كيف يمكنني استعادة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بي في UberEATS؟
تحتاج إلى بريد إلكتروني وكلمة مرور للوصول إلى حساب UberEats الخاص بك. إذا نسيت بريدك الإلكتروني أو كلمة مرورك ، فيمكنك استعادتها باستخدام تطبيق أو موقع UberEats. سيتم توجيهك إلى صفحات إعادة تعيين كلمة المرور والبريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا الاتصال بدعم عملاء UberEats واطلب منهم إعادة تعيين بريدك الإلكتروني أو كلمة المرور.
كيف يمكنني استعادة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بي في UberEats؟
UberEats هي خدمة توصيل الطعام التي يمكن أن تجعل تناول الطعام مريحًا للغاية خاصة عندما لا تتمكن من الخروج لتناول وجبة. سيضمنون توصيل الوجبة مباشرة إلى عتبة داركم.
لاستخدام تطبيق UberEats، سوف تحتاج إلى إعداد حساب. سيكون عنصرا التحقق الرئيسيان للحساب هما البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
بدون بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، لن تتمكن من الوصول إلى حسابك وسيتم إغلاقه بشكل فعال. قد تنسى بريدك الإلكتروني وكلمة المرور اللذين يمكن استردادهما.
السيناريو الأسوأ هو إذا تم اختراق حسابك واضطررت إلى تغيير البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بحسابك. هذان هما السببان الرئيسيان لاسترداد الحساب.
إن معرفة كيفية استرداد البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ UberEats بشكل فعال سيساعدك على الوصول إلى حسابك.
استرجع بريدك الإلكتروني في UberEats
يعد عنوان البريد الإلكتروني الذي تسجل به لحساب UberEats الخاص بك أمرًا بالغ الأهمية للوصول إلى الحساب وإدارته. سواء فقدت الوصول إلى البريد الإلكتروني أو نسيته ببساطة، فلا يزال بإمكانك استعادة الوصول إلى حسابك.
تتم عملية استرداد البريد الإلكتروني لحساب UberEats كما يلي:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع UberEats الإلكتروني. يمكنك أيضًا تشغيل تطبيق UberEats.
- انقر على "تسجيل الدخول" لتتمكن من الدخول إلى حسابك.
- حدد "مساعدة Uber" من صفحة تسجيل الدخول.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة مساعدة UberEats.
- حدد "خيارات الحساب والدفع".
- حدد "غير قادر على تسجيل الدخول".
- اختر "لقد نسيت عنوان بريدي الإلكتروني".
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة حيث ستطالبك UberEats ببعض المعلومات الشخصية للتأكد من هويتك. ستتضمن التفاصيل اسمك الأول والأخير وبلدك الأصلي والبريد الإلكتروني الذي يمكن لـ UberEats الاتصال بك من خلاله. يمكنك أيضًا مشاركة أي تفاصيل أخرى يمكن أن تساعد في تأكيد هويتك.
- قم بتأكيد التفاصيل التي قمت بإدخالها وعندما تكون راضيًا، انقر فوق "إرسال". يجب أن يرسل لك دعم عملاء UberEats بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بعنوان البريد الإلكتروني.
إذا فقدت الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به في بريدك الإلكتروني، فيجب عليك تسجيل الدخول بنفس البريد الإلكتروني ثم الانتقال إلى تفاصيل الحساب وتغييره.
إستعادة كلمة المرور
يعد نسيان كلمة مرور الحساب أكثر شيوعًا من نسيان البريد الإلكتروني. سيتطلب منك استعادة الوصول إلى حساب UberEats الخاص بك.
هناك طريقتان يمكنك من خلالهما استعادة كلمة مرور حساب UberEats الخاص بك. واحد منهم ينطوي على العملية التالية:
- قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقع UberEats الإلكتروني. يمكنك أيضًا تشغيل تطبيق UberEats.
- انقر على "تسجيل الدخول" لتتمكن من الدخول إلى حسابك.
- حدد "مساعدة Uber" من صفحة تسجيل الدخول.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة مساعدة UberEats.
- حدد "خيارات الحساب والدفع".
- حدد "غير قادر على تسجيل الدخول".
- اختر "لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بي".
- سيتم تزويدك برابط إعادة تعيين كلمة المرور والذي إذا تم اتباعه سيسمح لك بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.
تتضمن العملية الأخرى لاستعادة كلمة مرور حساب UberEats الخاصة بك العملية التالية:
- قم بتشغيل تطبيق أو موقع Uber على متصفح الويب الخاص بك.
- حدد خيار تسجيل الدخول.
- في صفحة تسجيل الدخول، انقر فوق الرابط "نسيت كلمة المرور" الموجود أسفل نموذج تسجيل الدخول مباشرةً.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على "تأكيد".
- ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من UberEats يتضمن رابط إعادة تعيين كلمة المرور.
- انقر على الرابط وسيتم نقلك إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور حيث ستتمكن من إنشاء كلمة مرور جديدة.
إذا كانت لديك أية مشكلات في استعادة البريد الإلكتروني أو كلمة المرور الخاصة بحسابك في UberEats، فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء. ستجد معلومات الاتصال الخاصة بهم هنا .
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Uber EATS؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber EATS لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استعادة البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بي في UberEATS؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.