كيف يمكنني طلب استرداد إلى بطاقة هدايا من ستاربكس؟
قم بتسجيل الدخول إلى حساب ستاربكس الخاص بك عبر الإنترنت لطلب استرداد الأموال إلى بطاقة هدايا ستاربكس. حدد محفوظات الطلبات من القائمة الموجودة أعلى الصفحة ، ثم انقر فوق بطاقات الهدايا. ابحث عن العناصر التي تريد استردادها وحدد استرداد من القائمة المنسدلة. بعد التأكد من أنك طلبت استرداد الأموال ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من ستاربكس.
يمكنك طلب استرداد الأموال إلى بطاقة الهدايا الخاصة بك من ستاربكس إذا لم تكن راضيًا عن عملية الشراء. يمكنك استرداد الأموال من أي عملية شراء لبطاقات الهدايا تتم عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. فيما يلي خطوات طلب استرداد الأموال إلى بطاقة الهدايا من ستاربكس.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب ستاربكس الخاص بك
قم بتسجيل الدخول إلى حساب ستاربكس الخاص بك وحدد سجل الطلبات من القائمة الموجودة أعلى الصفحة. ابحث عن عملية شراء بطاقة الهدايا التي ترغب في استرداد أموالها وحدد علامة التبويب "استرداد" من القائمة المنسدلة.
2. ابحث عن العناصر التي تريد استرداد أموالها
بمجرد تحديد العنصر الخاص بك، يمكنك عرض تفاصيل تلك المعاملة. حدد طلب بطاقة الهدايا الخاصة بك مرة أخرى. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ورقم بطاقة الهدايا في الحقول المناسبة، ثم انقر فوق "إرسال".
3. حدد سبب طلب استرداد الأموال
حدد سبب طلب استرداد الأموال من القائمة المنسدلة، ثم انقر فوق "إرسال". يمكنك الاختيار من القائمة المنسدلة لأسباب طلب استرداد الأموال. وتشمل هذه الأسباب ما يلي:
- عنصر أو طلب غير صحيح.
- البضائع التالفة.
- المنتج ليس كما هو موضح.
إذا لم ينطبق أي شيء على حالتك، يمكنك كتابة شيء آخر. وهذا سوف يساعد في تسريع العملية. ومع ذلك، بغض النظر عن السبب الذي تقدمه، ستظل ستاربكس تطلب إثباتًا قبل أن تقوم باسترداد الأموال.
4. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد أنك طلبت استرداد الأموال
ستقوم ستاربكس بتحديث حالة طلبك على الموقع الإلكتروني عندما تطلب استرداد الأموال. يمكنك أيضًا التحقق من حالة استرداد أموالك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب ستاربكس الخاص بك واختيار سجل الطلبات. سترسل لك ستاربكس رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة طلبك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Starbucks؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Starbucks لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني طلب استرداد إلى بطاقة هدايا من ستاربكس؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.