كيف أقوم بإصلاح خطأ في حجزي مع الخطوط الجوية القطرية؟
تشرح هذه المقالة كيف يمكنك إصلاح خطأ في رحلة الخطوط الجوية القطرية. إذا كنت قد حجزت رحلة عبر الخطوط الجوية القطرية ، ولكنك ارتكبت خطأ ، فسيساعدك هذا الدليل. تشرح المقالة كيفية إصلاح الأخطاء الإملائية في الأسماء في الحجز وتغيير تاريخ أو وقت رحلاتك وكيفية المتابعة إذا لم تنجح هذه الخطوات.
أنت أحد عملاء الخطوط الجوية القطرية وحجزت رحلة طيران مؤخرًا. ومع ذلك ، لاحظت وجود خطأ في الحجز.
تستخدم الخطوط الجوية القطرية لحجز الرحلات الجوية لأنها تقدم صفقات رائعة. ومع ذلك ، فقد لاحظت وجود خطأ في الحجز ، مثل الاسم الذي يحتوي على خطأ إملائي.
لحسن الحظ ، من الممكن تصحيح الأخطاء في حجزك للخطوط الجوية القطرية. ومع ذلك ، قد يكون من المهم ملاحظة أنه لا يمكن إصلاح جميع الأخطاء ، لذلك من المهم توخي الحذر قدر الإمكان عند إجراء الحجز.
إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح خطأ ما في حجزك للخطوط الجوية القطرية ، فاقرأ هذا الدليل البسيط خطوة بخطوة.
ما الأخطاء التي يمكن إصلاحها؟
إذا قمت بخطأ ما في الحجز ، فيجب إصلاحه. ومع ذلك ، ليس هذا هو الحال دائمًا.
يمكن إجراء تصحيح لأسماء الركاب حتى ثلاثة أحرف إذا كانت رحلتك تديرها شركة الخطوط الجوية القطرية. إذا كنت قد حجزت رحلة تديرها شركة طيران أخرى ، فستحتاج إلى الاتصال بها مباشرة.
إذا كنت بحاجة إلى إصلاح خطأ في تاريخ أو وقت رحلتك ، فيمكنك القيام بذلك عبر موقع الخطوط الجوية القطرية على الإنترنت. ومع ذلك ، قد تخضع هذه التغييرات للرسوم.
تغيير اسم المسافر:
إذا كنت قد أخطأت في كتابة اسم مسافر أو أخطأت في كتابته في حجز رحلتك ، فيجب عليك الاتصال بفريق خدمة عملاء الخطوط الجوية القطرية.
للعثور على تفاصيل الاتصال بشركة الخطوط الجوية القطرية ، قم بزيارة الموقع. ثم ، مرر إلى أسفل الصفحة الرئيسية وحدد الارتباط التشعبي "اتصل بنا".
للعثور على رقم الهاتف الصحيح ، انقر فوق الزر "البحث عن أقرب مكتب" تحت عنوان "البحث عن مكاتبنا". أدخل دولتك أو الرمز البريدي وحدد زر "بحث".
يجب عليك بعد ذلك الاتصال بالرقم المناسب لاستفسارك خلال ساعات العمل المذكورة.
تغيير مواعيد أو وقت رحلتك:
إذا اضطررت إلى تغيير تواريخ وأوقات رحلاتك الصادرة أو الداخلية ، فقد تتمكن من تغيير تفاصيل رحلتك عبر الإنترنت.
قم بزيارة موقع شركة الخطوط الجوية القطرية وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. لتسجيل الدخول ، حدد الارتباط التشعبي "تسجيل الدخول / التسجيل" في أعلى الصفحة الرئيسية. بعد الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم العضوية وكلمة المرور ، ثم حدد الزر الأحمر "تسجيل الدخول".
لتغيير رحلات الطيران الخاصة بك ، حدد علامة التبويب "إدارة الحجز" في أعلى صفحتك. إذا كان بإمكانك إجراء تغييرات على رحلتك ، فسيظهر زر "تعديل الرحلات الجوية". انقر على هذا الزر لاختيار رحلات جديدة. سيؤدي إجراء تغيير على رحلتك إلى احتساب رسوم عبر الإنترنت ، وهي مستحقة الدفع على الفور.
إذا لم تتمكن من تغيير رحلاتك عبر الإنترنت ، فعليك الاتصال بفريق خدمة عملاء الخطوط الجوية القطرية. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بشركة الخطوط الجوية القطرية على موقع GetHuman الإلكتروني.
إذا لم يفلح ذلك:
إذا اتبعت هذه الخطوات ، ولكن لا يزال يتعذر عليك إصلاح خطأ على رحلة الخطوط الجوية القطرية. قم بزيارة موقع GetHuman الإلكتروني للعثور على تفاصيل الاتصال بخدمة العملاء لشركة الخطوط الجوية القطرية.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Qatar Airways؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Qatar Airways لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإصلاح خطأ في حجزي مع الخطوط الجوية القطرية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.