1. جميع الشركات › 
  2. TuneIn Customer Service › 
  3. التعليمات
Updated

TuneIn الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في TuneIn؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء TuneIn. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

هل TuneIn متاح بلغات متعددة؟

نعم، TuneIn متاح بعدة لغات. يمكن للمستخدمين الوصول إلى منصة TuneIn ومجموعة واسعة من محطات الراديو والبودكاست...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء TuneIn، واحصل على إجابة الآن.
اتصل بخدمة عملاء TuneIn

أسئلة عملاء TuneIn الأخيرة

I WAS USING TUNEIN ON MY SONOS AND NOW I CAN'T CONNECT. HOW DO I "REAUTHORIZE?

To reauthorize TuneIn on your Sonos device, open the Sonos app, go to the "Browse" tab, then select "TuneIn." You may be prompted to log in or reauthorize your account. Follow the on-screen instructions to complete the process. If the issue persists, try removing the TuneIn service from your Sonos settings and then adding it back again. This can often resolve connection issues.
تم السؤال Sep 3, 2024 11:38 PM

How do I renew my subscription without a credit card?

You can renew your subscription through alternative payment methods such as PayPal, Google Play, or Apple’s App Store, depending on the device you are using.
تم السؤال Jun 27, 2024 2:39 PM

I would like to speak to a customer service agent about canceling my subscription

We're here to assist! To cancel your TuneIn Premium subscription, please follow these steps: 1. Log in to your account on the TuneIn website. 2. Click on the profile icon on the top right corner. 3. Select 'Settings' from the drop-down menu. 4. Click 'Manage Subscription'. 5. Here, you can click 'Cancel Subscription' and confirm your decision. Please note that uninstalling the app will not cancel your subscription. If you subscribed via Google Play Store or Apple App Store, you'll need to cancel through them. After cancellation, you can continue to enjoy premium features until the end of your subscription period.
تم السؤال Apr 3, 2024 3:52 AM

I’m trying to recover my lost password but get no reset message via email when I enter my email address

If you're not receiving a password reset email from TuneIn, it's possible the email may have gone to your spam or junk folder. Please check those folders in your email account. If you're still unable to find the email, there could be a chance you've used a different email address to create your TuneIn account. Try entering any other email addresses you may have used. If you're still having trouble, it might be due to a technical issue and you may need to wait and try again later.
تم السؤال Mar 14, 2024 8:56 PM

Paid for premium but still get ads to sign up for premium

If you've already paid for TuneIn Premium but continue to see ads for TuneIn premium, it could be due to a few things. The most common scenario is that you might be signed in from a different account that does not have a premium subscription. Make sure you're signed in to the correct account that you have upgraded. If you're sure you're on the right account, it might just be a temporary glitch which you can try resolving by logging out and then logging back in. If none of these steps work, there could be a potential issue with your account that needs to be fixed by TuneIn's support team.
تم السؤال Mar 13, 2024 2:49 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في TuneIn.

Subscription

كيف ألغي اشتراكي في راديو Tunein؟

لا يمكن الوصول إلى راديو TuneIn إلا إذا كان لديك اشتراك مدفوع. سيتعين عليك إلغاء الاشتراك في راديو TuneIn...
اقرأ أكثر

ما هي خطط الاشتراك المتاحة على TuneIn؟

يقدم TuneIn خطتي اشتراك: TuneIn Premium وTuneIn Premium+. مع TuneIn Premium، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بالأحداث الرياضية الحية والأخبار ومحطات الموسيقى الخالية من الإعلانات. تتيح هذه الخطة الوصول إلى أكثر من 600 محطة موسيقية مجانية تجارية واللعب المباشر من البطولات والأحداث الرياضية الكبرى. كما يوفر الوصول إلى المحتوى الصوتي الحصري والبودكاست والكتب الصوتية. يقدم TuneIn Premium توصيات مخصصة وإمكانية تنزيل الحلقات، مما يضمن الاستماع دون انقطاع. يقدم TuneIn Premium+ جميع مزايا TuneIn Premium ويضيف القدرة على الاستماع إلى ألعاب NFL وMLB وNBA وNHL المباشرة الخالية من الإعلانات التجارية. يمكن للمستخدمين الاستمتاع بالاستماع إلى هذه الألعاب أينما ذهبوا، كل ذلك دون أي انقطاع في الإعلانات. توفر كلا خطتي الاشتراك فترة تجريبية مجانية، مما يسمح للمستخدمين بتجربة الميزات قبل الالتزام بالاشتراك....
اقرأ أكثر

هل يمكنني الاستماع إلى TuneIn بدون اشتراك؟

نعم، يمكنك الاستماع إلى TuneIn بدون اشتراك. يقدم TuneIn خيارات الاشتراك المجانية والمميزة. مع حساب مجاني...
اقرأ أكثر

Downloads

هل يمكنني تنزيل الحلقات أو ملفات البودكاست على TuneIn؟

نعم، يسمح TuneIn للمستخدمين بتنزيل الحلقات أو ملفات البودكاست للاستماع إليها في وضع عدم الاتصال. يمكن للمشتركين المميزين تنزيل برامجهم المفضلة...
اقرأ أكثر

Supported Devices

ما هي الأجهزة المدعومة لبرنامج TuneIn؟

TuneIn متوافق مع مجموعة واسعة من الأجهزة، مما يوفر للمستخدمين المرونة والراحة. ويمكن الوصول إليه على المنصات الشعبية، ...
اقرأ أكثر

International Access

هل يمكنني الاستماع إلى TuneIn في بلدان أخرى؟

نعم، TuneIn متاح للبث في العديد من البلدان حول العالم. مع مجموعة واسعة من أكثر من 100.000 محطة إذاعية وملايين...
اقرأ أكثر

Language Options

هل TuneIn متاح بلغات متعددة؟

نعم، TuneIn متاح بعدة لغات. يمكن للمستخدمين الوصول إلى منصة TuneIn ومجموعة واسعة من محطات الراديو والبودكاست...
اقرأ أكثر
نحن ننظر إلى المشكلات TuneIn التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن TuneIn مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!