كيف أقوم بإضافة أشخاص آخرين إلى حساب T-Mobile الخاص بي؟
إذا كنت مالك الحساب ، فهل تعلم أنه يمكنك منح حق الوصول لمستخدم آخر لإجراء تغييرات على الحساب أيضًا؟ اتبع هذه الخطوات البسيطة لإضافة شخص آخر إلى حسابك على T-Mobile.
T-Mobile هي شركة تابعة لشركة الاتصالات الألمانية الأم Deutsche Telekom AG. تأسست المنظمة في عام 1990 ولديها عمليات في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة وأوروبا الشرقية. في جميع أنحاء العالم ، يضم T-Mobile أكثر من 230 مليون مشترك. إذا كان لديك حساب مع T-Mobile ، يمكنك إضافة مستخدمين آخرين إلى حسابك. لاحظ أن صاحب الحساب الأساسي فقط يمكنه إضافة آخرين إلى حسابه ويمكنك فقط إضافة أشخاص يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر. تابع القراءة للحصول على تعليمات سهلة حول كيفية إضافة أشخاص آخرين إلى حسابك على T-Mobile.
أضف مستخدمين إلى حسابك على T-Mobile عبر الإنترنت
انتقل إلى https://www.t-mobile.com/
في الركن العلوي الأيمن ، حدد "حسابي" و "تسجيل الدخول".
سجّل الدخول إلى حسابك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك وكلمة المرور.
ضمن قسم "أريد" ... ، حدد "إضافة شخص أو جهاز إلى حسابي".
اتبع التعليمات المطلوبة لإضافة مستخدم ثانوي إلى حسابك.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد إجراء التغيير. راجع المعلومات للتحقق من صحة كل شيء.
اتصل بخدمة عملاء T-Mobile عبر الهاتف
بشكل عام ، تحثك T-Mobile على الاتصال بدعم العملاء عند إضافة مستخدم ثانوي. يمكن لممثل خدمة العملاء شرح كل حق الوصول الذي سيحصل عليه المستخدم الثانوي وأي حدود للوصول إلى حسابه.
يمكنك الاتصال بخط دعم عملاء T-Mobile للحصول على المساعدة في إضافة مستخدم ثانوي إلى حسابك. ستحتاج إلى تقديم معلوماتك الشخصية ومعلومات حسابك للتحقق من أنك صاحب الحساب الأساسي. اطلب من وكيل خدمة العملاء تأكيد المدة قبل أن يتمكن المستخدم الثانوي من الوصول إلى الحساب. من المفترض أن تتلقى بريدًا إلكترونيًا بمجرد إجراء التغييرات ، لذا حافظ على وكيلك على الخط حتى ترى البريد الإلكتروني في بريدك الوارد.
اتصل بخدمة عملاء T-Mobile عبر الدردشة المباشرة
بدلاً من ذلك ، يمكنك الوصول إلى خدمة عملاء T-Mobile عبر الدردشة المباشرة الخاصة بهم. سيكون عليك التحقق من هويتك من خلال تقديم معلومات شخصية ومعلومات عن الحساب. احتفظ بوكيل خدمة العملاء في الدردشة حتى تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تفيد بأنه قد تم إجراء التغييرات ومراجعة البريد الإلكتروني.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية T-Mobile؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل T-Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بإضافة أشخاص آخرين إلى حساب T-Mobile الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.