كيف يمكنني استعادة حسابي في Roku؟
شيء صغير:لإعادة تعيين كلمة مرور حساب Roku، يمكنك القيام بذلك بسهولة عن طريق زيارة موقع Roku والنقر على "تسجيل الدخول"، ثم "نسيت كلمة المرور". أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وتحقق من رابط إعادة تعيين كلمة المرور في صندوق الوارد الخاص بك.
مقدمة
يحتوي حساب Roku الخاص بك على تفاصيل محددة يجب عليك استخدامها للوصول إليه. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فسيتعين عليك إعادة تعيينها وإنشاء كلمة مرور جديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك. عملية إعادة تعيين كلمة المرور بسيطة، ويمكنك القيام بها وأنت مرتاح في منزلك أو مكتبك. قبل أن تبدأ العملية، يجب أن يكون لديك عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل. ويمكنك بعد ذلك متابعة هذه الخطوات.
انتقل إلى موقع روكو
ابدأ بزيارة موقع Roku على متصفح الويب الخاص بك.
انقر فوق "تسجيل الدخول"
انقر فوق خيار "تسجيل الدخول".
انقر فوق "نسيت كلمة المرور"
يفتح زر "تسجيل الدخول" صفحة تسجيل الدخول إلى الحساب. انقر على الرابط "نسيت كلمة المرور" الموجود أسفل قسم كلمة المرور.
أدخل عنوان بريدك الالكتروني
في الصفحة التالية، قم بتوفير عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في البداية لإنشاء حساب Roku الخاص بك. سترسل لك المنصة بعد ذلك رابط إعادة تعيين كلمة المرور في البريد الإلكتروني.
تحقق من بريدك الالكتروني
بمجرد تقديم عنوان بريدك الإلكتروني، ترسل لك المنصة رابطًا إلى صندوق البريد الوارد الخاص بك. تحقق من مجلد البريد الوارد لديك، وإذا لم تجد البريد الإلكتروني، فتحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها. بمجرد العثور على البريد الإلكتروني، افتحه وانقر فوق رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
أنشئ كلمة مرور جديدة
بمجرد النقر على الرابط، تتم إعادة توجيهك إلى صفحة جديدة على منصة Roku. تتيح لك هذه الصفحة إنشاء كلمة مرور حساب جديد. فكر في كلمة مرور جديدة وفريدة من نوعها لا يمكنك نسيانها بسهولة واكتبها في قسم "كلمة المرور الجديدة". قم بتأكيد كلمة المرور من خلال تكرارها في خانة "التحقق من كلمة المرور". بمجرد الانتهاء، انقر فوق "إرسال".
اتصل بالدعم
هناك طريقة بديلة لاستعادة الوصول إلى حساب Roku الخاص بك وهي الاتصال بدعم عملاء Roku. افتح صفحة Roku الرئيسية وانقر على "الدعم". ثم انقر فوق "الحساب والدفع والاشتراكات" من القائمة المنسدلة.
انقر فوق "البريد الإلكتروني وكلمات المرور ورقم التعريف الشخصي"
في صفحة الدعم، انقر فوق "البريد الإلكتروني وكلمة المرور ورقم التعريف الشخصي"، ثم حدد "استرداد البريد الإلكتروني أو كلمة المرور". ومن هناك، تقوم المنصة بربطك بالموارد التي يمكن أن تساعدك على استعادة الوصول إلى حسابك، اعتمادًا على أسباب فقدان الوصول. إذا كنت لا تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني، فيمكنك الوصول إليه من خلال جهاز Roku الخاص بك. يمكنك الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني عن طريق فتح إعدادات النظام على جهاز التلفزيون والنقر على "حول".
خاتمة
لإعادة تعيين كلمة مرور حساب Roku، تحتاج إلى الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني. إذا نسيت عنوان بريدك الإلكتروني، فاتصل بدعم العملاء للحصول على مزيد من المساعدة. بشكل عام، سيؤدي اتباع خطوات إعادة تعيين كلمة المرور الصحيحة إلى منحك حق الوصول إلى حسابك في وقت قصير.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Roku؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Roku لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حسابي في Roku؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.