كيف ألغي خدمة Sprint الخاصة بي؟
إذا كنت أحد عملاء Sprint وتريد إلغاء الخدمة ، فاتبع أحد هذين الخيارين.
Sprint هي شركة اتصالات مقرها في كانساس ، الولايات المتحدة الأمريكية. تعود أصول الشركة إلى نشاط تجاري في عام 1899 باسم شركة الهاتف البني. اليوم ، تخدم Sprint أكثر من 54 مليون مشترك في الولايات المتحدة. تقدم لعملائها خططًا لاسلكية بالإضافة إلى الأجهزة مثل الهواتف والأجهزة اللوحية والساعات والإكسسوارات. إذا لم تكن راضيًا عن خدمة Sprint الخاصة بك وتريد إلغاء الخدمة ، فاتبع هذه التعليمات البسيطة.
إلغاء عن طريق الاتصال بخدمة عملاء Sprint
للأسف ، لا يمكنك إلغاء خدمة Sprint الخاصة بك على الإنترنت. يمكنك الاتصال بخط خدمة عملاء Sprint. اشرح أنك تريد إنهاء جميع خدماتك. من المرجح أن يحاول ممثل خدمة العملاء تقديم العروض الترويجية أو الخصومات الخاصة بك لإبقائك ، ولكن حاول أن تكون حازمًا ومهذبًا في طلب المغادرة. اسأل وكيل خدمة العملاء عن جميع الأسئلة حول إلغاء الخدمة بما في ذلك الرسوم التي قد تطبق ومتى سيتم فرض هذه الرسوم. إذا كان لديك عقد معلق مع Sprint ، فقد يتم تطبيق بعض رسوم الإلغاء والرسوم لإنهائه مبكرًا والحصول على رصيد مستحق على جهازك.
يجب أن تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني عند إلغاء الخدمة الخاصة بك. حافظ على وكيلك على الخط حتى تتلقى هذا البريد الإلكتروني ولديك فرصة لمراجعته.
التبديل إلى ناقل آخر
لاحظ أنه إذا اخترت استخدام الخيار أعلاه والإلغاء مباشرة من خلال Sprint ، فسيتم إنهاء الخدمة على الفور وستفقد رقمك. إذا كنت مرتبطًا برقمك وتريد الاحتفاظ به ، فيمكنك الانتقال إلى شركة جوال جديدة. عندما تقوم بالتسجيل مع مزود خدمة جوال جديد ، يمكنهم تبديل رقمك (عادة بدون تكلفة) وإلغاء الخدمة الخاصة بك مع Sprint على الفور. هذا أيضًا خيار رائع إذا كنت تفضل عدم التعامل مع Sprint مباشرة.
إذا قمت بالتبديل إلى موفر جديد ، فقد يستغرق الأمر عدة ساعات قبل أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني من Sprint للتحقق من إلغاء الخدمة معهم.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
مساعدة من أناس حقيقيين
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Sprint؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Sprint لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف ألغي خدمة Sprint الخاصة بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.