Uber EATS الأسئلة الشائعة للعملاء

أهم الإجابات والأدلة الإرشادية

ما هو رقم هاتف Uber EATS؟

السؤال الذي يُطرح علينا غالبًا هو كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Uber EATS. انقر هنا للحصول على معلومات الاتصال وخيارات البريد الإلكتروني والدردشة والحصول على شخص حي وأوقات الانتظار والمزيد.

كيف يمكنني استرداد حساب UberEATS الخاص بي؟

لاستعادة حساب Uber Eats المخترق، الخطوة الأولى هي تغيير كلمة المرور. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الحساب، انتقل إلى إعادة تعيين كلمة المرور...

هل يمكنني طلب تعليمات خاصة أو تسهيلات غذائية لطلبي على UberEATS؟

نعم، يمكنك طلب تعليمات خاصة أو تسهيلات غذائية لطلبك على UberEATS. أثناء عملية الخروج، هناك...
اطرح أي سؤال لديك حول خدمة عملاء Uber EATS، واحصل على إجابة الآن.

أسئلة عملاء Uber EATS الأخيرة

Comment annuler mon abonnement annuel

Pour annuler votre abonnement annuel avec Uber Eats, suivez ces étapes simples : Ouvrez l'application Uber Eats sur votre téléphone, appuyez sur l'icône de compte au bas de l'écran, appuyez ensuite sur "Abonnements", et vous verrez la liste de vos abonnements actifs. Trouvez celui que vous voulez annuler, puis appuyez sur "Annuler l'abonnement". Confirmez votre choix et votre abonnement sera annulé. Notez que les frais de l'abonnement payés ne sont pas remboursables après l'activation de l'abonnement.
تم السؤال Jun 2, 2024 8:12 PM

Comment annuler mon abonnement annuel ? Comment contacter le service client Uber eats ?

Pour annuler votre abonnement annuel, naviguez dans l'application Uber EATS jusqu'à votre compte, puis cliquez sur "Gérer mon abonnement". De là, vous serez en mesure d'annuler votre abonnement. Sachez cependant que les annulations entrent en vigueur à la date de renouvellement de votre abonnement, donc si vous annulez aujourd'hui, vous continuerez à bénéficier de votre abonnement jusqu'à la date de renouvellement. Quant à comment contacter le service client, il existe un lien vers les informations de contact les plus à jour ici même sur cette page que vous consultez.
تم السؤال Jun 2, 2024 8:06 PM

How to cancel a monthly charge of 9.99 that comes straight out of my checking account

To cancel a recurring $9.99 charge from Uber EATS, most likely an Eats Pass, follow these steps: Open the Uber EATS app and tap on your profile at the bottom of the screen. Then select "Eats Pass" and you will see an option to cancel the pass. Remember, cancelation becomes effective at the end of your current billing period, so you may still be charged for the current month if you're part way through it.
تم السؤال May 24, 2024 12:40 PM

I am having issues placing an order

We apologize for the inconvenience. A problem can occur from the app not being up-to-date, your device not being compatible with the app, or a slow internet connection. Please check these points and try again. If the problem persists, restart your device, check your payment method for issues, and retry. If the issue continues, it's beneficial to remove and reinstall the Uber EATS app to ensure you have the latest version. Please keep in mind you need to have an active internet connection to place an order. If the problem still exists, you might need technical support, which is accessible through the app.
تم السؤال May 19, 2024 5:48 PM

How to access my check stubs . Locked out of email to recover them

I'm sorry, but as an Uber Eats assistant, we cannot help you recover your check stubs or assist you with email recovery. We handle inquiries related to Uber Eats services such as ordering food, tracking your delivery, and other related issues. Please connect with your company's HR department or your email service provider for help with accessing your check stubs or email recovery.
تم السؤال May 17, 2024 7:01 PM

ساعدني في مشكلة خدمة العملاء في Uber EATS.

Gift Cards

كيف يمكنني شراء بطاقة هدايا من أوبر إيتس؟

يمكن للعملاء شراء البطاقات المادية من تجار التجزئة الشركاء، على التطبيق وصفحة بطاقة الهدايا على موقع الويب. قم بزيارة الموقع ل...

كيف أرسل لشخص ما بطاقة هدايا أوبر إيتس (Uber EATS)؟

يمكنك شراء بطاقات هدايا Uber Eats الفعلية أو الرقمية عبر الإنترنت. يمكن تسليم كلا الإصدارين مباشرة إلى المستلم، أو يمكنك الحصول على...

كيف يمكنني استخدام بطاقة هدايا Uber EATS الخاصة بي في عملية الشراء الخاصة بي؟

لاستخدام بطاقة هدايا Uber Eats، ستحتاج إلى إضافتها أولاً إلى حسابك. للقيام بذلك، ما عليك سوى زيارة تطبيق Eats، والانتقال إلى الحساب...

ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل رصيد بطاقة هدايا Uber EATS الخاصة بي؟

نظرًا لأن Uber Eats جزء من Uber، فإن بطاقات الهدايا الخاصة بها هي مجرد بطاقات هدايا عادية من Uber. إذا قمت بالتحقق من رصيدك في Uber بعد استرداد قيمة...

كيف يمكنني التحقق من الرصيد في بطاقة الهدايا الخاصة بي من أوبر إيتس؟

يمكنك التحقق من رصيد بطاقة هدايا Uber Eats الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك في Uber والنقر على علامة التبويب "المدفوعات" في شريط التنقل العلوي...

كيف يمكنني طلب استرداد أموال إلى بطاقة هدايا من أوبر إيتس (Uber Eats)؟

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Uber Eats لطلب استرداد الأموال. انقر فوق حسابي في الزاوية اليمنى العليا وحدد رصيد بطاقة الهدايا. هذا سوف...

