كيف أقوم بتغيير اشتراكي في Sling TV؟
إذا كنت مستخدمًا جديدًا لـ Sling TV ، أو إذا كنت عضوًا منذ وقت طويل ولكنك لم تضطر أبدًا إلى إجراء أي تغييرات ، فإليك طرق تحديث اشتراك Sling TV أو تغييره.
الاختبار الحقيقي لأي خدمة اشتراك عبر الإنترنت هو ما إذا كانت تسهل عليك مغادرة اشتراكك أو تغييره كما يفعلون للتسجيل. حسنًا ، يقوم Sling بعمل جيد جدًا عندما يتعلق الأمر بإلغاء اشتراكك أو تغييره ، ولكنك قد لا تزال بحاجة إلى إرشادات مناسبة حول كيفية التنقل في موقعه لتغيير اشتراكك.
هل تريد تجربة شيء آخر أو ربما تكون قد قابلت كارداشيانز ، وتريد تغيير اشتراكك في Sling لتجنب إهدار الكثير من المال على خدمة لا تستمتع بها؟
في كلتا الحالتين ، ستحتاج إلى تغيير اشتراكك قبل أن تتم محاسبتك على الشهر المقبل. فيما يلي دليل بسيط حول كيفية تغيير اشتراكك في Sling TV.
- افتح متصفح الويب الخاص بك وتوجه إلى موقع Sling TV الإلكتروني. حدد علامة التبويب تسجيل الدخول في الزاوية اليمنى العليا لتسجيل الدخول إلى حساب Sling TV الخاص بك. ستحتاج إلى التأكد من أنك تستخدم عنوان IP مقره الولايات المتحدة قبل محاولة الوصول إلى موقع Sling TV الإلكتروني.
ملاحظة: إذا كنت تستخدم شبكة خاصة افتراضية ، فتأكد من تعيينها على الولايات المتحدة لتجنب ظهور رسالة خطأ أثناء محاولة الوصول إلى موقع Sling TV.
- انقر على رمز الترس في الزاوية اليمنى العليا لفتح إعدادات حساب Sling TV
- ستستغرق الصفحة بضع ثوان للتحميل. بمجرد الانتهاء من التحميل ، ستنتقل إلى صفحة الإعدادات مع فتح علامة التبويب الحساب. انقر فوق علامة التبويب إدارة الحساب لفتح علامة تبويب جديدة تحتوي على تفضيلات حسابك
- من تفضيلات الحساب المنبثقة ، حدد تغيير الاشتراك الموجود على الجانب الأيسر من الشاشة تحت عنوان اشتراكك.
- سيتم توجيهك إلى صفحة جديدة مع قائمة شاملة بجميع الخيارات التي تقدمها Sling. في أعلى الصفحة ، ستجد الحزم الأساسية باللون الأزرق والبرتقالي. أسفل الحزم الزرقاء والبرتقالية ، يسرد Sling اشتراكات Latino والمستقلة.
- حدد "إظهار المزيد" أسفل أي من الفئات الرئيسية لعرض قائمة شاملة لجميع القنوات المتاحة وحزم الوظائف الإضافية الأخرى.
- اضغط على خيار تحديد أو إضافة بجوار الحزمة التي ترغب في إضافتها إلى اشتراكك. ستتحول القناة إلى علامة اختيار صفراء تمامًا مثل الخيارات الأخرى الموجودة بالفعل في حسابك.
إزالة حزمة من حسابك
- لإزالة حزمة من حسابك ، اضغط على علامة الاختيار الموجودة بجوار الحزمة للتأكد من أنها لم تعد محددة. ستعود إلى اللون الأزرق مع خيار تحديد أو إضافة.
- بمجرد الحصول على التكوين الذي تريده ، تأكد من التمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة واضغط على مراجعة
- سيقدم لك Sling تفاصيل شاملة عن فاتورتك الجديدة اعتمادًا على التغييرات التي أجريتها على اشتراكك. سترى أي رسوم إضافية ستتكبدها لإضافة خدمة إلى اشتراكك وسيتم تطبيق الرسوم على الفور.
- بالقرب من أسفل الصفحة ، ستجد فاتورتك الشهرية الجديدة. قم بفحصها وتأكد من أن كل شيء عليها موجود في اشتراكك. إذا كان كل شيء يبدو مناسبًا لك ، فانتقل إلى تحديد إرسال الطلب لتنفيذ التغييرات.
- يمكنك الآن العودة إلى لاعب Sling المفضل لديك والاستمتاع بمشاهدة برامجك المفضلة.
لاحظ أن هذه العملية لن تستغرق سوى بضع دقائق حتى تكتمل. كن حذرًا بشأن ما تضيفه إلى اشتراكك لأنه سيؤثر على فاتورتك. تجنب اختيار القنوات التي لا تشاهدها كثيرًا. إذا كنت تشك في أي شيء بشأن معلومات الفواتير الخاصة بك ، فتأكد من الاتصال بالدعم للتوضيح.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Sling TV؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sling TV لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتغيير اشتراكي في Sling TV؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.