يمكنك استخدام عضوية شريك ستاربكس باتباع خطوات قليلة. يمكنك تنزيل تطبيق الهاتف الذكي Starbucks واستخدام بطاقتك البلاستيكية أو بطاقة الشريك الرقمي. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء على الهاتف أو البريد الإلكتروني أو Facebook أو Twitter أو مكتب المساعدة.
عملية تحديث عضوية شريك ستاربكس بسيطة ويمكنك إكمالها بسرعة. اتبع هذه الخطوات لاستخدام بطاقة شريك ستاربكس الخاصة بك على هاتفك الذكي.
1. تسجيل الدخول إلى معلومات شريكي
اتبع هذه الخطوات لتسجيل الدخول من داخل شبكات Starbucks
أنا). افتح مركز الشركاء
2). ابحث عن علامة التبويب "المزايا" تحت عنوان الخيار "مدفوعاتي & وقت التوقف"
ج). انقر على الخيار "My Partner Info" باستخدام رقم وكلمة مرور شريكك. استخدم الرابط "نسيت كلمة المرور / مستخدم المرة الأولى".
تسجيل الدخول خارج شبكة ستاربكس
أنا). افتح موقع شركاء Starbucks الإلكتروني باسم المستخدم العالمي وكلمة المرور
2). انقر على "معلومات الشريك الخاصة بي" ضمن "مزاياي وادفع" واربط "الانتقال إلى مزاياي وادفع".
ج). استخدم رقم شريكك وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى "معلومات شركائي". إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول للمرة الأولى ، فاستخدم الرابط "نسيت كلمة المرور / مستخدم المرة الأولى".
تسجيل الدخول من متجر الكمبيوتر المحمول
أنا). افتح بوابة المتجر
2). انقر فوق علامة التبويب "الخدمة الذاتية للشريك"
ج). انقر على الرابط "معلومات شركائي".
4). استخدم كلمة مرور ورقم شريكك لتسجيل الدخول إلى "معلومات شركائي".
2. احصل على بطاقة الشريك ورمز الأمان من معلومات شركائي
يتكون رقم بطاقة الشريك من 16 رقمًا ، ويشتمل رمز الأمان على ثمانية أرقام. انقر على رابط "بطاقة الشريك" لاسترجاعها.
3. تسجيل بطاقة الشريك للحصول على مكافآت ستاربكس الخاصة بي
يمكنك إكمال هذه العملية باستخدام البطاقة البلاستيكية أو تطبيق الهاتف المحمول. باستخدام خيار تطبيق الهاتف المحمول ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
أنا). قم بتنزيل التطبيق على هاتفك الذكي
2). قم بإنشاء حساب جديد أو قم بتسجيل الدخول إلى حساب موجود
ج). املأ حقول التسجيل
4). انقر على خيار "إضافة بطاقة ستاربكس" أو "إضافة بطاقة".
الخامس). أدخل رقم بطاقة الشريك ورمز الأمان
السادس). يجب أن تظهر صورة بطاقة الشريك على هاتفك
السابع). ادفع للعناصر باستخدام صورة البطاقة والرمز الشريطي
خيار البطاقة البلاستيكية
أنا). ابحث عن الرابط في صفحة "معلومات شركائي" وانقر عليه
2). سجّل الدخول وأضف بطاقة الشريك إلى الحساب. إذا لم يكن لديك حساب ، فأنشئ حسابًا جديدًا
ج). اشترك للتعرف على العروض الخاصة والأخبار
الاتصال بفريق الدعم
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في تنشيط عضوية شريك Starbucks ، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة العملاء للحصول على المساعدة. أفضل طريقة للتواصل مع ستاربكس هي عبر الهاتف. هذا هو الخيار الوحيد الذي يسمح لك بالتحدث مباشرة مع وكيل الدعم. إنه سريع وموثوق.
دعم البريد الإلكتروني هو الخيار الأفضل عندما لا تكون في عجلة من أمرنا للتحدث مباشرة مع وكيل. أرسل إليهم بريدًا إلكترونيًا مفصلاً ، وسيتواصلون معك في أقرب وقت ممكن. عادة ، تحتاج إلى تبادل بعض رسائل البريد الإلكتروني قبل الحصول على الدعم الذي تحتاجه.
يعد Facebook و Twitter من الخيارات الرائعة أيضًا. إنها مثالية إذا كنت لا تمانع في طلب المساعدة في الأماكن العامة. أنها تسمح لك بالحصول على آراء العملاء الآخرين.
فكر في الرجوع إلى مكتب المساعدة قبل استكشاف الخيارات الأخرى. يحتوي على إجابات للأسئلة الشائعة والتذكيرات والنصائح المستهدفة. في مكتب المساعدة ، ستتعلم من كل من فريق خدمة العملاء وعملاء Starbucks الآخرين.
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Starbucks لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بتفعيل عضوية شريك ستاربكس الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.