Delivery Issues

ماذا أفعل إذا تأخر توصيل UberEATS الخاص بي؟

في بعض الأحيان، عندما تطلب طعامًا باستخدام UberEats، قد تواجه تأخيرًا في استلام طلبك. أسباب تأخر توصيل خدمة UberEats...

كيف يمكنني التحقق من حالة التسليم الخاص بي من UberEATS؟

باعتبارها شركة سريعة النمو، توفر UberEats خيارات دعم العملاء في الوقت المناسب لعملائها. وعلى هذا النحو، فقد قاموا بتطوير هذا الدليل...

ماذا أفعل إذا كان تسليم UberEATS الخاص بي مفقودًا؟

إذا كانت خدمة توصيل UberEats الخاصة بك مفقودة تمامًا أو مفقودة بعض العناصر، فيجب عليك استخدام التطبيق لتتبع الطلب. يجب أن تلتقط صورة...

Delivery Details

هل تقوم خدمة UberEATS بالتوصيل إلى المستشفيات؟

تعد الشكاوى المتعلقة بجودة الطعام في المستشفيات أمرًا شائعًا، وبالتالي يفضل بعض الأفراد الطعام من البائعين الخارجيين. خلال...

ما هي رسوم التوصيل ورسوم الخدمة على أوبر إيتس؟

تختلف رسوم التوصيل ورسوم الخدمة على Uber EATS وفقًا لعوامل مختلفة مثل موقعك واختيار المطعم...

هل هناك حد أدنى للطلب على UberEATS؟

نعم، هناك حد أدنى للطلب على UberEATS. يختلف الحد الأدنى لمبلغ الطلب حسب موقعك والمطعم المحدد...

هل يمكنني طلب تعليمات خاصة أو تسهيلات غذائية لطلبي على UberEATS؟

نعم، يمكنك طلب تعليمات خاصة أو تسهيلات غذائية لطلبك على UberEATS. أثناء عملية الخروج، هناك...

Ordering

كيف أطلب خدمة التوصيل من UberEATS؟

UberEats هي خدمة توصيل طعام رائعة تعمل في جميع أنحاء أمريكا. تتيح لك الشركة طلب الطعام من المطاعم المحلية...

هل يمكنني جدولة موعد التسليم مسبقًا على UberEATS؟

نعم، يتيح لك Uber EATS جدولة موعد التسليم مسبقًا. مع ميزة الجدولة المتقدمة، يمكنك تحديد تاريخ محدد و...

هل يمكنني الطلب من مطاعم متعددة في طلب واحد على UberEATS؟

نعم، يمكنك الطلب من مطاعم متعددة في طلب واحد على UberEATS. قدمت UberEATS ميزة تسمى "طلبات المطاعم المتعددة"...

Refunds

كيف يمكنني استرداد أموالي مقابل خدمة UberEATS الخاصة بي؟

يمكنك استرداد أموالك إذا كانت هناك مشكلات في توصيل خدمة UberEats. ومع ذلك، عليك أولاً قراءة سياسة استرداد الأموال الخاصة بهم. سوف تفعلها...

هل يمكنني استرداد أموالي إذا استغرق UberEATS وقتًا طويلاً؟

إذا استغرق توصيل خدمة UberEats وقتًا طويلاً جدًا، فيجب عليك أولاً استخدام التطبيق لتتبع الطلب. يمكنك أيضًا العثور على رقم هاتف شركة الشحن...

Customer Support

كيف يمكنني الاتصال بأوبر إيتس؟

يمكنك الاتصال بـ UberEats بعدة طرق والتحدث مع فريق دعم العملاء الخاص بهم. يمكنك التواصل معهم مباشرةً من تطبيق UberEats،...

كيف يمكنني استعادة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بي في UberEATS؟

أنت بحاجة إلى بريد إلكتروني وكلمة مرور للوصول إلى حساب UberEats الخاص بك. إذا نسيت بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور، فيمكنك استعادتهما باستخدام...

كيف يمكنني استرداد أموالي على طلب Uber Eats؟

يتيح Uber Eats للعملاء طلب استرداد المبالغ المدفوعة للطلبات التي بها مشكلات مثل جودة الطعام أو تلفه. لبدء عملية استرداد الأموال، سجل...

كيف يمكنني استرداد حساب UberEATS الخاص بي؟

لاستعادة حساب Uber Eats المخترق، الخطوة الأولى هي تغيير كلمة المرور. إذا لم تتمكن من الوصول إلى الحساب، انتقل إلى إعادة تعيين كلمة المرور...

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة في تطبيق UberEATS الخاص بي؟

قد يتوقف تطبيق Uber Eats عن العمل أحيانًا بسبب ضعف الاتصال بالإنترنت. لإصلاح ذلك، تأكد من التحقق من تحديثات التطبيق ومسح...

كيف يمكنني الاعتراض على الرسوم مع UberEATS؟

يتيح Uber Eats للعملاء الاعتراض على الرسوم المتعلقة بأخطاء الطلب أو العناصر المفقودة من خلال عملية استرداد بسيطة. للاعتراض على التهمة...
نحن ننظر إلى المشكلات Uber EATS التي أبلغ عنها العملاء إلى GetHuman لتحديد الأسئلة الأكثر شيوعًا والوقت الذي يجب أن نقضيه في البحث عن كيفية حلها.
تم الإبلاغ عن Uber EATS مشكلة إلى GetHuman
الأسئلة الشائعة جدول المحتويات

إجابات لمزيد من الشركات

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!