كيف أعترض على رسم مربع؟

إليك بعض النصائح المفيدة التي تحتاج إلى اتباعها للاعتراض على رسوم مع سكوير.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
٦ نوفمبر ٢٠١٩

في الوقت الحاضر ، قد ينتهي بك الأمر إلى خسارة الكثير من المال بسبب نزاعات العملاء. تفسد العديد من النزاعات سمعة المنظمة ، وبالتالي يجب عليك إعطاء الوظيفة للخبراء. تشتهر شركة Square Inc. بمعالجة النزاعات بين العملاء والعملاء بطريقة ودية. يجب أن تكون جميع الأطراف راضية عن القرار النهائي ، الذي يتخذ عادة من قبل البنك.

ومع ذلك ، لتجنب أي احتكاك مع العميل وبنكه ، يجب عليك تكليف Square Inc. بعمل جيد.

في ما يلي الخطوات التي يجب اتباعها للاعتراض على تحصيل رسوم مع Square.

1. توفير الوثائق الداعمة

عندما يقدم العميل شكوى ويطلب استرداد الأموال ، عادة ما يتم الاتصال بنا من قبل البنك لمزيد من التوضيح. سننبهك فورًا بالنزاع حتى نتمكن من تقديم الوثائق الداعمة إلى السلطات المصرفية.

الآن ، الكرة في ملعبك ، ويجب عليك تعظيم وإعطائنا المستندات الصحيحة التي سنستخدمها لتحدي عريضة العميل. ابحث عن الإيصالات ومراسلات البريد الإلكتروني والفواتير والمعاملات وأي إثبات للمعاملات. يمكنك أيضًا إرفاق صور توضح تسليم المنتج المعني. تزيد الأدلة القانونية من فرص الفوز بقضية النزاع.

من لوحة التحكم ، ستجد المعلومات التالية.

  • أسباب قيام العميل ببدء نزاع. تحتاج إلى الحصول على دليل ومعرفة السبب المحدد الذي أثار المطالبة في المقام الأول. سيمكنك هذا الإجراء من الحصول على فكرة موجزة إذا كان عليك تعويض النزاع أم لا.
  • المعلومات التي يطلبها البنك . قبل اتخاذ القرار النهائي ، يحتاج البنك للاستماع إلى الطرفين. تفتح القرارات المستعجلة ثغرات لمعارك المحاكم التي يجب تجنبها. انظر إلى متطلبات البنك وقم بتجميع ملف بالمعلومات الضرورية التي يجب أن توفرها لحل مكسب للجميع.
  • معلومات حول حالة النزاع . سنستمر في إطلاعك على الحالة الحالية للمطالبة وأي تعديلات ضرورية مطلوبة. ومع ذلك ، لا يتعين عليك الاستمرار في التحقق من لوحة التحكم بين الحين والآخر لأننا سنرسل بريدًا إلكترونيًا بالتفاصيل المتعلقة بالنزاع.
  • آخر موعد لتقديم المستندات المؤيدة . بانتظام ، يقدم البنك حدًا زمنيًا محددًا يجب عليك تقديم مستندات المعاملة عليه. بعد فترة السماح هذه ، يتمتع البنك بحرية اتخاذ قرار مستنير بناءً على الأدلة المقدمة. لذلك ، تأكد من تضمين كل التفاصيل الصغيرة التي ستفضل جانبك. خلاف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر إلى فقدان الكثير من المال من الأخطاء المهملة التي يجب تجنبها بأي ثمن.

2. انتظر رد البنك

قرار البنك نهائي. سيقوم فريقهم بالاطلاع على الأدلة المقدمة من كلا الطرفين. بعد تحليل جميع الخيارات الممكنة ، سيقرر البنك إما أن تدفع للزبون أو تتخلص من النزاع. إذا ربحت القضية ، فسوف ترفع Square Inc. تعليقًا عن أموالك المصرفية ، ومن الآن فصاعدًا يمكنك إيداع الأموال في حسابك. وعادة ما تستغرق البنوك 90 يومًا لحل النزاع. سننبهك بشأن نتيجة النزاع في أقرب وقت ممكن.

سكوير إنك هي أفضل شركة للتعامل مع نزاعات العملاء. لدينا أفضل فريق يعمل لضمان عدم خسارة أموالك التي تكسبها بشق الأنفس. كل ما نحتاجه هو الصدق. تزويدنا بمعلومات دقيقة حول النزاع. سيخرج فريقنا بحلول عملية لحل الادعاء. يرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل والاستفسارات. نحن نعد بأن نمنحك قيمة لأموالك.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

مساعدة من أناس حقيقيين

نحن نتشارك مع شركة مقرها الولايات المتحدة مع خبراء دعم فني مباشر متاحين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استفد من العضوية التجريبية لمدة أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث مع أحد الخبراء الآن.
الدردشة مع خبير

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Square؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Square لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أعترض على رسم مربع؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Square

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تم التحديث في منذ ٥ أعوام
تمت المشاهدة 4,276,443 مرة
Square
الاعتراض على تهمة
حساب Square
قضايا الشحن
مشكلات الفوترة
رسوم الاسترداد
الاعتراض على تهمة

تحدث إلى خبير الآن

نحن نتشارك مع موقع مساعدة خبراء مقره الولايات المتحدة لتزويدك بالدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. استمتع بعضوية تجريبية مدتها أسبوع واحد بقيمة 5 دولارات وتحدث الآن مع أحد الخبراء المباشرين.
احصل على مساعدة Live Expert
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!