتح البريد الإلكتروني للعثور على رقم التتبع الخاص بك. يمكنك استخدامه للعثور على تحديثات التسليم والشحن.
اتبع هذه الخطوات لتتبع طلبك:
1. انقر فوق "حسابي" في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة
2. أدخل بريدك الإلكتروني ورقم الطلب والرمز البريدي للفوترة تحت الخيار "التحقق من الطلب / بدء الإرجاع"
3. يجب أن تجد حالة طلبك ضمن "معلومات حالة الطلب .؛ ضمن خيار "التتبع" ، يمكنك عرض ترتيب التتبع لجميع العناصر الخاصة بك
الإرجاع والاستبدال
يسمح لك Puma بإرجاع العناصر إذا كانت لا تفي بمتطلباتك. يمكنك التمتع بإرجاع مجاني حتى 45 يومًا من تاريخ الشراء. تأكد من أن المنتج الذي تعيده في حالته الأصلية وغير المستخدمة. إذا نجحت عودتك ، فقد تحصل على استرداد كامل. لا يُسمح بإرجاع أقنعة الوجه أو العناصر المخصصة أو ملابس الجسم.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابي وأدخل الرمز البريدي ورقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني لبدء عملية الإرجاع. استخدم ملصق الشحن المدفوع مسبقًا لإعادة شحن العنصر إلى Puma. لا توجد تبادلات مباشرة. ومع ذلك ، يمكنك إرجاع العنصر الأصلي وتقديم طلب آخر.
الاتصال بوما
قد يساعدك وكلاء الدعم في Puma إذا كنت تواجه مشكلة في إصدار أمر لحدث Puma Black Friday. الطريقة الأسرع والأكثر ملاءمة للاتصال بـ Puma هي عبر الهاتف. سوف تكون على اتصال بممثل قد يرشدك لإيجاد الحل الأكثر ملاءمة لمخاوفك. هناك حالات قد تحتاج فيها إلى الاتصال عدة مرات قبل الحصول على الدعم الذي تحتاجه.
ضع في اعتبارك طلب الدعم في منتدى المساعدة إذا لم تكن بحاجة للتحدث مع وكيل. يعد منتدى المساعدة هو خيار الدعم الأول لمعظم العملاء. يحتوي على صفحات مساعدة مع مواضيع محددة وإجابات للأسئلة الشائعة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Puma؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Puma لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تقديم طلب لحدث Puma Black Friday؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.