كيف يمكنني تتبع حزمة مع Usps؟
تتبع طرودك باستمرار حتى تتمكن من التصرف فورًا إذا كان هناك شيء يبدو خاطئًا في رحلتها باستخدام هذه النصائح المفيدة.
عندما تتوقع حزمة مع USPS ، من المعتاد أن ترغب في معرفة موقع رحلة الحزمة وتقدمها. كل يوم تقوم خدمة البريد في الولايات المتحدة (USPS) بتسليم 187.8 مليون قطعة من البريد. مع هذه الكميات الكبيرة ، لا يمكن توقع سوى فقدان بعض البريد. تتبع طردك باستمرار حتى تتمكن من التصرف فورًا إذا كان هناك شيء يبدو خاطئًا في رحلتها. استمر في القراءة للحصول على إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية تتبع حزمة باستخدام USPS.
على موقع USPS
انتقل إلى https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
أدخل أرقام التتبع الـ 35 مفصولة بفواصل في مربع البحث وحدد "التتبع". سيبدو رقم التتبع الخاص بك مشابهًا لـ 9400 1000 0000 0000 0000 00.
ستعرض لك الصفحة التالية كافة التفاصيل المحدثة لحزمتك.
أين تجد رقم التتبع الخاص بك
يمكنك العثور على رقم التتبع الخاص بك في أماكن متعددة.
تحقق من الإيصال الذي تلقيته عند شحن الطرد في مكتب البريد.
تحقق من إيصال البيع إذا اشتريت تأمين الشحن من مكتب البريد.
تأكيد بريدك الإلكتروني إذا قمت بالشحن باستخدام USPS.com
البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن الذي تلقيته من بائع تجزئة عبر الإنترنت.
الجزء السفلي من قشرة USPS.
إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على رقم التتبع الخاص بك ، فلديك بعض الخيارات الأخرى للنظر فيها. إذا كان لديك حساب USPS عبر الإنترنت ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه لرؤية حزمك الأخيرة.
على حساب USPS الخاص بك
انتقل إلى www.usps.com
حدد "تسجيل الدخول" في الزاوية العلوية اليمنى.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، ثم اختر "تسجيل الدخول".
انتقل إلى "حسابك".
حدد "سجل النشاط".
ابحث عن الحزمة التي تريد تتبعها وحدد "عرض التفاصيل" لرؤية معلومات التتبع.
إذا لم تتمكن من العثور على رقم التتبع الخاص بك وليس لديك حساب USPS ، فسيتعين عليك التواصل مع فريق خدمة عملاء USPS عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. اتبع الخطوات الموضحة أدناه.
اتصل بفريق خدمة عملاء USPS
إذا كنت تواجه مشكلات أو كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فيمكنك الاتصال بفريق خدمة عملاء USPS للتحدث إلى ممثل خدمة العملاء. يتوفر الفريق من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 8:30 مساءً ، وأيام السبت من 8:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً بالتوقيت الشرقي.
إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء USPS
إذا كنت تفضل عدم التحدث إلى شخص عبر الهاتف ولكن لا تزال بحاجة إلى المساعدة ، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة عملاء USPS . يمكنك توقع الرد في غضون 24 ساعة ، سبعة أيام في الأسبوع.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية US Postal Service (USPS)؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل US Postal Service (USPS) لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تتبع حزمة مع Usps؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.