كيف يمكنني إعادة عنصر إلى Puma من تخفيضات يوم الإثنين على الإنترنت؟

Cyber Monday هو اليوم الذي يقدم فيه العديد من البائعين خصومات على سلعهم. يحدث الاثنين الإلكتروني بعد ثلاثة أيام من الجمعة السوداء ويوم الاثنين الذي يلي عيد الشكر. إذا اشتريت عنصرًا به عيوب من Puma أثناء حدث Cyber Monday الخاص بهم ، فإن Puma تسمح لك بإعادة العنصر إليهم وسيقومون برد أموالك بعد قبول عودتك.

عند إعادة عنصر إلى Puma ، تتطلب سياسة الإرجاع الخاصة بهم أن تعيد العناصر في غضون خمسين يومًا من يوم شرائها. لكي يتم قبول العنصر ، يجب أن يكون في عبوته الأصلية ومعه جميع المحتويات الموجودة في الصندوق بما في ذلك الإيصال. هناك بعض العناصر التي لا يمكنك إرجاعها إلى Puma.

تتضمن هذه العناصر العناصر التي تم تصنيعها خصيصًا لك. لن تتلقى استردادًا لهذه العناصر إلا إذا كان بها عيب في التصنيع. لا يمكنك أيضًا إعادة عناصر ملابس الجسم إلى Puma مثل الجوارب والملابس الداخلية وأقنعة الوجه. إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلاً للإرجاع ، فستقوم Puma برد الأموال لك باستخدام طريقة الدفع الأصلية التي استخدمتها للطلب.

كيفية إعادة عنصر إلى Puma من بيعهم في Cyber Monday

إذا اشتريت عنصرًا معيبًا من Puma خلال Cyber Monday ، فيمكنك اتباع الإرشادات أدناه لإعادته إليهم أو الاتصال بفريق دعم العملاء في Puma للحصول على مزيد من المساعدة. هذه هي الطريقة التي تبدأ بها إعادة عنصر Cyber Monday Puma ؛

كيفية إرجاع عنصر إلى Puma عندما يكون لديك حساب

1. سوف تطلب اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Puma الخاص بك.

2. افتح موقع Puma الرسمي.

3. انقر فوق "حسابي"

4. استخدم اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب Puma لتسجيل الدخول إلى حسابك.

5. حدد "سجل الطلبات" واختر "عرض"

6. اختر الأمر الذي يحتوي على العنصر المرتجع.

7. انقر فوق "بدء العودة"

8. يعمل هذا فقط مع العناصر المؤهلة للإرجاع.

9. حدد العنصر المحدد الذي تريد إرجاعه.

10. قم بتأكيد رغبتك في إرجاع هذا العنصر.

11. املأ تفاصيل الإرجاع وأي ملاحظات تريد تقديمها إلى بوما.

12. تحقق من ملء جميع الحقول المطلوبة

13. انقر فوق "مكان العودة"

14. اضغط على "انقر هنا لطباعة ملصق إرجاع FedEx"

15. سترسل لك Puma رسالة بريد إلكتروني بها رابط حول كيفية طباعة ملصق الإرجاع لاحقًا.

16. اتبع التعليمات من Puma حول كيفية إتمام عودتك.

كيفية إرجاع عنصر Puma يوم الجمعة السوداء بدون حساب Puma

1. افتح موقع Puma الرسمي.

2. انتقل إلى بوابة المرتجعات

3. على الجانب الأيمن من هذه الصفحة ، انقر فوق "بدء الإرجاع"

4. املأ تفاصيل طلبك بما في ذلك رقم الطلب وعنوان بريدك الإلكتروني والرمز البريدي للفواتير.

5. افتح محفوظات الطلبات وحدد العنصر الذي تريد إرجاعه.

6. قم بتأكيد رغبتك في إرجاع هذا العنصر.

7. املأ تفاصيل عودتك وردود الفعل إلى Puma.

8. انقر فوق "مكان الإرجاع"

9. انقر فوق "انقر هنا لطباعة ملصق إرجاع FedEx الخاص بك.

10. اتبع التعليمات الخاصة بكيفية إتمام عملية الإرجاع.

إذا واجهت تحديات في إعادة عنصر إلى Puma بعد اتباع هذه التعليمات ، يمكنك الاتصال بدعم عملاء Puma أو إرسال بريد إلكتروني إليهم. يمكنك أيضًا الدردشة المباشرة مع Puma أو الوصول إليهم من خلال مقابض Facebook و Twitter.