كيف يمكنني إلغاء التحويل البنكي الخاص بي على Skrill؟
يعد إلغاء التحويل البنكي على Skrill عملية سريعة وسهلة. يمكنك إلغاء التحويل في غضون 30 دقيقة من بدئه ، ويجب أن تكون مالك الحساب الذي يتلقى الدفع. إذا استوفيت هذه المتطلبات ، يمكنك إلغاء التحويل واسترداد أموالك. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تحويل بنكي تم إكماله بالفعل ، فلن تتمكن من استرداد أموالك.
أصبحت خدمات تحويل الأموال شائعة بشكل لا يصدق في السنوات الأخيرة ، لأنها توفر طريقة سريعة وسهلة لنقل الأموال بين البلدان. تعد Skrill واحدة من أكثر خدمات تحويل الأموال شيوعًا ، والتي تتيح للمستخدمين إرسال واستقبال المدفوعات بسرعة وسهولة. باستخدام Skrill ، يمكنك إرسال الأموال إلى أي شخص في العالم ، طالما كان لديه عنوان بريد إلكتروني صالح.
استخدم الموقع الرسمي
الخطوة الأولى هي الانتقال إلى موقع Skrill الرسمي وتسجيل الدخول إلى حسابك.
بمجرد تسجيل الدخول ، ستتمكن من رؤية قائمة بجميع عمليات النقل المعلقة حاليًا أو التي تم إكمالها بالفعل.
ابحث عن التحويل الذي تريد إلغاءه وانقر عليه.
في الصفحة التالية ، سترى زر إلغاء. سيقوم Skrill بإلغاء التحويل وإعادة الأموال إلى حسابك إذا قمت بالنقر فوق هذا.
استخدم تطبيق Skrill Mobile
تختلف العملية قليلاً إذا كنت تستخدم تطبيق Skrill للجوال.
افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
انتقل إلى القائمة وحدد "التحويلات". سترى قائمة بجميع عمليات النقل المعلقة حاليًا أو التي تم إكمالها بالفعل في هذه الصفحة.
ابحث عن التحويل الذي تريد إلغاءه واضغط عليه.
في الشاشة التالية ، سترى زر إلغاء. انقر فوق هذا لإلغاء التحويل واسترداد الأموال إلى حسابك.
اتصل بخدمة العملاء
إذا لم تتمكن من العثور على زر الإلغاء أو إذا مرت أكثر من 30 دقيقة منذ بدء التحويل ، فإن خيارك الوحيد هو الاتصال بخدمة عملاء Skrill . يمكنهم إلغاء التحويل نيابة عنك ، لكن هذا غير مضمون. يمكنك الوصول إلى خدمة عملاء Skrill عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. عند الاتصال ، تأكد من أن تكون معلومات حسابك في متناول اليد حيث سيحتاجون إلى التحقق من هويتك قبل أن يتمكنوا من مساعدتك.
ما هي متطلبات إلغاء الصفقة؟
هناك بعض المتطلبات التي يجب أن تفي بها قبل أن تتمكن من إلغاء معاملة على Skrill. أولاً ، يجب أن يكون النقل قيد التقدم - لا يمكنك إلغاء تحويل تم إكماله بالفعل. ثانيًا ، يجب عليك طلب الإلغاء في غضون 30 دقيقة من بدء التحويل. أخيرًا ، يجب أن تكون مالك الحساب الذي يتلقى الدفعة. إذا استوفيت هذه المتطلبات ، يمكنك إلغاء التحويل واسترداد أموالك.
ماذا لو كنت بحاجة إلى إلغاء تحويل بنكي كامل؟
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تحويل بنكي تم إكماله بالفعل ، فلن تتمكن من استرداد أموالك. بمجرد اكتمال التحويل ، يكون نهائيًا ولا يمكن التراجع عنه. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء تحويل بنكي ، فيجب عليك القيام بذلك في غضون 30 دقيقة من بدء التحويل.
ومع ذلك ، يمكنك التواصل مع مستلم الأموال ومطالبتهم بإعادة الأموال. هذا ليس ممكنًا دائمًا ، لكن الأمر يستحق المحاولة إذا كنت بحاجة إلى استرداد الأموال على الفور. إذا كانت لديك أية مشكلات أخرى ، فيمكنك دائمًا الاتصال بخدمة عملاء Skrill للحصول على المساعدة.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Skrill؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Skrill لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني إلغاء التحويل البنكي الخاص بي على Skrill؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.