كيف يمكنني استكشاف أخطاء تطبيق Uber Driver وإصلاحها؟

بصفتك سائقًا فعالاً للتطبيق ، فإن تشغيل التطبيق بكفاءة أمر ضروري لأداء عملك. الخبر السار هو أن هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استعادة تطبيق برنامج تشغيل Uber بكامل طاقته من خلال اتخاذ تدابير بسيطة فقط اتبع هذه النصائح المفيدة.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
٧ نوفمبر ٢٠١٩

عند استخدام خدمة سيارات الأجرة ، على وجه الخصوص ، تحتاج Uber إلى تشغيل تطبيقاتك بشكل صحيح. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي تقنية أخرى ، يمكن أن تنشأ دائمًا مشاكل. الأعطال ومواطن الخلل شائعة في حتى أقوى التطبيقات. قد تكون المشكلات الفنية في تطبيق Uber مرهقة بشكل خاص لأنك فشلت في الوصول إلى وجهتك ويمكن أن تفوتك حدثًا مهمًا.

بصفتك سائقًا فعالاً للتطبيق ، فإن تشغيل التطبيق بكفاءة أمر ضروري لأداء عملك. الخبر السار هو أن هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها استعادة تطبيق برنامج تشغيل Uber إلى السعة الكاملة من خلال اتخاذ تدابير بسيطة. تتضمن الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف أخطاء تطبيق برنامج تشغيل Uber وإصلاحها:

أعد تشغيل هاتفك

يعد إيقاف تشغيل أي شيء وإعادة تشغيله هو الحل الأكثر شيوعًا للمشكلات التكنولوجية لسبب ما: إنه يعمل. وينطبق الشيء نفسه على تطبيق برنامج تشغيل أوبر. سيسمح معظم الأشخاص بتشغيل التطبيق في الخلفية ويأملون أن يعيده النظام إلى السعة المثلى. خلل في منتصف الرحلة يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة لسائق أوبر. تعتمد إعادة تشغيل التطبيق على ما إذا كنت مستخدم Android أو iOS. بالنسبة لهواتف Android:

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الخاص بالأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Android.
  2. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز. يجب أن تكون خمس ثوان كافية
  3. بعد الانتظار لمدة خمس ثوانٍ ، اضغط لأسفل على زر الطاقة حتى يتم تشغيل الهاتف مرة أخرى.

بالنسبة لهواتف iPhone:

  1. انقر نقرًا مزدوجًا على زر الصفحة الرئيسية لجهاز iPhone. سترى بطاقة Uber App معروضة
  2. اسحبه وأوقف تشغيل جهازك
  3. قم بتشغيله مرة أخرى وافتح تطبيق Uber.

يجب أن تعمل إعادة تشغيل هاتفك كخيار لتحرّي الخلل وإصلاحه ، ولكن من الأفضل أيضًا إعادة تشغيل هاتفك قبل رحلة لتجنب المشاكل أثناء الركوب. ومع ذلك ، هذا ليس سوى حل للمشاكل التقنية البسيطة. إذا كان عليك القيام بذلك كثيرًا ، فجرب شيئًا آخر.

إلغاء تثبيت / إعادة تثبيت التطبيق

إذا لم يعمل إغلاق الهاتف وإعادة تشغيله ، فالخيار التالي الذي يجب أن تجربه هو إلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته. إنه بالتأكيد خيار أكثر إرهاقًا لإعادة تشغيل جهازك ولكنه يستحق ذلك لأنه يعمل في كثير من الأحيان. إن أخذ الوقت ليس فكرة سيئة بالنظر إلى أنك تكسب عيشك كواحد من السائقين في Uber. يعتمد هذا الخيار أيضًا على نوع الجهاز الذي تمتلكه.

إذا كنت مستخدمًا لجهاز Android ، فستسري الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى التطبيق على هاتفك واضغط عليه طويلاً. سيظهر خيار "إلغاء التثبيت".
  2. حدده وأعد تشغيل جهازك.
  3. انتقل إلى تطبيق متجر Play على جهازك.
  4. ابحث عن تطبيق Uber driver في التطبيقات والألعاب.
  5. قم بتحميل وتثبيت التطبيق.
  6. افتح التطبيق وأدخل التفاصيل الخاصة بك. يجب أن تعمل بشكل جيد من الآن فصاعدا.

إذا كنت من مستخدمي iPhone ، فإليك الخطوات التي يجب اتباعها:

  1. اضغط مع الاستمرار على التطبيق الذي ترغب في حذفه حتى تبدأ جميع الرموز على الشاشة في الاهتزاز.
  2. انقر على رمز "X" الذي ستراه في الزاوية العلوية اليسرى من رمز تطبيق Uber diver.
  3. حدد "حذف" لإزالة التطبيق تمامًا.
  4. افتح iTunes App Store على جهاز iPhone الخاص بك.
  5. انتقل إلى البحث ، واكتب "Uber Driver" في حقل البحث ، وانقر على أيقونة السحابة باستخدام السهم لأسفل لإعادة التثبيت. افتح التطبيق بعد الانتهاء من التنزيل وابدأ العمل.

قم بتفريغ مساحة على هاتفك

في بعض الأحيان يكون السبب وراء عمل تطبيق Uber Driver بشكل غير صحيح هو عدم وجود مساحة تخزين كافية على جهازك. تتمثل إحدى طرق استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها في جعل مساحة التخزين الخاصة بك غير مرتبة. أفضل طريقة لذلك هي حذف التطبيقات والألعاب التي لم تعد تستخدمها. لم تستخدمه منذ 6 أشهر ، يجب حذفه. يوصى بإعادة تشغيل جهازك بعد تحرير مساحة.

مزيد من الأسئلة؟

اطرح سؤالاً للمتابعة أو سؤالاً ذا صلة وسنحاول تقديم إجابة في ثوانٍ.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

لماذا يكتب GetHuman أدلة كيفية Uber؟

تعمل GetHuman منذ أكثر من 10 سنوات في الحصول على معلومات حول المؤسسات الكبيرة مثل Uber لمساعدة العملاء على حل مشكلات خدمة العملاء بشكل أسرع. بدأنا بمعلومات الاتصال وأسرع الطرق للوصول إلى إنسان في الشركات الكبرى. خاصة تلك التي بها أنظمة IVR بطيئة أو معقدة أو قائمة الهاتف. أو الشركات التي لديها منتديات مساعدة ذاتية بدلاً من قسم خدمة العملاء. من هناك ، أدركنا أن المستهلكين لا يزالون بحاجة إلى مساعدة أكثر تفصيلاً لحل المشكلات الأكثر شيوعًا ، لذلك قمنا بالتوسع في هذه المجموعة من الأدلة ، التي تنمو كل يوم. وإذا اكتشفت أي مشكلات في دليل كيف يمكنني استكشاف أخطاء تطبيق Uber Driver وإصلاحها؟ ، فيرجى إخبارنا عن طريق إرسال التعليقات إلينا. نريد أن نكون مساعدين قدر الإمكان. إذا كنت تقدر هذا الدليل ، يرجى مشاركته مع الأشخاص المفضلين لديك. معلوماتك وأدواتنا المجانية مدعومة من أنت ، العميل. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يستخدمونه ، كان ذلك أفضل.

Uber

تم السؤال منذ ٥ أعوام
تمت المشاهدة 1,605,799 مرة
Uber
عدد Uber
مشاكل التطبيق
Uber التطبيق
دعم تقني
الدعم الفني
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!