كيف يمكنني التحقق من حالة مدفوعات شيك عن بعد الخاصة بي؟

التحقق عن بُعد هو خدمة دفع تتيح لك إجراء مدفوعات عبر الإنترنت أو شخصيًا باستخدام حسابك الجاري. يمكنك استخدام Telecheck لدفع ثمن العناصر في متجر أو دفع الفواتير عبر الإنترنت. إنه يوفر راحة كبيرة بين المتسوقين لأنه يلغي الحاجة إلى حمل النقود أو كتابة شيك. بالإضافة إلى ذلك ، يساعد Telecheck في حماية معلومات حسابك الجاري عن طريق التحقق من هويتك وصلاحية الشيك. إذا كنت بحاجة إلى التحقق من حالة مدفوعاتك عن بعد ، فإليك بعض النصائح.

اتصل بدعم العملاء

إذا كنت بحاجة إلى التحقق من حالة مدفوعاتك عن بعد ، فيمكنك الاتصال برقم دعم العملاء . يفتح من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة. ستحتاج إلى تقديم اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني عند الاتصال ، وسيتم تحويلك إلى ممثل خدمة العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، قد يتعين عليك تقديم تفاصيل مثل مبلغ الدفعة وتاريخ الدفع والأرقام الأربعة الأخيرة من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.

قم بزيارة موقع Telecheck الإلكتروني

خيار آخر للتحقق من حالة مدفوعاتك عن بعد هو زيارة موقع Telecheck الإلكتروني. يوفر موقع الويب هذا موارد متنوعة ، بما في ذلك معلومات حول كيفية إجراء الدفع ، والنزاع على الرسوم ، والعثور على متجر مشارك. يمكنك أيضًا استخدام موقع الويب للتحقق من حالة الدفع الخاص بك. ستحتاج إلى تقديم اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني للقيام بذلك. ستحتاج أيضًا إلى إدخال آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.

اتصل عن بعد عن طريق البريد الإلكتروني

إذا كنت تفضل الاتصال بفحص الهاتف عن طريق البريد الإلكتروني ، فيمكنك إرسال رسالة إلى خدمة العملاء TeleCheck. عند إرسال بريد إلكتروني إلى Telecheck ، تأكد من تضمين اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. يجب عليك أيضًا تضمين تاريخ الدفع ومبلغ الدفع وآخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك ذكر سبب استفسارك.

استخدم تطبيق Telecheck Mobile

إذا كان لديك تطبيق Telecheck للجوال ، فيمكنك التحقق من حالة الدفع الخاصة بك. التطبيق متاح لأجهزة iPhone و Android. ستحتاج إلى تقديم اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني لاستخدام التطبيق. ستحتاج أيضًا إلى إدخال آخر أربعة أرقام من رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. سيوفر التطبيق معلومات حول حالة الدفع الخاص بك.

استخدم خدمة الطرف الثالث

إذا لم تتمكن من التحقق من حالة الدفع الخاصة بك باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في تجربة خدمة جهة خارجية. خدمات الجهات الخارجية هي مواقع الويب أو التطبيقات التي تتيح لك تتبع حالة مدفوعاتك. غالبًا ما تحتوي هذه الخدمات على معلومات أكثر تفصيلاً من الطرق المذكورة أعلاه. لاستخدام خدمة جهة خارجية ، يجب عليك تقديم اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. ستحتاج أيضًا إلى تقديم مبلغ الدفع وتاريخ الدفع. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك ذكر سبب استفسارك.

اتصل بالمستلم من الأموال

إذا لم تتمكن من التحقق من حالة الدفع الخاص بك باستخدام أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فقد ترغب في الاتصال بمستلم الأموال. قد يكون هذا نشاطًا تجاريًا أو فردًا تلقى مدفوعات منك. قد يتمكن المستلم من تقديم مزيد من المعلومات حول حالة الدفع الخاصة بك. إذا لم يتمكنوا من تقديم أي معلومات ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء Telecheck .