تبيع معظم شركات الطيران تذاكر الطيران لأنه عادة لا يظهر الجميع لرحلتهم. ومع ذلك ، في حالة ظهور الجميع ، ستسأل شركة الطيران عما إذا كان أي شخص يرغب في التخلي عن مقعده طوعًا ، ولكن إذا لم يكن هناك محتجزون من حق شركة الخطوط الجوية في دفع الناس بشكل لا إرادي بالتعويض بالطبع.
ليس فقط أنه أمر محبط للغاية أن تتعرض لصدمة من رحلة ، ولكن يمكن أن يدمر خطط سفرك أيضًا. الخبر السار هو أنه يمكنك الحصول على تعويض جيد مقابل التخلي عن مقعدك. في هذه المقالة ، ستتعلم كيفية الحصول على تعويض عن إعاقة رحلة طيران من الخطوط الجوية القطرية.
تعتبر صناعة الطيران من الأعمال التجارية الكبيرة ، لكنها استهلكت الكثير من اللكمات على مر السنين والتي كلفت الكثير. لذلك ، تفعل العديد من شركات الطيران ما في وسعها لمحاولة تحقيق الربح. أحد الأشياء التي ستفعلها معظم شركات الطيران ، بما في ذلك قطر ، هو حجز تذاكر الطيران الزائد لأن شخصًا أو شخصين على الأقل لا يقومان برحلتهما بعد شراء تذكرة. ومع ذلك ، هناك أوقات سيظهر فيها كل من اشترى تذكرة مما يعني أن بعض الأشخاص سيضطرون إلى الاصطدام ، بالطبع سيتم تعويضهم عن التخلي عن مقاعدهم. أولاً ، سوف تسأل شركة الطيران عما إذا كان أي شخص سيتخلى عن مقعده طوعًا للحصول على تعويض ، ولكن إذا لم يكن هناك متقدمون ، فيمكن لشركة الطيران أن تختار قانونيًا اصطدام الأفراد من الرحلة ، مرة أخرى ، بتعويض. إذا تم اصطدامك بالطائرة ، فستتمكن من تحصيل تعويض.
يعتمد المبلغ الذي تتلقاه نتيجة اصطدامك بالطائرة في قطر على مسافة رحلتك. على سبيل المثال ، إذا كانت رحلتك تسير لمسافة أقل من 1500 كيلومتر ، فستكون قادرًا على المطالبة بحوالي 275 دولارًا كتعويض. إذا كانت فترة رحلتك تتراوح من 1500 كم إلى 3500 كم ، فسوف يتم استرداد ما يصل إلى حوالي 440 دولارًا. أخيرًا ، بالنسبة للرحلات التي تقطع مسافة 3500 كم أو أكثر ، يحق لك المطالبة بحوالي 660 دولارًا.
مهما كان الأمر محبطًا ، قد يكون من الجيد الحصول على تعويض إضافي. إذا كنت مؤهلاً لتلقي تعويض عن تعرضك لصدمة من رحلة طيران قطرية ، فيمكنك المطالبة بالأموال مباشرة من موقعه على الإنترنت بالنقر هنا . حدد "طلب استرداد الأموال" من القائمة المنسدلة ، وواصل ملء النموذج ، وقم بتحميل أي مستندات داعمة ، ثم أرسل مطالبتك لتلقي التعويض. يمكنك أيضًا الاتصال بوكيل دعم العملاء بالنقر هنا .
يمكّن EC 261 من حقوقك في التعويض في حالة انقطاع الرحلة ، مثل الإلغاء ، أو تأخر الرحلة ، أو انقطاع الاتصال ، أو رفض الصعود إلى الطائرة. تنطبق لوائح EC 261 على جميع الرحلات الجوية التي تديرها شركات الطيران في الاتحاد الأوروبي (EU) أو الرحلات المغادرة من الاتحاد الأوروبي. لذلك ، يمكن للمسافرين المطالبة بتعويض من الخطوط الجوية القطرية إذا كان السفر داخل الاتحاد الأوروبي.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Qatar Airways لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أحصل على تعويض عن التراجع عن رحلة الخطوط الجوية القطرية؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.