كيف يمكنني تتبع طلبي من الهدف؟
يعد إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت أسهل بكثير من الاضطرار إلى الخروج ومواجهة حركة المرور ، بالإضافة إلى أنك لست مضطرًا لارتداء الملابس. الاختلاف الوحيد هو انتظار وصول طلباتك. الهدف يجعل هذا أسهل من خلال موقع الويب أو التطبيق. بالإضافة إلى أنه لديك خيار المرور عبر خدمة التوصيل التي تحمل الحزمة الخاصة بك لتلقي التحديثات وحتى إجراء تغييرات على التسليم الخاص بك ، وأحيانًا مقابل رسوم.
Target هو أحد بائعي التجزئة العديدين في الولايات المتحدة الذين لديهم أيضًا موقع ويب بالإضافة إلى متاجرهم التقليدية. وإذا كنت تتسوق عبر الإنترنت ، فإنهم يسهلون تتبع طلباتك ، خاصة إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك. يمكنك أيضًا تتبع مشترياتك عبر الإنترنت من خلال تطبيق Target. تابع القراءة لمعرفة المزيد.
التطبيق الهدف
- افتح تطبيق Target وحدد رمز الاسم الخاص بك في الجزء السفلي الأيمن ، ثم حدد المشتريات.
- حدد موقع الطلب بالعنصر الذي ترغب في تتبعه واضغط عليه.
- بعد ذلك ، حدد موقع قسم معلومات التتبع وحدده.
Target.com
- انتقل إلى target.com وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- ابحث عن طلبك في صفحة العثور على طلبك.
- حدد العنصر أو الطلب الذي ترغب في تتبعه.
- حدد حالة المسار.
يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Target.com عبر الهاتف أو الدردشة.
التتبع من خلال خدمات الشحن
عند إجراء عملية الشراء ، يمكنك في أغلب الأحيان اختيار مدى سرعة استلامك لطلبك. يستخدم Target.com USPS و UPS و FedEx وستعرف أي من خدمات التوصيل هذه تحتوي على الحزمة الخاصة بك بناءً على رقم التتبع ، بالإضافة إلى أن معلومات التتبع ستعرض هذه المعلومات أيضًا.
- تبدأ جميع أرقام التتبع لحزم UPS المحلية بـ 1Z وتتكون من 18 حرفًا والتي قد تكون مزيجًا من الأحرف والأرقام.
- تتراوح أرقام تتبع FedEx بين 12 و 15 حرفًا وهي أيضًا مزيج من الأحرف والأرقام.
- تتكون أرقام تتبع USPS من 22 رقمًا وغالبًا ما تبدأ بالرقم 9 أكثر من مرة.
تقدم UPS و FedEx و USPS خدمات إضافية لتتبع طرودك وحمايتها. يرجى ملاحظة أن شركات الشحن قد تفرض رسومًا إضافية على هذه الخدمات.
- قم بزيارة My USPS لتتبع الطرود المرسلة إلى عنوانك وتقديم إرشادات لبرنامج التوصيل حتى يعرف الناقل مكان ترك الحزمة.
- قم بزيارة UPS My Choice لتغيير تاريخ ووقت ومكان التسليم. يمكنك أيضًا السماح بإصدار الحزم التي تتطلب توقيعًا ، أو لديها حزم تعليق UPS في مركز محلي للاستلام.
- تفضل بزيارة FedEx Delivery Manager لتخصيص وقت التسليم ، أو تسليم الطرود إلى عنوان آخر ، أو طلب التوقيع المطلوب ، أو طلب الاحتفاظ بالطرود في موقع FedEx للاستلام.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Target؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Target لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع طلبي من الهدف؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.