كيف يمكنني الحصول على تمديد لمشروع قانون إديسون الخاص بجنوب كاليفورنيا؟
يمكن أن يساعد هذا الدليل عملاء Southern California Edison على فهم خيارات الدفع الخاصة بهم بشكل أفضل وطلب تمديد الدفع. يمكن للعملاء التقدم للحصول على خطة فوترة الميزانية ، والتي تفرض سعرًا شهريًا ثابتًا للأفراد المؤهلين. تقدم الشركة أيضًا حسابات عبر الإنترنت للعملاء لدفع الفواتير والتسجيل في الفواتير غير الورقية.
تُدفع فواتير إديسون من جنوب كاليفورنيا في تاريخ إنشاء الفاتورة وتستحق خلال 19 يومًا من ذلك التاريخ. إذا كنت تفضل إعداد خطة سداد قبل استحقاق فاتورتك التالية ، أو أن فاتورتك متأخرة بالفعل ، فاتصل بدعم عملاء Southern California Edison لمعرفة خيارات الدفع الخاصة بك.
كيفية إنشاء حساب مع جنوب كاليفورنيا اديسون
باستخدام حساب Southern California Edison ، يمكن للمستخدمين عرض بياناتهم الشهرية وإدارة طريقة الدفع الخاصة بهم. يمكن للمستخدمين أيضًا إدارة العديد من الفواتير تحت حساب واحد.
إنشاء حساب
للتسجيل ، استخدم اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ، وأنشئ معرف مستخدم وكلمة مرور آمنة. ثم سيُطلب منك التحقق من عنوان بريدك الإلكتروني باستخدام رمز التحقق. تأكد من استخدام هذا الرابط في غضون 24 ساعة لإعداد حسابك عبر الإنترنت بنجاح.
الفواتير عبر الإنترنت والمدفوعات التلقائية
يمكن للعملاء اختيار عدم استخدام الأوراق واستخدام حساباتهم عبر الإنترنت لإدارة فواتير Edison. يمكن للمستخدمين عرض المبلغ المستحق وتاريخ الاستحقاق في فواتيرهم الحالية وكذلك كشوفات الحساب الشهرية السابقة.
من خلال الدفع التلقائي ، المعروف أيضًا باسم الدفع المباشر ، يسمح المستخدمون لجنوب كاليفورنيا إديسون بخصم المبلغ الإجمالي المستحق تلقائيًا بعد 10 أيام من إنشاء الفاتورة. يمكن أن تكون هذه الميزة مثالية للأفراد الذين لديهم دخل لدفع فواتيرهم ولكنهم يجدون صعوبة في تذكر دفعها في الوقت المحدد.
يمكن العثور على كلا الخيارين في قسم خيارات الدفع والفواتير في حسابك.
خطة فواتير الميزانية
بالنسبة للأسر المؤهلة ، تمنح خطة فواتير الميزانية العملاء خيار دفع مدفوعات متساوية على مدار العام. يعتمد السعر على مجموع استخدامك في العام السابق مقسومًا على 11.
ضع في اعتبارك أن المعدل يمكن أن يتغير على أساس ربع سنوي (على أساس ثلاثة أو ستة أو تسعة أشهر) ، اعتمادًا على كيفية استهلاكك للكهرباء. كلما زاد استخدامك ، زادت احتمالية زيادة السعر الشهري في الربع التالي. إذا كنت تستخدم كميات أقل ، فسوف تخفض الشركة أسعارك الشهرية خلال الربع التالي. قبل شهر من سريان مفعول التغيير ، تضع الشركة رسالة حول تغيير السعر في كشف حسابك الشهري.
في الشهر الثاني عشر (الأخير) ، ستتلقى بيانًا يوضح مقدار الكهرباء المستخدمة على مدار العام مقارنة بالمبلغ الذي دفعته. في حال كنت قد دفعت أكثر مما استخدمته ، فسيتم تطبيق رصيد على فواتيرك الشهرية حتى يتم تعويض الفرق.
خيارات المساعدة المالية
على الرغم من أن خطة فواتير الميزانية لا تقلل فعليًا المبلغ الإجمالي المستحق ، إلا أن هناك برامج مساعدة مالية متاحة ، مثل برامج معدلات كاليفورنيا البديلة للطاقة (CARE) ومساعدة أسعار الكهرباء العائلية (FERA) وبرنامج مساعدة الدفع لمرة واحدة ، والتي تتوفر للأسر المؤهلة.
للمساعدة في دفع فاتورتك أو إنشاء حساب مع Southern California Edison ، اتصل بدعم عملاء Southern California Edison .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Southern California Edison؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Southern California Edison لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني الحصول على تمديد لمشروع قانون إديسون الخاص بجنوب كاليفورنيا؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.