كيف يمكنني استرداد حساب UberEATS الخاص بي؟
تعرف على كيفية استرداد حساب Ubereats الخاص بك بسرعة.
Ubereats هي خدمة طلب وتوصيل الطعام الأمريكية. أطلقت الشركة في عام 2014 وتوسعت في تقديم الطعام في أكثر من 200 مدينة في أكثر من 20 دولة. يمكن للمستخدمين استخدام التطبيق للبحث عن الطعام المتاح في مكان قريب ، وطلب الطعام إلى موقعهم ، والدفع عبر التطبيق. إذا كان لديك حساب Ubereats ولا يمكنك الوصول إليه ، فاتبع هذه الخطوات لاسترداد حسابك.
نسيت رقمك السري
انتقل إلى www.ubereats.com
في الركن العلوي الأيسر ، حدد "تسجيل الدخول".
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك واختر "التالي".
في الصفحة التالية التي تطلب منك كلمة المرور ، حدد "نسيت كلمة المرور".
سيُطلب منك إعادة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني.
سيتم إرسال بريد إلكتروني يحتوي على رابط إعادة تعيين كلمة المرور إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم. افتح البريد الإلكتروني وانقر على رابط إعادة تعيين كلمة المرور وأنشئ كلمة مرور جديدة.
يمكنك الآن استخدام كلمة المرور الجديدة هذه لتسجيل الدخول إلى حسابك.
ستتلقى تأكيدًا عند تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح.
هل نسيت اسم المستخدم
انتقل إلى www.ubereats.com
في الركن العلوي الأيسر ، حدد "تسجيل الدخول".
يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Ubereats باستخدام رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني. جرب جميع عناوين بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك لمعرفة ما إذا كانت تعمل. إذا لم تعمل ، فقد تحتاج إلى التواصل مع خدمة عملاء Ubereats للحصول على مزيد من المساعدة.
اتصل بخدمة عملاء Ubereats
إذا كنت تواجه صعوبات في العملية الموضحة أعلاه ، فيمكنك إرسال كل منها إلى فريق خدمة عملاء Ubereat. عند الاتصال ، اشرح الصعوبات التي تواجهها في الوصول إلى حسابك. سيرشدك ممثل خدمة العملاء خلال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة عملاء Ubereats
إذا كنت تفضل عدم التحدث إلى شخص ما على الهاتف ، فيمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة عملاء Ubereat. تأكد من توضيح أنك قد حاولت بالفعل استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإلا فسيقدمون لك ببساطة تعليمات "نسيت كلمة المرور". قدم أكبر قدر ممكن من التفاصيل لضمان حل المشكلة في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك ، لاحظ أن Ubereats قد يستغرق عدة أيام عمل للرد عليك ، لذلك ليس هذا هو الخيار الأسرع المتاح.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Uber EATS؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber EATS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استرداد حساب UberEATS الخاص بي؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.