كيف أقوم بترتيب الدفع باستخدام T-Mobile؟
يمكنك إعداد ترتيب الدفع الخاص بك بسهولة وسرعة مع T-Mobile. يجب أن تكون أحد عملاء الدفع الآجل وتسدد أولاً أي أرصدة قد تكون لديك. يمكن إجراء ترتيب دفع T-Mobile على تطبيق T-Mobile أو عن طريق الاتصال بممثل خدمة العملاء. يمنحك ترتيب الدفع بعض الوقت الإضافي لدفع فاتورة T-Mobile بشكل ملائم.
إجراء ترتيبات الدفع لحساب T-Mobile الخاص بك هو عملية مباشرة للغاية. ترتيبات الدفع عبر T-Mobile متاحة فقط لعملاء الدفع الآجل. من المستحسن أن يكون العميل في حاجة ماسة للمساعدة في دفع فاتورته. ومع ذلك ، إذا مرت 31 يومًا أو أكثر منذ تاريخ استحقاق الدفع ، فيجب عليك أولاً دفع المبلغ المستحق. يمكنك بعد ذلك المتابعة لإجراء ترتيبات الدفع.
لإعداد ترتيب الدفع الخاص بك ، قم بتثبيت تطبيق T-Mobile واتبع إجراء معين.
- افتح تطبيق T-Mobile
- انتقل إلى "الفوترة والدفعات"
- اضغط على "إعداد ترتيب الدفع". هنا يمكنك تخصيص عدد الدفعات وتاريخ الدفع وطريقة الدفع.
- وافق على الشروط والأحكام
- أرسل ترتيب الدفع الخاص بك
شروط وأحكام ترتيب الدفع عبر T-Mobile
- بمجرد قيامك بإعداد ترتيبات الدفع الخاصة بك ، لا يمكن تغييرها أو حذفها أو تمديدها.
- التأخير في دفع رصيدك بأكثر من 10 أيام بعد تاريخ الاستحقاق ، سيصل إلى رسوم جزائية.
- لا تسدد الدفعات في وقت سابق أو باستخدام طريقة دفع مختلفة عما حددته في الترتيب الخاص بك.
- سيؤدي دفع فاتورتك على عكس الترتيب إلى مدفوعات زائدة ومدفوعات مكررة وتكبد رسوم إضافية. الأسوأ من ذلك ، قد يتم تعليقك من الخدمة.
- يجب دفع كل قسط فاتورة في تاريخ الاستحقاق المحدد. يمكنك من تجنب أي فشل في ترتيبات الدفع أو تعليق الخدمة المحتمل.
- ستفشل ترتيبات الدفع بالكامل إذا لم يتم دفع القسط الأولي في تاريخ الاستحقاق.
- يجب تسوية أي فواتير جديدة مستحقة في سياق الترتيب أولاً. يجب عليك دفع الفواتير الجديدة بحلول تاريخ الاستحقاق لتجنب فشل ترتيبات الدفع واحتمال تعليق الخدمة.
- في الحالة المحزنة التي تم فيها تعليق حسابك بسبب عدم الدفع ، سيتم فرض رسوم استعادة بقيمة 20 دولارًا لكل سطر. كما سيتم تضمين الضرائب في الأقساط ، حتى للتعليق الجزئي.
- حتى يتم إعادة تنشيط الدفع التلقائي ، سيتم فقد رصيد فاتورة بقيمة 5 دولارات لكل سطر.
لماذا تتوفر ترتيبات الدفع عبر T-Mobile لعملاء الدفع الآجل فقط؟
يتلقى عملاء الدفع الآجل الفاتورة الخاصة بهم في نهاية الشهر حسب استخدامهم للخدمة. من ناحية أخرى ، يدفع عملاء الدفع المسبق مقابل خدمات T-Mobile الخاصة بهم مقدمًا. عادةً ما تكون الخطة المدفوعة مسبقًا للعملاء الذين يبحثون عن خيار التزام بسيط. وفي الوقت نفسه ، غالبًا ما توفر خطط T-Mobile للدفع الآجل قيمة أفضل مقابل المال. إن خطط الدفع الآجل هي اتفاقية تقوم فيها T-Mobile بفواتيرك كل شهر وتقوم بتحديث خطتك تلقائيًا. على هذا النحو ، فإن ترتيبات الدفع تخدم عملاء الدفع الآجل بشكل أفضل فيما يتعلق بالمساءلة.
AutoPay لترتيبات الدفع عبر T-Mobile
AutoPay يجعل دفع T-Mobile يحدث في أسرع وقت ممكن. إنها خدمة مجانية تخصم تلقائيًا الدفعات المبرمجة من حسابك المصرفي أو بطاقة الائتمان لتسديد فاتورتك. يتم سحب المدفوعات قبل يومين إلى ثلاثة أيام من تاريخ استحقاق الفاتورة. سيتم إعلامك من خلال رسالة نصية إذا كان لديك دفعة غير معالجة أو إذا تم رفض الدفع التلقائي. قم بإعداد الدفع التلقائي مرة أخرى عندما يتم الوفاء بترتيب الدفع الخاص بك.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية T-Mobile؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل T-Mobile لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف أقوم بترتيب الدفع باستخدام T-Mobile؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.