كيف يمكنني استعادة حساب TikTok الخاص بي؟
يمكن لمستخدمي TikTok الذين تم حظرهم العثور على معلومات هنا حول كيفية استرداد حساباتهم. تتناول المقالة كيفية استكشاف مشكلات الجهاز وإصلاحها وكيفية إعادة تعيين كلمة المرور وكيفية إعادة تنشيط حساب محذوف. يتعلم القراء أيضًا كيفية البحث عن مستخدمين غير مصرح لهم على الحساب إذا كانوا يشتبهون في اختراق حساباتهم.
أصبح TikTok منصة وسائط اجتماعية شائعة جدًا ، مما يتيح لك مشاركة مقاطع الفيديو القصيرة مع العائلة والأصدقاء والمتابعين. يتم استخدامه من قبل المؤثرين وفقط أولئك الذين يريدون البقاء على اتصال مع الآخرين. في بعض الأحيان ، قد تجد نفسك غير قادر على تسجيل الدخول إلى حساب TikTok الخاص بك. كيف تستعيدها؟ يمكنك الاتصال بدعم المستخدم هنا للحصول على المساعدة ، ويمكنك قراءة التوجيهات أدناه حول استرداد حسابك.
تحقق من جهازك
أحيانًا يكون استرداد حسابك أمرًا بسيطًا مثل إيقاف تشغيل جهازك وإعادة تشغيله. قد تكون المشكلة مع الجهاز الذي تستخدمه وليس التطبيق نفسه. إذا لم يفلح ذلك ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت. هل تحصل على إشارة جيدة من مشغل شبكة الجوال أو شبكة Wi-Fi؟ أخيرًا ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على جهازك. إذا لم يعمل أي من هذه الخيارات ، فقد تحاول تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني / اسم المستخدم و / أو كلمة المرور الخاطئة.
إعادة تعيين كلمة المرور
إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أمر بسيط. اتبع هذه الخطوات:
- افتح التطبيق على جهازك.
- اختر خيار "تسجيل".
- اضغط على "تسجيل الدخول" في أسفل الشاشة.
- حدد "استخدام الهاتف / البريد الإلكتروني / اسم المستخدم" واختر خيار "البريد الإلكتروني / اسم المستخدم".
- اختر "نسيت كلمة المرور".
- تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- يجب أن تكون الآن قادرًا على تسجيل الدخول إلى حساب TikTok الخاص بك.
استعادة حساب محذوف
إذا مرت 30 يومًا أو أقل منذ أن حذفت حساب TikTok الخاص بك ، فلا يزال بإمكانك استعادته. فيما يلي خطوات استعادة حساب TikTok المحذوف:
- افتح تطبيق TikTok.
- اضغط على أيقونة الملف الشخصي في أسفل الشاشة.
- اختر خيار "تسجيل".
- سيتم فتح لافتة تقول ، "هل لديك حساب بالفعل؟" مع خيار تسجيل الدخول.
- اضغط على "تسجيل الدخول".
- أدخل معلومات الهاتف / البريد الإلكتروني / اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- ستنصح TikTok بإلغاء تنشيط حسابك. اضغط على "إعادة التنشيط" لتنشيط حسابك مرة أخرى.
إذا تم اختراق حسابك
إذا كنت تشك في أن حسابك قد تم اختراقه ، فقم بتغيير كلمة مرورك على الفور باستخدام إرشادات إعادة التعيين. عند تسجيل الدخول إلى حسابك ، اتبع هذه الخطوات لتأمين حساب TikTok الخاص بك:
- افتح قائمة "أنا".
- انقر على "الأمان".
- حدد "أجهزتك".
- انظر إلى قائمة الأجهزة التي تظهر على حسابك. قم بإزالة أي أشياء غير مألوفة أو مشبوهة. نظرًا لأنك قمت بإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، فلن يتمكنوا من تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد القديمة الخاصة بك.
يعد استرداد حساب TikTok الخاص بك أمرًا سهلاً باتباع الخطوات المذكورة أعلاه. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بدعم مستخدمي TikTok هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية TikTok؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل TikTok لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة حساب TikTok الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.