ما هي سياسات ريتز كارلتون بشأن فيروس كورونا والإلغاء؟
أصبح المسافرون أكثر يقظة بعد ذروة فيروس كورونا ، ولن تضطر إلى إلغاء خططك بسبب الفيروس. بالإضافة إلى ذلك ، تقوم ماريوت بدورها لضمان أن تكون إقامتك ممتعة ، مع إرشاداتها الأصلية المعمول بها حاليًا. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الإلغاء الخاصة بها ، فيرجى التحقق من البريد الوارد الخاص بك للتأكيد. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى الحجز الخاص بك أو الاتصال بماريوت.
على الرغم من أن اسمه كان منذ فترة طويلة مرادفًا للتجارب الفاخرة، إلا أن فندق الريتز كارلتون استمر في التطور كجزء من شركة ماريوت الدولية. يجد المسافرون الذين يحجزون إقامة هنا بشكل متكرر اتساقًا في سياساتها، والتي تعكس سياسات الشركة الأم. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول سياسات فيروس كورونا وسياسات الإلغاء السارية، فيرجى متابعة القراءة.
توصيات فيروس كورونا
لقد أولت صناعة الضيافة منذ فترة طويلة ممارسات الصرف الصحي الخاصة بها اهتمامًا كبيرًا لضمان خدمة أفضل، لكن الوباء العالمي دفع مثل هذا الروتين إلى المقدمة. نفذت شركة ماريوت الدولية مجلس النظافة الخاص بها للإشراف على جميع مهام التدبير المنزلي. ويواصل هذا المجلس مراقبة التحديثات من مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها ومنظمة الصحة العالمية، بالإضافة إلى الوكالات الصحية المحلية. ولحسن الحظ، فإن الإشارة الوحيدة لقاعدة فيروس كورونا الحالية هي أغطية الوجه، وهي اختيارية في الولايات المتحدة وكندا. يجب على زوار العقارات في أمريكا اللاتينية أو منطقة البحر الكاريبي ارتداء أغطية الوجه في الداخل.
إذا كانت لديك أية مخاوف، فيرجى الاتصال بممثلي خدمة عملاء ماريوت هنا .
إرشادات الإلغاء
نظرًا لأن فندق ريتز كارلتون هو أحد فنادق ماريوت، فإن سياسات الإلغاء ليست ثابتة. وبدلاً من ذلك، فإنها تعتمد على نوع العقار والحجز. يمكن العثور على هذه السياسات في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك، وفي صفحة الحجز الخاصة بك وفي لوحة معلومات حسابك ضمن ملخص الرسوم. يرجى الاتصال بوكيل السفر الخاص بك لمعرفة سياسة الإلغاء إذا قمت بالحجز من خلال طرف ثالث. ومع ذلك، فإن أحد الخيارات التي تساعدك على الاستعداد بشكل أفضل في حالة إصابتك بالمرض هو شراء تأمين السفر. إذا كان لا بد من تغيير رحلتك أو إلغاؤها بسبب الأحداث المغطاة، فيمكنك الحصول على تعويض عن الرسوم غير القابلة للاسترداد.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Ritz-Carlton؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Ritz-Carlton لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي سياسات ريتز كارلتون بشأن فيروس كورونا والإلغاء؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.