عروض الهواتف المحمولة البسيطة من بين أفضل باقات الخطط. كما أن عملية الاتصال بممثل خدمة العملاء سهلة للغاية. يمكنك الاتصال بخدمة العملاء وسوف يجيبون على أي أسئلة قد تكون لديكم.
Simple Mobile هو مزود خدمة خلوية. يوفر خدمات خلوية مسبقة الدفع. Simple Mobile هي علامة تجارية تحت شبكة الهاتف المحمول T. تشمل عروض Simple Mobile الحديث والنص والبيانات. تقدم Simple Mobile خططًا غير محدودة للجوال. وتنقسم هذه الخطط إلى قسمين ؛ الترقية وخطط غير محدودة. تقدم نسخة الترقية من خطة غير محدودة دقائق للمكالمات الدولية. تتضمن كلتا الخطتين تغطية غير محدودة لشبكة 4G LTE والنص الدولي. لديها مجموعة واسعة من البلدان الدولية للاتصال. 65 دولة مدرجة. شبكة Simple Mobile متاحة في المكسيك والولايات المتحدة. كل خطة اشتركت فيها لديها فترة 30 يومًا عندما تقوم بإعادة التعبئة مرة أخرى. عند الوصول إلى السرعات العالية المضبوطة ، يتم تقليل سرعات البيانات عادةً لتغطية الأيام المتبقية من خطة الثلاثين يومًا. يمكن للمستخدمين إحضار أجهزتهم إلى Simple Mobile. ومع ذلك ، تأكد من إلغاء تأمينه من قِبل شركة الاتصالات ودفعه بالكامل.
يجب أن يعمل الجهاز على شبكة GSM. عندما يحضر المستخدمون هواتفهم الخاصة ، يُطلب منهم اختيار خطة شراء بطاقة sim. في حالة رغبتك في التبديل إلى Simple Mobile تأكد من توافق جهازك. في حالة عدم شراء الجهاز من متجر Simple Mobile. هناك مجموعة متنوعة من الهواتف الذكية من LG و Samsung و Apple. في حالة رغبتك في الشراء عبر الأقساط ، يمكنك تقديم طلب للتحقق من أهليتك. إذا كنت تدفع بالفعل من خلال الأقساط وترغب في تبديل شركات النقل ، فسيتعين عليك دفع الرصيد المستحق.
كيف أعثر على رقم حسابي المتحرك البسيط ؟
يتم استخدام رقم حساب الجوال البسيط في تحديد حسابك. استخدم الناقل هذا الرقم للتعرف على صاحب الحساب. من أجل الاستمرار في استخدام رقم هاتفك ، يجب أن يكون لديك رقم حساب Simple Mobile. الرقم مختلف عن الرقم المشار إليه كاسم مستخدم الحساب. لتحديد رقم حساب Simple Mobile الخاص بك ، فهو آخر 15 رقمًا لبطاقة SIM ICCID. هذا هو الرقم المطبوع على بطاقة sim الخاصة بك. هناك أيضًا طريقة تنشيط شائعة أخرى باستخدام إحضار جهازك الخاص. باستخدام هذه الخدمة ، سيكون رقم حساب Simple Mobile الخاص بك من رقم Sim الخاص بك. في حالة شراء هاتف ذكي بسيط ، سيكون رقم الحساب هو IMEI.
يمكنك أيضًا التحقق من رقم حسابك عبر الإنترنت ضمن قسم تحديث الحساب. يتم وضع هذا في الزاوية العلوية اليمنى.
كيف أقوم بإضافة أشخاص آخرين إلى حسابي المتحرك البسيط ؟
يمكنك الآن إضافة أشخاص آخرين إلى حساب جوال بسيط باستخدام خطين. الحزمة بأسعار معقولة لأنها تكلف 75 دولارًا في الشهر. يستفيد المستخدمون أيضًا من عدم وجود تأخير في التغطية. في حالة وجود أسئلة أخرى ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء.
كيف يمكنني استخدام خدمة المساعدة الذاتية؟
تتوفر خدمة المساعدة الذاتية بمجرد الاتصال برقم 611611. تتيح لك العملية إدارة جميع المعاملات بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك بسهولة الاتصال بممثلي خدمة العملاء عبر الاتصال أو المراسلة النصية. تساعد خدمة المساعدة الذاتية أيضًا في معالجة المعاملات مثل إضافة وقت البث.
هل سيتم محاسبتي أثناء استخدام خدمة المساعدة الذاتية 611611؟
خدمة المساعدة الذاتية مجانية للمستخدمين الذين لديهم هواتف ذكية بسيطة. ومع ذلك ، في حالة استخدام الهواتف الذكية التي لا تنتمي إلى Simple Mobile ، فقد يتم محاسبتك بأسعار منتظمة لكل رسالة نصية قصيرة.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Simple Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإضافة أشخاص آخرين إلى حسابي المتحرك البسيط؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.