كيف يمكنني تغيير معلومات بطاقتي الائتمانية على حسابي في أوبر؟
تعد خدمات Ridesharing مثل Uber بديلاً رائعًا للنقل العام ويمكنك دعم المتعاقدين المستقلين كراكب. تسهل Uber أيضًا تحديث معلومات الدفع أو إضافتها إذا احتجت إلى ذلك. يمكنك إجراء هذه التغييرات عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق إذا كنت في طريقك.
ليس من المستغرب أن تصبح مشاركة الرحلات صناعة كبيرة في السنوات القليلة الماضية. Uber ، إحدى هذه الشركات ، موجودة منذ عام 2009 وهي شركة بمليارات الدولارات. يعد إنشاء حساب أمرًا سريعًا وسهلاً ويمكن إجراؤه على جهاز الكمبيوتر والتطبيق. ماذا لو كنت بحاجة إلى تحديث معلومات الدفع الخاصة بك أثناء التنقل بعيدًا عن الكمبيوتر؟ لحسن الحظ ، تجعل Uber هذا الأمر سهلاً من خلال تطبيقها. تابع القراءة لمعرفة كيفية القيام بذلك.
أسئلة شائعة مهمة حول تحديث معلومات الدفع
- على الرغم من أن Uber تقبل العديد من طرق الدفع بما في ذلك بطاقات الخصم والائتمان وحتى الحسابات المصرفية ، إلا أن الدفعة المرفوضة قد تتسبب في عدم قدرتك مؤقتًا على طلب المشاوير.
- لا يمكنك تعديل رقم بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان ، فقط تاريخ انتهاء الصلاحية و CCV والرمز البريدي للفوترة يمكن تحديثهما.
- إذا كنت بحاجة إلى تعديل رقم بطاقة ، فسيتعين عليك حذف البطاقة القديمة أولاً ثم إضافة الرقم المصحح. ضع في اعتبارك أنك ستحتاج إلى طريقة دفع واحدة في حسابك في جميع الأوقات. ستحتاج إلى إضافة رقم البطاقة المصحح قبل أن تتمكن من حذف الرقم القديم إذا كانت طريقة الدفع الوحيدة لديك.
- يمكنك اختيار إما إدخال معلومات البطاقة يدويًا أو مسحها ضوئيًا ، لكن البطاقات التي تحتوي على أرقام وأحرف منقوشة يسهل مسحها ضوئيًا لأنها تظهر حتى إذا كان هناك وهج على سطح البطاقة.
أضف بطاقة جديدة
- افتح تطبيق Uber واضغط على Wallet ثم أضف طريقة الدفع.
- هنا حيث يمكنك إدخال معلومات البطاقة أو مسحها ضوئيًا.
- إذا قمت بإدخاله يدويًا ؛ كل ما هو مطلوب هو رقم البطاقة و CVV وتاريخ انتهاء الصلاحية والرمز البريدي للفوترة أو البريدي. اضغط على حفظ.
- لمسح بطاقتك الجديدة ضوئيًا ، انقر فوق رمز الكاميرا واقبل الأذونات إذا طلب هاتفك ذلك. اجعل بطاقتك في المنتصف أمام الكاميرا بحيث تومض جميع الزوايا باللون الأخضر. أضف تاريخ انتهاء الصلاحية و CVV والرمز البريدي للفوترة. اضغط على حفظ.
احذف طريقة الدفع
- في التطبيق ، حدد الدفع من القائمة.
- بعد ذلك ، حدد البطاقة التي ترغب في إزالتها واضغط على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
- تحقق من رغبتك في حذف البطاقة عن طريق النقر فوق تأكيد بعد النقر فوق خيار الحذف.
إذا كانت لديك أي أسئلة ، فإن لدى Uber صفحة مساعدة وتويتر علىUber_Support بدلاً من رقم هاتف خدمة العملاء.
مزيد من الأسئلة؟
حلول لمشاكل مماثلة
لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Uber؟
تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني تغيير معلومات بطاقتي الائتمانية على حسابي في أوبر؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.