لماذا يستمر جهاز Roku في فقدان الاتصال؟

إذا كنت تمتلك Roku ، فربما تعتقد أنه أفضل اختراع في القرن الحادي والعشرين. ولكن ، تمامًا مثل أي جهاز آخر ، قد يواجه Roku مشكلات في اتصال Wi-fi. تقدم عدد غير قليل من مستخدمي Roku واشتكوا من العديد من المشاكل التي تحد من اتصال الجهاز بشبكات Wi-fi المنزلية الخاصة بهم.

لذا ، ماذا يفترض أن تفعل إذا واجهت مثل هذه المشكلة؟ إذا استمر جهاز Roku في فقدان اتصال Wi-fi ، فإن أهم شيء تفعله هو محاولة تحديد السبب. بمجرد معرفة المشكلة ، يصبح من السهل إيجاد حل. فيما يلي بعض أهم أسباب فقدان Roku للاتصال.

قد يكون جهاز توجيه الشبكة اللاسلكية معيبًا

إذا لم تستبدل جهاز التوجيه الخاص بك منذ عدة سنوات وبدأ جهاز Roku والأجهزة الأخرى في منزلك يفقد الاتصال ، فيجب أن تفكر في شراء جهاز توجيه جديد. تم تصميم العديد من أجهزة Wi-fi القديمة التي نستخدمها في منازلنا قبل أن يصبح البث التلفزيوني شائعًا ويستخدم تقنية قديمة قد تفشل في دعم الأجهزة المتقدمة مثل Roku.

على سبيل المثال ، إذا كانت شبكتك اللاسلكية المنزلية تعمل على نطاق 2.4 غيغاهرتز القياسي ، فقد تستمر Roku في فقد الاتصال. وذلك لأن جميع أدوات Wi-fi تقريبًا في منزلك ، مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، تضغط على طيف Wi-fi هذا إلى جانب أجهزة Roku.

في بعض الأحيان ، قد تجذب أجهزة جارك أيضًا جزءًا صغيرًا من هذا النطاق ، مما يجعله مزدحمًا. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من استبدال جهاز التوجيه الخاص بك بنموذج مزدوج النطاق لأنه يوفر المزيد من القنوات ويجعل اتصالك مستقرًا.

موقع ضعيف

حتى قبل أن تفكر في استبدال جهاز التوجيه الخاص بك ، حاول تغيير موقعه. إذا لم تتمكن من تغيير موقع جهاز التوجيه الخاص بك ، فحاول تحريك جهاز Roku قليلاً حول الغرفة. أثناء القيام بذلك ، تأكد من أنه لا يزال لديك إشارة Wi-fi قوية في مكانك الجديد.

يجب عليك أيضًا محاولة إبقاء جميع الأجهزة اللاسلكية الأخرى مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية خارج الغرفة عند استخدام Roku. إذا فزت بالعديد من أجهزة Roku ، ففكر في تبديل مواقعها لمعرفة ما إذا كانت Roku المحددة التي تستخدمها ، لديها مشكلة.

هناك دائمًا فرصة طفيفة لأن جهاز Roku به عيوب وتحتاج إلى استبداله. إذا استنتجت أن جهازك به عيب ، فتأكد من الاتصال بالدعم الفني لـ Roku للحصول على نصائح بشأن ما يجب عليك القيام به.

قد يكون الإنترنت بطيئًا

قد تكون سرعة الإنترنت البطيئة هي السبب في فقدان جهاز Roku الاتصال. إذا اكتشفت أن سرعة الإنترنت لديك بطيئة في كل مكان في منزلك ، ففكر في شراء مودم كابل جديد. إذا لم يكن لديك مودم كبل ، يجب أن تفكر في الحصول على واحد على الفور.

تتضمن العلامات الشائعة الأخرى لمودم الكبل الخاطئ التخزين المؤقت المتكرر ووقت تعطل الإنترنت غير المتوقع الذي يتسبب في إعادة تشغيل مودم الإنترنت بانتظام. ابحث عن مودم كابل عالي الجودة معتمد من قبل مزودي الإنترنت الرائدين لتجنب الوقوع في نفس المشاكل مرة أخرى.

قد تكون قناة Wi-fi الخاصة بك هي المشكلة

عادة ما تقوم الشبكات اللاسلكية بنقل البيانات عبر "القنوات" ، ومعظمنا لا يستغرق وقتًا لتغيير القناة الافتراضية عندما نقوم بإعداد شبكات Wi-fi الخاصة بنا. إذا لم تقم بتغيير قنواتك ، فهذا يعني أن جميع الأجهزة المتصلة بها تتنافس مع بعضها البعض على نفس القناة وقد يتسبب ذلك في فقد Roku الاتصال.

قد تفشل في ملاحظة هذه المشكلة إذا كنت لا تستخدم جهاز Roku نظرًا لأن الأجهزة الأخرى لا تسحب كمية كبيرة من البيانات. إذا كنت لا تعرف كيفية تغيير قناة جهاز التوجيه ، فتحدث إلى خبير شبكة بالقرب منك.