ما هي سياسة التغيير أو الإلغاء الخاصة بفيروس كورونا لدى TripAdvisor؟
مع خروج العالم من جائحة فيروس كورونا ، حجز المسافرون المزيد من الإجازات لتجربة المزيد من العالم المفقود خلال الحجر الصحي العالمي. من المهم معرفة سياسات الإلغاء في وقت مبكر ولكن العديد من الفنادق ليس لديها سياسة موحدة ، لذلك يجب عليك البحث في البريد الإلكتروني لتأكيد الحجز أو سجل الحجز في لوحة المعلومات الخاصة بك.
تأسست شركة Tripadvisor منذ أكثر من 20 عامًا بعد أن أصيب أحد مؤسسيها بالإحباط أثناء التخطيط لقضاء إجازة عائلية. واليوم، توفر الشركة للمسافرين في 40 دولة الأدوات اللازمة لتسهيل التخطيط للعطلات. يمكن العثور على الأحداث وإيجارات العطلات ومراجعات المطاعم والمزيد على موقعها على الإنترنت. ومع ذلك، قبل بضع سنوات فقط، أوقفت المخاوف من فيروس كورونا السفر ولم تعود الحياة إلى طبيعتها إلا مؤخرًا. إن فرصة اندلاع جائحة آخر ضئيلة، ولكن من الجيد أن نكون مستعدين في حالة حدوث ذلك.
سياسة الإلغاء بسبب فيروس كورونا
لا يحتوي موقع Tripadvisor على سياسة محددة لإلغاءات فيروس كورونا، وستعتمد السياسة على مكان الإقامة وحزمة الحجز. بالإضافة إلى ذلك، يعد شراء تأمين السفر خيارًا جيدًا لحماية الرسوم غير القابلة للاسترداد بشكل أفضل في حالة اضطرارك إلى تغيير خطط سفرك أو إلغائها. يمكنك أيضًا تحديد سياسة الإلغاء مع حجزك. اتصل بوكلاء خدمة العملاء على Tripadvisor هنا إذا كانت لديك أي أسئلة.
تدابير فيروس كورونا
نفذت العديد من الشركات في صناعة الضيافة تدابير السلامة بمجرد إعادة السفر. ويحتاج المسافرون إلى إجراء اختبار قبل السفر وبعده، وهو ما يشمل فترة الحجر الصحي. كانت الأقنعة ومثبطات مضخة البروتون الأخرى مطلوبة حتى مع التباعد الاجتماعي. تم تشجيع الأشخاص الذين اختاروا التطعيم على توخي الحذر لأنه لم يتلق الجميع التطعيم بعد. وأوصى مركز السيطرة على الأمراض الأشخاص الذين لم يتم تطعيمهم بالامتناع عن السفر حتى يتم تطعيمهم بالكامل.
كما كثفت الفنادق والشركات الأخرى في صناعة الضيافة جهودها لمكافحة فيروس كورونا وخاصة في قطاع التدبير المنزلي. أصبحت جهود النظافة والصرف الصحي أكثر شفافية داخل العقارات وتم توضيحها في الموقع الإلكتروني لكل شركة. لا تزال جهود النظافة قائمة على الرغم من أن أغطية الوجه لم تعد مطلوبة في العديد من المواقع.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية TripAdvisor؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل TripAdvisor لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل ما هي سياسة التغيير أو الإلغاء الخاصة بفيروس كورونا لدى TripAdvisor؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.