كيف ألغي حسابي على Sling TV؟
إذا لم تعد تريد Sling TV ، فأنت تريد التأكد من إلغاء حسابك بشكل صحيح لضمان عدم تحميلك أي رسوم. هيريس كيفية القيام بذلك.
إذا لم تعد بحاجة إلى Sling TV ، فأنت لديك الحرية في إلغاء اشتراكك. سواء كنت تبحث عن بديل مختلف للكبل أو ببساطة لا تحتاج إلى الاشتراك في الشهر المقبل ، فإن عملية إلغاء حسابك بسيطة. تحتاج ببساطة إلى اتباع هذه الخطوات ؛
1. انتقل إلى موقع Sling's TV ( www.slingtv.com ) على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر. يمكنك تسجيل الدخول إلى الموقع من خلال أي متصفح.
2. تسجيل الدخول إلى حساب Sling TV الخاص بك
تسجيل الدخول إلى حسابك. إذا كنت لا تستطيع تذكر كلمة المرور الخاصة بك ، فيمكنك دائمًا استعادتها من خلال نسيت كلمة المرور؟ حلقة الوصل. يوجد رمز شخص صغير في أعلى الشاشة. إذا قمت بالنقر فوقه ، ستجد جميع المعلومات ذات الصلة بحسابك.
3. انقر على خيار إلغاء الاشتراك
سيعرض لك هذا الخيار رسالة إلغاء الاشتراك. انقر عليها مرة أخرى.
4. أجب على الأسئلة
بمجرد تحديد خيار إلغاء اشتراكك ، سترى بعض الأسئلة. سيحاولون معرفة سبب رغبتك في الإلغاء. تتيح المعلومات لهم إمكانية إجراء تحسينات.
5. أكمل العملية
بعد الإجابة على الأسئلة ، انتقل إلى أسفل الصفحة وأجب عن السؤال "ما مدى احتمالية عودتك؟ ثم انقر على متابعة.
6. التحقق
أدخل كلمة مرور Sling TV للتحقق من العملية
يمكنك التأكد من إلغاء اشتراكك عن طريق التحقق من بريدك الإلكتروني. يجب أن تتلقى تأكيد الإلغاء. إذا لم تكن قد تلقيت التأكيد ، فتواصل مع Sling TV لحل المشكلة.
بعد الإلغاء ، يمكنك متابعة مشاهدة Sling حتى انتهاء دورة الفوترة. يمكنك اختيار تجديد اشتراكك لاحقًا أو البقاء بعيدًا إلى الأبد.
أشياء يجب معرفتها حول إلغاء تلفزيون Sling الخاص بك
متى ينتهي الاشتراك؟
بعد إلغاء Sling TV ، سيظل اشتراكك الحالي نشطًا حتى انتهاء دورة الفوترة. إذا قمت ، على سبيل المثال ، بإلغاء Sling TV في الأسبوع الثاني من الشهر ، فيمكنك الاستمرار في مشاهدته للأسبوعين المتبقيين. لن يتم تحصيل رسوم منك للشهر التالي. لا يؤثر إلغاء اشتراكك على قدرتك على متابعة المشاهدة لبقية دورة الفوترة ما لم تكن في فترة تجريبية مجانية.
من الممكن الاستمرار في مشاهدة العروض المجانية على شبكات معينة حتى عندما ينتهي اشتراكك. بعض هذه الشبكات تشمل قناة التاريخ وشبكة الغذاء.
هل هناك أي مبالغ مستردة؟
لا يمنحك Sling TV المبالغ المستردة إذا قمت بإلغاء اشتراكك. لا يهم ما إذا كنت ستلغي في اليوم الأول أو اليوم 29 من الشهر. يمكنك الاستمرار في مشاهدته لبقية الشهر ولكن لا يمكنك استعادة أموالك.
ماذا يحدث إذا حذفت التطبيق؟
لا يؤدي حذف تطبيق Sling TV من هاتفك المحمول أو الكمبيوتر إلى إلغاء اشتراكك. يمكنك القيام بذلك فقط من خلال الموقع. إذا لم تلغ من خلال الموقع ، فيجب عليك الاستمرار في سداد الدفعات الشهرية.
عند إلغاء حساب Sling TV الخاص بك ، لديك خياران ؛ يمكنك اختيار حذف حسابك بالكامل بما في ذلك اسمك وعنوانك ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك. خيار آخر هو حذف معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك. يعد هذا الخيار فكرة رائعة إذا كنت تريد الاحتفاظ بحسابك. يمكنك أن تطلب من Sling TV حذف معلومات بطاقتك الائتمانية دون حذف حسابك. بهذه الطريقة ، يمكنك استخدام حسابك في المستقبل.
شيء آخر يجب ملاحظته هو أنه فقط الشخص الذي قام بإنشاء الحساب مسموح له بحذفه. يعد حذف تلفزيون Sling الخاص بك عملية دائمة ولا رجعة فيها. سيفقد كل شخص مدرج في الحساب إمكانية الوصول.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Sling TV؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sling TV لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي حسابي على Sling TV؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.